《员工激励之道》1天
《员工激励之道》1天详细内容
《员工激励之道》1天
员工激励之道
【课程背景】
从普通到卓越,唤醒企业中的“植物人”,从低效到高效,让您的员工自动自发!
从组织行为学上讲激励是指通过刺激激发人的动机,增强人的内在动力,促使个体有效地达到目标的心理过程,即通常所说的调动人的积极性。
在企业的具体管理当中,有时候发生很多现象令人深思,为什么过去一个小时能完成的事情现在一天也完不成,以前布置的工作大家二话不说就是一个干字,现在却处处讲条件,为什么以前干净的公共区域现在变得脏了,奖金本来是为了激励斗志和鼓舞积极性的,为什么上个月发了奖金确产生了很多纠纷,于是认为这些人已经产生惰性了,素质不行了,所以有的领导者采取了训斥,有的采取了换人,有的采取了换岗等方式,其实这些问题的真正核心原因不是出在了员工身上,而是出在了主管或经理身上
人们对于激励的理解,一般只限于公司高层掌握的激励手段,如加薪、晋升、福利等,这些都是通过制度、政策来规定其实施的方式。而实际上,激励不仅仅是一些制度上的规定,更多的是体现在细微的地方,如认可、赞美、理解、良好工作氛围的营造等等,都需要中层经理来操作。此外,在不断焕发下属激情的同时,主管经理还可以通过一定的手段间接运用高层掌握的激励资源。
【课程收益】
激励是一种领导技巧,是提高员工士气、打造精英团队的最有效的管理手段之一。主管及经理如何根据员工的特点,通过实施有计划、有目的的措施,营造具有刺激作用的外部环境,引起员工的内在心理发化,使之产生企业所期望的行为。
优秀的管理者必定是一个优秀的激励高手。此课程从激励理论、激励方法和技巧进行阐述,同时结合现代企业激励案例的讲解,使学员全面、系统、正确地认识和掌握激励方法,提高管理者自身的管理水平,从而更好地服务企业、客户和顾客。
【课程对象】企业部门经理、主管、总监、总经理
【课程时间】1-2天,每天6小时
【课程大纲】
第一讲:什么是激励----员工激励的定义与意义
人是怎么被激励起来?
激励的定义与认识
人是人性占多数还是动物性占多数?
企业本质上经营的是什么呢?
激励制度起到什么作用呢?
来自部分管理者的思维与分析
员工究竟在想什么
激励的两大核动力——需要与动机
激励解决的员工工作动力的三个核心问题
激励与需要和动机的关联
激励的特点解析
第二讲:激励理论应用技巧
1. 人性论
案例:海尔的斜球体理论
案例:联想的发动机理论
2. 马斯诺需求理论:投其所好需要层次理论——你做到对你的员工投其所好了吗?
案例:美的公司的业务拆分
案例:联合利华的员工职业发展通道
3. 双因素理论分析:并驾齐驱的双因素理论——激励因素和保健因素有何不同
案例:某公司薪酬的烦恼
4. 期望值理论分析:心想事成的期望值理论——如何管理员工的期望值
案例:为什么小王工作没有激情
5. 公平的理论分析:激活竞赛的公平大理论——让员工在公平的环境中展示才华
案例:这样做公平吗?
6. 强化理论大分析:管控行为的强化大理论——有效掌握慈不掌兵和爱兵如子之间的平衡
案例:嗑瓜子效应
案例:新加坡的鞭刑
7. 五种成本最低且最有效的激励方式
þ掌声 þ赞美 þ拥抱 þ鲜花 þ仪式
第三讲:怎么做激励----员工激励的具体方法
A:物质激励的原则
薪酬激励
福利激励
B:非物质激励的实操落地方法
榜样激励----为员工树标杆使众人仿, 榜样的力量是无穷的
目标激励----激发员工前进与调动积极性, 有目标才会有激情
愿景激励----共同目标共同看见更有向心力, 为员工编织一个美丽的梦
竞赛激励----激活员工你争我赶的士气,营造你追我赶的工作氛围
荣誉激励----发挥帽子作用,给予职称/锦旗,给员工一个响亮的头衔
情感激励----让下属在感动中去奋力打拼,从经营员工的心灵开始
成长激励----给下属阶梯让其不断成长进步, 为你的员工打造金饭碗
赞美激励----效果奇特的零成本激励法,一句话足以感化心灵
沟通激励----下属的干劲是“谈”出来的 ,没有沟通,就没有成功
授权激励----重任在肩的人更有积极性, 把别人能干的事情交给别人去干
信任激励----诱导他人意志行为的良方
文化激励----用企业文化熏陶出好员工
宽容激励----用胸怀宽广会让人甘心效力, 严以律己,宽以待人
危机激励----用危机意识的唤醒人的斗志,灌输危机观念,激发工作热情
态度激励----注意你的态度和情绪
行为激励----注意你的状态和肢体
关切激励----注意他的困难和挑战
外在环境----注意职场外在环境,营造良好的工作环境
尊重激励法 --- 发自内心的尊重员工
参与激励法--- 提高员工的主人翁意识
定位激励法--- 恰当的定位是活力的源泉
末位淘汰法--- 敢于向能力低下者亮红牌
晋升激励法--- 让升迁渠道畅通无阻
后院激励法 --- 给家属一份感动,员工就会为你拼命
娱乐激励法--- 在欢笑声中提前完成任务
地位激励法--- 告诉员工他对公司很重要
清除激励法--- 果断清除团队中的“烂桃子”
示范激励法--- 与其吼破嗓子,不如做出样子
责任激励法--- 让员工自己对自己负责
激将激励法--- 谴将不如激将
C:奖金激励机制的实践
如何分配奖金,才能让员工如狼似虎?
销售拿丰厚提成,公司却在快速失血,怎么办?
公司想要全国市场,团队只去“北上广深”,怎么办?
公司要拼命抢市场,销售却藏起食物慢慢吃,怎么办?
花样翻新的销售奖金,让员工目光短浅,行为扭曲,怎么办?
奖励权重:钱花到哪里就是重视哪里,时间花给谁就是重视谁;
二八激励法:让榜样的力量驱动团队的潜力;
共同体机制:命运共同体、事业共同体和利益共同体。
---完----,本课纲仅供参考,讲师会根据企业具体需求与现场实际情况做出临时调整!
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