《目标导向：目标管理思维与计划实施训练》-1天版

《目标导向：目标管理思维与计划实施训练》
课 程 导 语
【课程背景】
随着市场经济体制的进一步规范与完善，国外资本的注入，大陆企业再也不能像原来
那样粗放式经营了，必须要朝着精细化，规模化，集约化的企业经营方向摸索与前进，
否则就会被市场所淘汰。企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法
掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。
目标管理，MBO (Management by
Objective)：是20世纪五十年代以后发展起来的一种管理方法，它以组织的总目标为中
心，运用系统方法建立分层的目标体系，通过分权调动被管理者的能动性，从而有效地
完成组织任务。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个
人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业
个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下
而上地保证目标实现的一种管理办法。
本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，达成预
定目标，员工充满活力，充分发挥潜力，提升经营绩效。
【课程收益】
通过学习本课程，您将能够：
1.全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；
2.掌握建立目标管理体系的方法；
3.提高目标管理实施的有效性；
4.如果通过计划制定和实施保障目标实现；
5.加强责任心意识以提高计划实施的效果。
【培训对象】
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管
理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。
【培训周期】
1天
【主训老师】
闫高峰老师
【授课方式】
1.教学遵循易学实用的原则，方法采用"多重感官学习法"，室内角色扮演，案例引导
出主题内容，使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用，快速提升企业的执
行能力。
2.授课工具包括：讲授、视频、图片、小组研讨、情景活动、角色扮演、作业练习、
行动指南、互动游戏、情景式多媒体案例等互动手段使参训人员从心态意识到职业行为
均得以改变。




《目标导向：目标管理思维与计划实施训练》课纲

第一篇 中基层管理者的目标管理思维
第一节：目标思维训练
1.克服惯性思维
2.克服先入为主思维
3.克服经验之谈思维
课堂互动：《目标思维测评》
第二节：目标思维职业化
1.创新思维
（1）逆向思维
（2）联想思维
（3）逻辑思维
2.内观思维
（1）主观认知自己
（2）客观需要他人
课堂互动：《贝尔宾团队角色测评》
3.尊重思维
（1）允许差异、容纳个性
（2）不把自己的意愿强加给他人
第三节：修炼共同目标
1. 目标思维：点的目标、面的思维
课堂互动：《自我设定测评》
2. 目标心态：过去不等于未来
3. 目标效率：公众承诺提升20倍
4. 目标渴望：三类群体
案例分享：《哈佛大学的调查》

第二篇 中基层管理者的计划落实训练
第一节：计划的作用与编制的步骤
1. 为什么制定计划
2. 计划是管理的首要职能
3. 什么是计划
4. 编制计划的五部曲
案例：《老王的烦恼》
第二节：计划实施的行为导向
1.榜样：以身作则
（1）做的到位比说的好听更重要
案例：《松下幸之助的工厂卫生检查》
（2）易于复制比惊天动地更重要
案例：《山姆·沃尔顿刷厕所的艺术》
（3）身体力行比监督执行更重要
案例：《柳传志的开会罚站规定》
2.表扬：Sarap法则
（1）Specific:具体
（2）Action:行为
（3）Result:结果
（4）Aprove:认可
（5）Praise:鼓励
案例：《赵总表扬小李的艺术》
3.批评：三明治法则
（1）肯定过去
（2）责备现在
（3）期待未来
分享：《国人批评的四大禁忌》
第三节：计划实施的激励技巧
1.激励的原理：霍桑试验
2.激励的概念：目标与动机
3.常用的激励理论：
（1）马斯诺需求理论：多层次激励方式
案例：《诱惑力不够的诱饵》
（2）双因素理论：既需保健因素，也要激励因素
案例：《年薪百万的总裁》
（3）期望理论：既要正激励，也要负激励
案例：《国企改制的一把手激励艺术》
4.常用的激励技巧：
（1）公众承诺法：自我承诺更易自我实施
案例：《聚成总裁的公众承诺》
（2）名字激励法：能叫其名，如买其命
案例：《联想的直呼其名》

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