6月9日，上海尊心教育益西EAP心理援助中心郭敬峰老师受邀最爱儿童创意联盟分享《新生代员工管理及ZOOM加盟政策》。上海世博中心意大利国家馆迎来了国内知名学者、教授和致力于中国儿童素质教育的优秀创业者，为培养中国孩子快乐天性的教育事业而共襄盛举。作为管理者，应对给予员工赏识、信任与期望，好员工是夸出来的，教练式领导，调动部署的热情，走进员工的内心世界。孩子也是一样，应充分培养其主动探索学习的能力，启迪下一代创新性人才。

    最爱儿童创意联盟是一家针对1.5-16岁儿童进行创意搭建、艺术动手和情商训练的少儿培训机构，是儿童青少年STEAM教育专家，包括最爱机器人，最爱国际宝贝，最爱童学程三个子品牌，全国有80多家最爱机器人校区，12家最爱国际宝贝中心和两家STEAM的教育集合体最爱童学城。上图为负责人及STEAM教育专家现场详细讲解招商加盟政策。

《新生代员工管理的制胜法宝》

    新生代员工沟通之内心：我愿意与企业共同成长，如果不能，请给我钱。如果不能，请给我出去叫价的能力。如果还是不能，我只有离开。

  

据统计，90后最不喜欢的上司有如下几种特征： 

    在“一线主管和新生代员工”离职原因认知差异对比中，占比最高的是对薪酬待遇的不满意，一线主管达到32%，新生代员工达到24%；而对于直接上司不满意的占比在一线员工中是3%，在新生代员工眼中竟达到17%！由此可见，相比物质，90后新生代员工对企业的文化更看重。

    郭老师给大家进行同理心训练：尽量从别人的观点、立场出发，以他所喜欢或习惯的方式来跟他交流，去满足他的认知、情感需要。建立信任关系后，再慢慢将沟通内容其引导到你要沟通的方向上去，从而实现“同频同律，先跟后带”达成双赢愉悦高效沟通。   

    作为管理者，应经常给予员工鼓励、肯定、赞许、欣赏，走进员工的内心世界。郭老师分享新生代员工激励法宝—教练式领导，调动部属的热情：

赏识--好员工是夸出来的

信任--你来做，你负责

期望--我知道你可以的

    学员互动“赞美小游戏”，分组，至少真诚赞美对方三个具体的地方，每个人都是渴望被关注的，大家听到被赞美的话非常开心嘛~

    郭老师分析“双因素理论”，由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。新生代员工更看重的是在企业中自我价值的体现，能否受肯定、鼓励以及成长空间。

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         9500后新生代员工大多是受过良好的教育，富有创新性思维，渴望得到尊重与认可，拥有强烈的成就动机。在沟通时，运用感性的方式比直接争辩更容易得到对方的理解。STEAM教育培养左脑理性思维，开发右脑情商艺术，让中国的孩子像科学家一样探索，像艺术家一样创造！机器人时代来临了，你准备好迎接了吗？！

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