危机媒体课程体系
企业品牌危机管理课程背景：没有强大的品牌影响力，就没有企业的高附加值。然而数智时代的舆论环境复杂多变，在信息多元、媒介多元、场域多元、渠道多元的当下，企业品牌建设道阻且跻，但品牌危机却步步惊心。无论是产品设计缺陷还是生产工艺代差，无论是产品质量问题还是生产安全，无论是企业管理问题还是员工个人行为，无论是宏观政策改变还是行业竞争力量分殊，都有可能影响企业品牌形
讲师：程卓 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《电力系统应急事件处理及危机公关 课时：6H
电力系统应急事件处理及危机公关课程背景：随着社交媒体的普及和信息传播的快速发展，企业面临的舆情风险不断增加。特别是供电公司这类公共事业单位，其业务涉及到民生，一旦出现负面舆情，将会带来不可估量的影响。如何及时发现并应对负面舆情则成为所有电力行业管理者必须关注的大事。本课程将从理论到实践带领学员了解舆情的风险，以及如何在关键时刻尽可能保护自己、保护公司的最大利
讲师：李洪源 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《危机公关与媒体应对技巧》 课时：12H
《危机公关与媒体应对》【课程背景】面对自媒体盛行及危机频发的现代社会，企业各级管理者面临着来自方方面面的压力。危机处置能力的高低，是检验一个管理者领导力高低的最明显的标尺。在企业竞争日趋激烈、公众维权意识不断提升的今天，各级管理者必须增强危机意识，学会快速有效处置危机，开展富有智慧的危机公关，方能带领自己的企业或组织立于不败之地！【课程目标】1、帮助管理者正
讲师：张必成 咨询电话：010-82593357 下载需求表
好内容好传播——新媒体传播助理品牌增长 课时：6H
好内容好传播——新媒体传播助理品牌增长课程背景-------------------------------------------------随着移动互联网技术的飞速发展使得传播形式越来越多样化，越来越多的信息平台和媒体涌现出来，受众的需求也在不断的提升，但是不管用户如何变化、需求如何变化、渠道如何变化，从文字到图片，从视频到直播，变得只是内容形式，唯一不
讲师：曲琦 咨询电话：010-82593357 下载需求表
‘赢“在内容——全媒体内容运营实战 课时：12H
“赢“在内容——全媒体内容运营实操课课程背景-------------------------------------------------新媒体作为主流量入口可以帮助企业、政府、机关、学校、银行等企事业单位对外树立形象、宣传推广传播甚至间接业务结果转化，而能够让新媒体效果有本质区别的一定是内容，所谓“内容为王”时代，内容决定了曝光、决定了传播效果、决定了
讲师：曲琦 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《To B新媒体私域流量转化训练营》 课时：12H
ToB新媒体私域流量转化训练营课程背景：互联网和移动互联网的发展带动了一大批新媒体的诞生，它们不仅带来了信息、资讯、知识，还有商机。市场上大多对新媒体的培训课程都集中在ToC的领域，但其实越来越多的ToB企业已经开始通过新媒体触达和孵化潜在客户，培育和建设企业的私域流量，甚至直接在线上完成转化，越是提早布局的企业，越能在这一轮新的营销趋势中获得更高的客户转化
讲师：向立黎 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《新媒体运营与品牌公关管理》 课时：12H
新媒体运营与品牌公关管理课程背景：在数字化时代，新媒体平台如微信公众号、抖音、视频号、小红书等，已成为品牌传播不可或缺的渠道。这些平台以其多样化的内容形式和庞大的用户基础，重塑了信息传播的格局，为企业品牌传播带来了前所未有的机遇和挑战。然而，面对新媒体环境的快速变化，企业品牌团队面临着一系列新的挑战：传播渠道的多样化使得品牌信息难以集中发力，难以形成统一的声
讲师：梦瑶 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《新媒体营销与品牌推广》1-2天 课时：12H
新媒体营销与品牌推广【课程简介】随着Web2.0和移动数字技术的高速发展，各种新兴媒体如雨后春笋般涌现，移动互联网无孔不入，社会化媒体风起云涌，视频网站如火如荼，手机APP方兴未艾……新媒体以排山倒海之势充斥着大众的眼球，也改变着传统的经济和生活方式。“媒介即信息”时代，掌握着媒体渠道也就把控着信息和商业制胜之道，因此，当传统的营销理念从顾客至上（4C）革新
讲师：苗瀚阳 咨询电话：010-82593357 下载需求表
新媒体运营及整合营销（1-2天） 课时：12H
新媒体运营及整合营销课程介绍 随着Web2.0和移动数字技术的高速发展，各种新兴媒体如雨后春笋般涌现，移动互联网无孔不入，社会化媒体风起云涌，视频网站如火如荼，微信、APP方兴未艾……新媒体以排山倒海之势充斥着大众的眼球，也改变着传统的经济和生活方式。“媒介即信息”时代，掌握着媒体渠道也就把控着信息和商业制胜之道，因此，当传统的营销理念从顾客至上（4C）革新
讲师：程渡麟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
模块四：媒体舆情防范及处置当前自媒体时代，人人都是自媒体，稍有不慎，就会引发负面舆情，从近年各家银行重大负面舆情看，银行均存在服务瑕疵，首先银行要从自身找原因，完善服务流程，不要存在服务纰漏。其次出现舆情后要积极面对，巧妙化解。一、媒体应对技巧情景模拟：记者网点采访1.记者接待流程2.应对采访技巧情景模拟：记者前来支行采访案例：不该接受的采访二、负面舆情防范
讲师：林思墨 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《将危机转化为机会-银行投诉异议实战》 课时：12H
《将危机转化为机会-银行投诉异议实战》--聚焦人际冲突、提升情商沟通课程收益：•通过投诉事件对银行及个人成长价值意义的梳理，调整学员对处理投诉事件的恐惧心理，提高内在能量从容面对各种冲突事件；•通过对客户心智模式及需求的分析，提高学员了解人性把握人性的能力，有效管理客户情绪，提高处理投诉事件应对能力；•通过对自我情绪深入了解，掌握自我情绪管理能力，通过思考纬
讲师：姜华 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《全媒体运营及媒介素养提升》课程大纲课程背景：加快推进媒体融合发展，建立全媒体传播体系，是“着眼长远”提出的重要目标任务。也是企业亟需深刻领会、准确把握的重要课题。如何适应互联网传播规律、满足全媒体时代用户的需求。本课程从全媒体认知、发展和传播，以及内容创作和运营角度，系统讲述媒体融合发展，提升学员新媒体运营基础技能媒介素养。适合人群：各级事业单位新闻宣传、
讲师：韩朝斌 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《新媒体线上线下营销训练》定制版课程背景：说到新媒体，如微信、微博、今日头条、抖音等，很多企业因为害怕错过机会纷纷启动新媒体运营，用过后却发现微博、微信并不是提高业绩的双引擎，时下当红的抖音好象也不是传说中的那么神奇，＂食之无味，弃之可惜＂。本次培训的目标，构建正确的营销思维，确新媒体运营的目标，提升对新媒体营销平台和工具的应用，线上新媒体营销+线下运营结合
讲师：韩朝斌 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《基于双微一抖的新媒体运营技巧》新媒体运营课3.0版本课程背景如何通过新媒体开展营销？创作短视频有什么技巧？播放量过亿的短视频是如何创作出来的？如何将庞大的流量变现？ 如何善用新媒体的（双微一抖）的推荐机制，拍摄制作有趣有用有助于业务场景的制作内容，如何结合线上线下业务，带你玩转新媒体。课程目标通过案例分析和实操练习，引导学员掌握新媒体运营的核心工作：用户运
讲师：韩朝斌 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《赋能-互联网时代新媒体素养训练》 课时：6H
赋能-互联网时代的新媒体素养训练————党政领导干部融媒环境下的必修课————课程背景：自党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视互联网、发展互联网、治理互联网，作出一系列重大决策、重要部署，提出一系列新思想新观点新论断，形成了习近平总书记关于网络强国的重要思想。习近平提出要求：“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水
