《如何成为一名优秀的好员工?》
《如何成为一名优秀的好员工?》详细内容
《如何成为一名优秀的好员工?》
导言
问题讨论:
1.一名优秀员工的标准是什么?
案例练习:九段秘书怎么炼成的?
2.一名优秀员工的自画像
**章 企业基业长青的重要基因——责任意识
1. 什么是责任?
案例:牛司机
2.什么是使命必达?
视频案例:
A百分百执行---一名尽责的快递员
B比加西亚还要敬业的人
3.什么是员工的关键任务?
案例:好太太的岗位职责
4.如何明确自已的关键任务?--岗位职责设计
小组演练:请将你的工作优先排序
5.像主管一样思考——以团队为重
工具:德鲁克的经典五问
第二章 成就高绩效产出的动力-----职业心态
一.什么是一份好工作?
案例:一对好兄弟的不同人生
测试:职业满意度测试
二、什么是爱岗敬业?
案例:86岁的职业人
三、什么是积极主动?
案例:快递员的心声
四、什么是工匠精神?
1、伟大的产品是如何生产出来的?
案例:黄河铁桥
视频:建筑师的细节管理
讨论总结:职业心态的三个关键词是什么?
第三章 实现岗位价值的核心----敬业精神
讨论:什么是敬业精神?
视频:中国人的敬业度测试
一.以身作责
视频案例:一名将军的责任
二.重在落实
视频案例:他的服从意识
三.积极行动
1.双赢思维——上司眼中的你
2.双赢思维——同事眼中的你
视频案例:当做错了时怎么办?
四.正确面对与解决问题
案例讨论:两种解决问题的思维比较
小组演练:从一份合理化建议谈起
工具:成功者的七个好习惯
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