人员选拔与聘用管理提升实战培训

  培训讲师:邓玉金

讲师背景:
邓玉金老师简介邓玉金资深实战讲师北京君澜国际集团VP清华大学继续教育学院讲师众行国际教育首席人力专家《名师在线》高级顾问特聘讲师擅长领域多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验;熟悉IT、房地产、制造、矿山机械、网游、 详细>>

邓玉金
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人员选拔与聘用管理提升实战培训详细内容

人员选拔与聘用管理提升实战培训

人员选拔与聘用管理提升实战培训【课程学时】2天
【课程收益】
“选对人比培养人更重要”,选人看起来很简单,但找到合适的人选却非常难,难在目标对象的选择、评估方法、试用期管理、不合格员工的处理,如何能够快速、科学的完成甄选,支持一线业务是公司人员选拔和聘用管理要面对的最核心问题。
本课程从企业聘用管理特点出发,以专业业务经理的实践操作为授课要点,讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具,重点讲述职位要求各个要素评估方法、评估工具、面试操作技巧和方法、人员优化技术(包括开除员工)等内容。
了解聘用管理的经典理论、方法
了解评价中心包括的内容和技术
掌握如何进行招聘需求分析和定义
掌握如何设计结构化面试试题及基于行为面试的技术方法
掌握如何设计无领导小组讨论案例及其方法
掌握如何管理新员工,缩短新员工与职位要求之间差距
掌握如何进行员工异动管理
掌握如何进行人员优化,处理“开除”面谈等基本问题
【课程大纲】
聘用管理与人力资源
人力资源的本质
有效提升招聘质量的途径
三大聘用理念
建立外部选材机制
建立面试资格制度
建立内部选材途径
雇佣的形式及其组合
向原招聘的项目管理
雇佣成本
案例:视频分享---上海第一” 的哥“
招聘需求分析
HR与部门经理一同确定招聘需求
对人员评估的4个纬度
人员职务的五个等级
对部门进行能力规划
评估招聘需求
熟悉你所要招聘的职位
基于流程的工作分析
从职责到任职要求
任职要求的17项要素
人员选拔的常用方法及利弊分析
实战:编制职位说明书
实战1:素质能力评估与面试准备
测评技术
面试
无领导小组讨论
笔试
背景调查
面试中的分工与配合
简历筛选
设计《面试评估表》
设计基于行为的结构化面试问题
面试环境布置
设计面试作为安排
设计面试时间
面试前的文字资料准备
实战:现场根据简历设计面试试题及评分表
实战2:模拟面试1
模拟面试1
大家分步讨论
面试的四个核心流程
1、启动面试---建立融洽的关系
2、面试的深入
3、能力验证
4、结束面试
有效面试的技巧---创造亲和的面试氛围
面试记录要点
面试打分要点
控制肢体语言
掌握候选人非语言沟通信息
实战3:模拟面试2
模拟面试2
大家分步讨论
候选人核心经历的筛选
面的提问和追问技术
STAR原则的落地与问题设计
面试中的追问技术
面试官的动作和声音控制
积极有效倾听候选人信息
验证候选人关键能力
能力评估要点
录用决策容易犯的5个错误
面试问题及考察点
实战4:模拟面试3
模拟面试3
重温面试的四个环节
优秀面试的几种表现
处理突发事件
面试中的销售技巧
录用评估及方法
面试容易犯的14个错误
实战5:策划实施无领导小组讨论
无领导小组讨论
实战:实施无领导小组讨论
无领导小组讨论类型
无领导小组讨论前期准备
实施无领导小组讨论
无领导小组评价与总结
无领导小组讨论关键步骤
入职与试用期管理
入职前准备
入职管理
试用期管理
转正管理
控制员工流失与人员优化
不当离职处理带来的危害
探究离职的真正原因
建立保留人才机制
员工离职的征兆
与业绩不佳者面谈离职
裁员项目管理
离职中的工作交接
离职中的员工关系管理
【培训方式】 讲授+现场演练+讲师点评+小组任务+视频
【备注】 学员参加培训需要准备:
自带笔记本电脑一部
U盘若干(建议在有局域网环境下上课,减少因为u盘导致的病毒传播)

 

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