**部分：项目管理体系与汽车行业项目管理

           掌握项目管理的核心概念，建立企业统一项目管理语言，明确项目的运行方式和项目经理的职责及要求

◆项目管理框架
-汽车行业面临的挑战
-项目管理与产品开发
-项目成功的三要素
-项目管理的目标和过程
-项目管理的关键要素
-项目管理九大维度
-项目管理的佳组织和控制过程
-汽车产品开发项目的分类和特点
-汽车产品开发项目的成功因素：研发能力/有效的过程管控
-APQP汽车产品开发阶段划分与项目生命周期管理
◆项目经理的选择与职责要求
-项目经理的职责和素质要求
-汽车及零部件项目经理的工作职责及范围
-VDA中对项目经理的职责要求
-角色转变-如何做好项目经理
◆汽车行业的相关项目管理及质量标准
-德国汽车工业项目管理VDA
-产品质量前期策划APQP
-产品前期策划对项目的影响
◇课堂研讨及案例：
1、 从启动到SOP-汽车零部件开发的生命周期划分
2、 项目管理案例-大众汽车项目管理

第二部分：项目的立项与启动管理 

          掌握项目初期阶段，项目经理如何有效规划和组织项目，确立项目目标和进行前期准备工作开展

◆项目立项

-项目前期可行性分析

-项目评估、平衡和优先选择的方法和流程

-需求的分析、分解、质量功能展开

-项目的提案、与决策过程
-项目决策工具
-选择项目经理

★案例分析：应用分析和选择项目
◆项目启动
-项目启动阶段主要工作
-需求分析与需求功能分级
-项目控制目标
-项目启动准备阶段的管理要素
-项目的约束和风险
-项目任务书
-项目管理的标准和规则
-项目启动会
★项目小组练习：某汽车部件开发项目任务书

第三部分：项目的前期策划与有效规划 

         -采用制定项目管理计划的核心流程，综合目标、交付成果、工作责任及要求、时间等，有效计划是项目控制的基础

◆项目的目标和范围管理
-项目范围规划：目前项目的边界
-项目目标与目标分解
-企业项目管理工具应用：PBS、OBS、CBS、WBS
-详细范围定义：WBS工作分解的方法运用、流程及实例
-工作分解结构WBS的七步法则
-有效设定控制目标：里程碑计划
-汽车部件开发的多级控制节点
-项目里程碑节点评审控制的关键点
-目标责任矩阵RAM-明确划分各阶段的职能部门的有效工具
◇实战演练
小组实战演练：某项目OTS样件WBS工作分解
◆项目进度控制计划
-从样件到SOP量产：零部件开发项目计划
-里程碑计划：车型开发节点、零部件开发进度节点
-项目计划编制管理的核心要素
-活动定义：活动分解、控制的细节到哪里-如何算分解到位
 -活动排序：如何开展工作？工序关系与流程
 -时间估算：经验估算、基于工作量估算
-计划评审技术。
 -项目视图：网络图、甘特图、里程碑图、跟踪图
 -控制进度延误的有效方法：赶工；快速跟进；
-项目进度优化的工具：CPM关键路径、关键链分析
★项目小组演练：佳的项目计划
★案例：优化工期的佳技术应用如何**关键路径进行计划优化
★项目管理工具实战学习：应用 project制定项目进度和资源计划 

第四部分：项目的有效组织与项目团队、供应商协同管理

          -有效地组织团队，管理团队，实现项目工作的开展和成果实现，合作高效的团队推动项目成功

◆项目组织环境
-项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）
-不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
-如何选择合适的项目组织模式，职能型和跨部门、强矩阵项目组
-弱矩阵/平衡矩阵项目组织在零部件开发中运用
-项目经理/工程师与职能主管的角色分析
-项目管理部（PMO）的主要职责和在项目过程中的管理机制
-案例研讨：
1、某汽车零部件企业项目组织选择的利弊
2、弱矩阵模式下项目经理的工作开展
◆项目资源规划-跨部门项目小组
-项目团队组建及规则
-高效项目团队的特征

-项目不同阶段的团队领导模式
-规划项目资源需求
-项目资源计划-让安排更有效
-典型跨部门项目团队中的决策分配
-多项目环境下的资源的协调与平衡
◆项目采购-供应商管理
-汽车新产品项目的集成化项目管理

-Iso和TS16949标准对采购过程及供应商管理的要求
-福特、大众对供应商的选择与管理要求
-供应商的选择、评审和审核评价
-供应商的系统能力、成熟度和过程控制要求
-零部件供应商的项目管理计划

实践与案例：
OTS样件认可程序、小批试产的样件认可
“里程碑”提问表

第五部分：项目风险管理 

          -项目风险管理的方法，可以帮助项目经理有效规划，保障项目更好的实施并克服困难

◆项目风险管理
-案例分析：汽车项目的风险分析在管理中的作用
-风险识别，项目中潜在的风险
-识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、风险识别表
-风险定性分析、-风险定量分析

-FEMA分析与风险管理
-仅仅是供应商的问题吗？如何加强管理外部风险
-成功实施的保障-项目管理中的风险
-如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划
-问题解决和决策的选择-决策树
-制定项目风险管理计划
★ 案例与实战练习：
-汽车零部件项目常见风险的识别与应对

第六部分：项目实施过程的有效控制

 -进度延误原因是什么？延迟、成本超支、还是技术、质量问题得不到解决或返工？项目经理要掌握项目预警和控制方法、动态管理

◆项目监控与分析

-正确的项目控制观

-在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？
-项目控制与PDCA

-进行项目控制的必备基础

-监控什么：状态分析与偏差识别
-监控和管理项目的风险与问题

-常用进度纠偏措施：赶工、协调、快速跟进
◆项目实施-控制方法
-控制的方法、对象与过程

-开发阶段中的风险控制
-开发阶段的过程控制-阶段评审

-开发阶段的的更改控制
-项目计划的调整和纠偏

-项目检查和项目绩效
-项目绩效报告：挣值分析应用
◇项目计划和执行总结

第七部分：零部件项目的沟通管理

        -沟通不仅是一种个人技能、更是项目推动的关键、项目的决策和计划依赖于项目的信息沟通

◆项目干系人管理

-识别项目干系人

-干系人对项目的影响（主机厂、外协单位）

-组织和管理项目干系人
-汽车项目管理中的内外干系人分析

◆项目协作沟通

-沟通的基本概念

-汽车零部件常见项目沟通问题
-项目经理面临的沟通渠道
-沟通方式和方法选择

-项目中的冲突管理

-有效沟通的渠道和方法
-建立项目沟通计划
-项目会议：启动会
◇互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练

◇案例与练习：项目小组沟通计划，外部供应商与客户的沟通计划