基层员工理念与技能培训提纲   课时：12H

第一单元问题的分析与解决-问题是什么？现状导向型和未来导向型；从收银机的故事中引出三现的结论。即到现场，看现物，分析现状。-问题的结构冰山原理；解决问题的八个步骤：现象、紧急处置、近因、治标、远因、治本、追踪、再发对策。-做硬币如何投入到纸杯中去的实验1.5米高，自由落下，进入杯中的几率很小；请各小组做实验，结果依然。启发大家从工具、方法、环境、培训、材料各

 讲师：李庚翔在线咨询下载需求表

生产一线主管管理技能训练课程   课时：12H

第一天第一部管理的基础第4回合问题意识与创造力第1回合管理的基本概念问题的解决与创造-管理的基础-管理的基本概念-自我检讨表-课程概要(何为管理)(管理者的立场、任务及管理的四个层面及其整合）（管理者的基本心态）第2回合组织的原则-组织形态及其特点-组织经营的原则-一般现状分析-组织经营的四项原则（命令系统的统一及其例外）（控制的幅度及其重要决定因素）（职务

 讲师：李庚翔在线咨询下载需求表

《赢在工作》―职业执行力塑造   课时：12H

《赢在工作》　――职业执行力塑造主讲：陈鸿剑-课程目的：-理解职业化的意义-形成职业化的步骤-工作中角色认知与行为训练-建立良好的心智模式-提升执行能力的重要方式-完成从院校人到职业人的认知转变-忠诚企业，感恩工作-课程风格：-互动式-案例分析-情景讨论-角色练习-团队参与式游戏练习-课程大纲：一、职业化使我们赢在工作-职业化的意义-职业化是提升职业能力的有

 讲师：陈鸿剑在线咨询下载需求表

新职业化系列课程   课时：6H

新职业化系列课程之一职业人压力管理与情绪管理主讲：张永利企业为什么需要帮助员工管理压力与情绪？企业是人的集合，它的所有要素，包括产品、服务、品牌，都与情绪交织着存在企业人力资源向人力资本时代过渡的必须！――企业是人组成的一个生命体企业的健康不只来源于损益表和资产负债表，更依赖人的情绪资本情绪资本(EmotionalCapital)将成为每个企业资产负债表上的

 讲师：张永利在线咨询下载需求表

G管理模式—打造世界卓越企业   课时：12H

课程简介：　管理模式深入研究什么是管理模式？企业为什么需要管理模式？什么是G管理模式？G管理模式的理论基础：多维博弈人性假设G管理模式的实现形式G管理模式IOS-X操作模型1、理念系统（Ideasystem）：两大意识八大法则四项原则2、运营系统（Operationsystem）：股权资源优化结构五大基础平台四权分立型治理结构四项优先原则18381组织系统企

 讲师：郭咸纲在线咨询下载需求表

卓越团队凝聚力打造训练营   课时：12H

《打造训练营》您要提升团队凝聚力吗？您要提升您的领袖魅力吗？您要让团队成员都有忠诚度吗？您要让团队成员都有责任心吗？您要让团队成员都有主人翁精神吗？您要让团队成员都充满激情活力吗？您要让团队成员对工作都全力以赴吗？您要让您的团队成员都自动自发吗？您要让您的团队成员都有团队精神吗？您要让您的团队快速实现团队目标吗？如果您要增强您的管理能力和人格魅力,那么，您要

 讲师：刘炎在线咨询下载需求表

大型零售企业（KA）的合作之道   课时：6H

大型零售企业（KA）的合作之道课程背景：随着中国社会的进一步发展，人民生活水平的提高，连锁超市、大卖场等超级终端凭借其丰富的产品，良好的购物环境和优质的服务已成为人们购物首先地点，在国内的大城市已成为百姓生活用品的主要消费场所，并逐渐向二、三级城市扩张部分生产企业在与超级零售终端的交易过程中，对超级零售终端的经营策略、运作模式和赢利方式缺乏必要的认知，对超级

 讲师：杨明宇在线咨询下载需求表

从专业走向管理   课时：12H

【课程目录】一．专业工作者之特质与对管理之认知1．专业工作者之行为风格与特质2．专业与管理有什么不同3．管理的三个积极意义4．什么是管理者需要的特质5．专业管理者常见的问题6．专业管理者与专业专家之区别7．专业与管理生涯的双轨路径二．管理者的角色定位与任务1．管理者所要面对的挑战2．了解上司对你的期待3．部属所期待的主管4．管理者的角色定位5．管理者的任务6

 讲师：闫海涛在线咨询下载需求表

《店长实战技能》   课时：12H

一、店长心态与自我管理1、店长职责界定2、角色转换与店长心态调整3、店长必备的八项素养4、店长工作分配与时间管理二、店长人际沟通技巧1、与下属沟通技巧2、与上级沟通技巧3、与顾客沟通技巧三、店面陈列技巧1、商品陈列的基本原则2、商品陈列创新3、有效完善商品陈列四、顾客购买心理分析与销售技巧1、常见顾客需求类型2、十二种顾客类型应对训练五、顾客服务与顾客满意管

 讲师：邰昌宝在线咨询下载需求表

《从业精神塑造》   课时：6H

一、从业精神塑造思路决定出路1.从业精神塑造的意义2.为何加薪升职总是没有你的份3.企业与家的抉择定位4.企业与家之间的联系5.职业中的自我定位与标杆二、从业精神塑造职业形象塑造1.一表人才的真正内涵2.一流职业形象塑造（外在）3.一流职业形象塑造（内在）4.日常职业礼仪塑造三、从业精神塑造时间与目标管理1.浪费时间的主要原因2.如何有效利用你宝贵的时间3.

 讲师：邰昌宝在线咨询下载需求表

《职业生涯规划》   课时：6H

一、职业规划与职业发展1.为什么要做职业生涯规划2.生涯规划阶段模型3.职业中的自我定位与标杆二、职业生涯规划工具之一目标管理1.成功的内在推动力2.不能订立目标的主要原因3.设定目标的基本要素与如何设定目标三、职业生涯规划工具之二SWTO评估1.自我认识2.社会/企业SWTO机会评估3.学习成就未来四、职业生涯规划工具之三时间管理1.人生时光隧道2.浪费时

 讲师：邰昌宝在线咨询下载需求表

《成功销售—秘诀》   课时：6H

一、销售人员正确心态的建立十法1、销售人员应如何正确的建立自己的心态，面对竞争激烈的市场；二、如何进入客户的频道建立信赖感1，建立亲和力的五大法则；2，面对不同的客户如何有效的建立你的亲和力；3，说服的五大策略，面对不同的顾客，不同的说服方法；三、剖析你的顾客1，顾客购买的原因分析；2，询问六式（如何问对问题）；3，洞悉顾客的十大购买模式、价值观、表现特征及

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《店面销售》   课时：6H

一、售前应如何准备；A、如何准备自己，正确心态的建立（心态、形象）；B、准备产品（知识、实际操作）；C、准备柜台及环境。二、如何迎接你的顾客；1、如何接近我们的顾客及接近顾客的最佳时机三、如何了解客户；1、如何判断你的潜在客户？2、如何在三分钟之内了解客户的需求？四、如何有效的推荐你的商品；1、推荐产品的基本原则：2、介绍产品的三个层次：3、影响顾客购买的因

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《新进员工企业归属感培训》   课时：6H

一、一生中的几个家；　　1、你的出生地，生你养你的地方；　　2、你爱人的家；　　3、你和你爱人辛辛苦苦建立起来的家；　　4、企业家。　　哪个家决定了你一生的命运？（改变命运的三次机会）。二、如何突破自我设限、建立自信。三、在企业如何规划你的职业。　　1、如何适应公司的管理；　　2、如何处理日常的人际关系；3、在企业你如何健康成长。四、你为谁工作1、工作的定义

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绝对成交销售实战技巧系统训练   课时：24H

绝对成交销售实战技巧系统训练成交顾客、成交人才、成交一切帮助您马上改变现状立刻成交客户的实战演练！帮助您立即增加收入最直接有效的销售实战训练！实战全凭真功夫成交才是硬道理你一定要改变现状吗？你一定要成为行业的销售精英吗？你一定要每天都有好的销售业绩吗？你一定要成交更多的顾客吗？你一定要成交更多的人才吗？你一定要提高你的收入吗？你一定要倍增你团队、你企业的业绩

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