《如何成为一名优秀的好员工?》

  培训讲师:姜燕芬

讲师背景:
姜燕芬老师简介15年人力资源管理实践+5年人力资源管理咨询工作经验!管理学学士,工商管理硕士高级人力资源管理师/高级培训师曾任中国500强的产业集团(下辖上市公司、中外合资企业)人力资源副总经理(HRVP现任北大纵横管理咨询集团高级合伙人利 详细>>

姜燕芬
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《如何成为一名优秀的好员工?》详细内容

《如何成为一名优秀的好员工?》

导言

问题讨论:

1.一名优秀员工的标准是什么?

案例练习:九段秘书怎么炼成的?

2.一名优秀员工的自画像

**章  企业基业长青的重要基因——责任意识

1. 什么是责任?

案例:牛司机

2.什么是使命必达?

视频案例:

A百分百执行---一名尽责的快递员

B比加西亚还要敬业的人

3.什么是员工的关键任务?

案例:好太太的岗位职责

4.如何明确自已的关键任务?--岗位职责设计

小组演练:请将你的工作优先排序

5.像主管一样思考——以团队为重

工具:德鲁克的经典五问


第二章 成就高绩效产出的动力-----职业心态

一.什么是一份好工作?

案例:一对好兄弟的不同人生

测试:职业满意度测试

二、什么是爱岗敬业?

案例:86岁的职业人

三、什么是积极主动?

案例:快递员的心声

四、什么是工匠精神?

1、伟大的产品是如何生产出来的?

案例:黄河铁桥

视频:建筑师的细节管理

讨论总结:职业心态的三个关键词是什么?


第三章 实现岗位价值的核心----敬业精神

讨论:什么是敬业精神?

视频:中国人的敬业度测试

一.以身作责

视频案例:一名将军的责任

二.重在落实

视频案例:他的服从意识

三.积极行动

1.双赢思维——上司眼中的你

2.双赢思维——同事眼中的你

视频案例:当做错了时怎么办?

四.正确面对与解决问题

案例讨论:两种解决问题的思维比较

小组演练:从一份合理化建议谈起

工具:成功者的七个好习惯

 

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