打造金钥匙 彻底激发员工潜能

 作者:高扬    139

员工的潜能无限,但很多时候表现得却不尽人意。归结起来,原因只有两个:要么是被自己阻碍,要么被他人阻碍,尤其是被领导阻碍。有调查显示,员工有八项需求必须得到领导者的充分关注,这样他们才能有最佳的工作表现。要彻底激发员工潜能,就得打造启迪员工禀赋的金钥匙。

这套金钥匙有8把,那就是满足员工的8项需求,即:工作意义、合作氛围、公平机制、自主人格、认可欣赏、成长空间、人际关系和知识能力等。除此之外,还有10把配套的银钥匙:主题活动、各类标兵、情感激励、心理疏导、轮岗激励、兴趣激励、文体活动、物质激励、形象激励、参与激励等。

当一个人明白了自己工作的意义和价值所在,明白企业的目标和远景及使命,知道工作与组织的中长期目标紧密相连,并配以充满激励的工作环境,还有来自公司各个阶层的协作与鼓励,同时,在一种公平公正的制度下工作,那他的工作动力和潜力将会得到最大的发挥。

员工的能力不是在完全呵护中提升,而是不断试错,慢慢成长起来的。员工需要学习和培训的机会,需要有经验和有专业能力的人多多辅导。给予员工充分的信任和尊重,授予员工适当的权力,再给予员工独立完成工作任务的平台和机会。而且,员工取得哪怕丁点儿成绩都要及时表扬和赞美。

充分沟通,信息共享,能帮助员工迅速理解和执行上级交办的各项任务。因为员工希望领导者能与他们分享信息,并与他们建立良好的伙伴关系。同领导者的关系一样,与同事之间的良好关系也将促使员工更加努力地工作。在诚实信任的基础上,建立牢固的伙伴关系,创造和谐的工作氛围,能促使员工把工作做得更好,取得卓越成效。

有了金钥匙,还得有银钥匙配合才能最大限度地发挥员工潜力。这10把银钥匙可以独立操作、相互配套地灵活使用。比如主题活动的开展,可根据员工年轻、思想活跃、追求进步的特点,定期开展不同的主题活动。比如:岗位技能大赛、书画大赛、手工艺品制作大赛、演讲比赛、英语口语比赛等。通过不同的主题活动,引导员工好学上进、展示自我,从而产生向心力、凝聚力。

又比如心理疏导活动,由于企业采用严格的制度化管理,管理层级较为分明。加之部分基层管理人员的管理方法简单、粗暴,时间久了,难免会损害员工的工作积极性。因而,高层应定期进行员工日接待活动,倾听员工心声,消除员工心中的怨气,拉近管理者与员工的距离。

再比如轮岗激励,员工在一个岗位工作久了,技能熟练了,难免会产生厌倦心理和自大心理。应不失时机地给员工调动工作岗位,带给员工新的挑战。此举既能帮助员工学习新的技能,又能用新工作激励员工。同时要认识到,兴趣是推动员工努力工作最好的动力,可根据员工个人兴趣以及工作需要,通过双向选择帮助员工找到自己感兴趣的工作,从而产生持久的激励效果。

最后,要清楚参与才是凸显主人意识的最好方式,而业余文体活动是职工兴趣和才能得以展示的另一舞台。通过组织丰富多彩的文体活动以及各种兴趣小组,帮助员工搞好八小时以外的业余生活,使员工业余爱好得到满足,此举可以增进员工之间的感情交流和对企业的归属感,从而提高企业凝聚力。

 

高扬
 打造 钥匙 激发 员工 潜能

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