80/90后员工管理(王哲光)

  培训讲师:王哲光

讲师背景:
王哲光——高效能"三栖"教练——职业培训师Ø高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的三栖实战教练Ø营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师Ø清华大学、北京大学、上海交通大学、复旦大学、浙江大学、南京大学特约高级讲 详细>>

王哲光
    课程咨询电话:

80/90后员工管理(王哲光)详细内容

80/90后员工管理(王哲光)
 

一、前所未有的新生代——重新认识80/90后

1、80/90后的生长环境和心智模式

1)80/90后员工的三个年龄段

2)贴在80/90后员工头上的标签

3)80/90后员工的情绪特点

4)看到好的一面

2、重压下的一代

1)崩断的人生

2)人为什么有压力

3)舒适区

3、80/90后员工流失的原因

1)员工流失的原因

2)建立工作关系中常犯的错误

演练:无法处理的员工

二、管人先正己——如何获得80/90后的认同

1、获得80/90后员工认同的基础

1)领导与管理的区别

2)领导者的三种能力

3)权力的八大来源

2、管理者的角色认知

1)掉入“领导力黑洞”

2)领导者的十大角色

演练:如何让这样的事情不再发生

3、员工和主管工作关系的主线

1)良好工作关系的目的

2)不可过度依赖员工、不要漠视员工利益

4、知彼解己——如何同80/90后沟通

1)沟通的本质

2)沟通模型

3)获取真实意见的技巧

4)沟通不良的弊病

5)高效能沟通四大技巧

演练:同理心沟通——西点的烦恼

三、掌握关键——80/90后员工管控

1、80/90后员工目标设定

1)制定目标的原则

2)绩效目标制定程序

目标说明——双向沟通——目标承诺——目标商讨——行动计划——目标发布

3)如何制定行动计划?

演练:同心顺

2、80/90后员工绩效管理

1)绩效管理与绩效考核

演练:无法处理的员工

2)持续改善的起点——绩效评价

3)员工离职的原因

演练:非要离开的员工

4)绩效面谈与绩效改善

工具:PIP(绩效改善计划)

3、如何高效能激励80/90后员工

1)经典的激励方式

2)用心的激励——倾听员工心声

3)潜能激励法

教学影片:永不放弃

4)常用的不花钱激励六诀

教学影片:3分钟激励士气

5)授权激励法——如何与下级确定“双赢协议”

演练:掰手腕

四、发挥影响力——如何领导80/90后

1、卓越主管的领导力

1)情境领导模型

演练:卡里是如何下达工作指令的

2)四种领导风格与下属的准备度

3)如何管理这些“问题”员工

老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工

2、如何给下级布置工作

1)如何接受与布置任务

2)布置工作七大要务

教学影片《如何布置和接受任务》

3、如何消除执行阻力?

1)如何争取下级的支持

2)如何化解执行阻力

教学影片《如何消除执行阻力》

4、教练辅导与部属培育

1)传统法与教练法

2)现场督导培训TWI的意义

3)部属培育三大内容

工作指导、工作方法、工作关系

演练:教练七步法

5、如何打造高效能团队

演练:通天塔

课后作业


 

王哲光老师的其它课程

中层管理技能提升训练主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工、基层主管被提拔晋升为部门经理或中层主管,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的专业能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级

 讲师:王哲光详情


向上管理艺术   11.09

向上管理艺术主讲:王哲光课程背景上级作为我们重要的内部客户,如何处理同他们之间的关系是许多下级头疼的问题,当我们能够发挥自己的影响力,并且能够借助上级的资源达成目标和完成任务,需要有效与上级沟通的技巧。工作中最大的障碍就是沟通不畅,许多事故和错误的背后,大多不是技术和操作的原因,而是缺乏有效的沟通造成的问题。不是吗?随处可见的事实:你以为别人了解你的意思,但

 讲师:王哲光详情


销售管理.   11.09

销售管理主讲:王哲光课程背景管理大师杜拉克认为除了营销和创新,其他一切都是成本,在金融危机和全球化浪潮的冲击下,如何帮助企业突破销售困局,能否为企业赢得生存和发展必需的有利润的订单,绝对需要一支骁勇善战的销售精英团队。面对激烈竞争的市场,营销管理者如果缺乏市场营销管理技能方面的训练,他们就会心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成为工作中的障碍。企业就会出现

 讲师:王哲光详情


企业经营管理能力提升培训主讲:王哲光课程背景企业的高管往往是由在原业务领域做出突出贡献的管理者业提拔起来的,他们通常有着突出的业务能力,随着公司发展而走上了管理岗位,甚至成为公司决策层,他们每天都要面对各种各样的人际关系和工作中的各种问题,如果凭借直觉和经验进行管理,缺乏经营意识和管理技能方面的训练,他们就会使部门和下属无法成长和发展,或是心有余而力不足,造

 讲师:王哲光详情


领导力提升与降本增效主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的基层干部或骨干被提拔晋升为管理层,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的专业能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,管理行为与领导行为有着本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。领导力大师、情境领导创始人保罗·赫塞博士

 讲师:王哲光详情


高效沟通艺术主讲:王哲光课程背景工作中最大的障碍就是沟通不畅,许多事故和错误的背后,大多不是技术和操作的原因,而是缺乏有效的沟通造成的问题。不是吗?随处可见的事实:你以为别人了解你的意思,但结果听到的是“我以为是这样的,所以不是我的错”;有的人讲话大家都爱听,有的人讲话一开口就得罪人;在自己部门大家沟通还不错,怎么一到要其他部门或同事配合就那么的难;我的报告

 讲师:王哲光详情


从业务走向管理主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、业务过硬、领导信任的基层干部或骨干被提拔晋升为管理层,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的业务能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,管理行为与领导行为有着本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级的下属现在管的人更多

 讲师:王哲光详情


自我管理主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干被提拔晋升为中层,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的专业能力,成为担任卓越管理者的最大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。想成为卓越的管理者,做好自我管理是前提,管理者必须清楚自己的管理角

 讲师:王哲光详情


《自我管理》   10.31

自我管理主讲:王哲光课程背景做好自我管理是职业发展的基础,职业人士在实际工作中必须尽快融入企业环境,进入工作角色,适应组织工作,拥有分析和解决问题的能力,扮演好自己的角色,以正确的方式高质量地按时完成工作。如何缩短这一过程,使学员尽快转化为企业需要的人才正是我们职业化培训所要解决的问题。身处职场的你,是否曾经在下班回家的路上突然想起今天还有一项工作没有完成?

 讲师:王哲光详情


组织变革实践与营销模式创新主讲:王哲光课程背景当前激烈的市场竞争环境下,唯一不变的就是变化,企业发展到一定程度必然需要走向变革,如何变革,变革的方向是什么,怎么让变革不至于影响企业甚至毁灭企业,是摆在企业面前的现实问题。没有强大的企业文化,没有卓越的企业价值观,企业精神和企业哲学信仰,没有优秀的管理团队,组织变革是无法获得成功的。思想有多远,我们就能走多远,

 讲师:王哲光详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有