跨部门团队协作工作坊
跨部门团队协作工作坊详细内容
跨部门团队协作工作坊
跨部门团队协作工作坊
【课程背景】
在这样一个信息爆炸、环境急速变化的时代,跨部门协作经常出现各种各样的跨部门协作阻力,面临不同的跨部门协作挑战,绝大部分企业依然很难实现真正的跨部门协作:
缺乏对跨部门协作深入理解,经常为了协作而协作
实际工作中出现“因小失大”现象,只关注个人利益而忽略集体利益
缺乏对跨部门协作的系统全面的认知,总是将协作不畅归结于沟通
相互之间缺乏有效协同,彼此抱怨,缺乏共识,任务难以推进
...............
本课程将帮助组织和个人形成对跨部门协作的统一共识,厘清在跨部门协作过程阻力和挑战,聚焦目标价值和优势资源的整合,增强协同作战能力,真正实现合作共赢
【课程目标】
理解跨部门协作面临的阻力挑战,拓宽学员的格局视野,统一对跨部门协作的理解,强化策略协作才能实现共赢
树立干系人管理理念,学习操作方法及策略,帮助跨部门沟通协作,化解跨部门协作阻力
聚焦跨部门协作的目标进行需求分析,形成主观利他客观利己的跨部门协作的价值共识
能够有效发挥优势,整合资源与伙伴,制定出能够合作共赢的的关键策略与行动
【模型工具】
350774093980-90170100965【课程安排】
学员对象:高潜骨干及基层
学员人数:40人左右
学习时长:2天
【课程纲要】
课程模块
主要内容
教学目标及工具方法
洞察阻力
看清协作
彼此连接
开场热身:入场调查,课程目标及课程安排介绍
彼此连接:共同约定、学习赋能、123选组长
——互动环节:HELLO 活动导入课程或眼中体活动导入
洞察阻力,看清协作
洞察协作阻力
组织和个人层面的障碍与挑战
化解阻力与障碍而不是成为阻力与障碍
如何化解协作中的阻力障碍
看清协作全貌
拓宽视野-站在全局系统思考协作
目标共识-思考贡献及认可彼此的价值
以身作则-营造协作共赢的文化、
策略协作,实现共赢
管好干系人化解阻力
价值驱动协同作战
蓄势聚力合作共赢
教学目标
营造学习氛围,激发学习兴趣,
理解跨部门协作面临的阻力挑战,拓宽学员的格局视野,统一对跨部门协作的理解,强化策略协作才能实现共赢
工具方法
入场调查活动
小组讨论
HELLO或眼中体活动(根据场地)
讲解引导
策略协作
实现共赢
管好干系人化解阻力
管好干系人三部曲
识别利益干系人
矩阵分析利益干系人
管好干系人四种策略
——互动环节:案例示范解析
工具助力-利益干系人矩阵
干系人矩阵工具要点回顾
互动环节:三人教练圆圈就自己案例进行相互交流
本章小结
价值驱动协同作战
协同作战的飞轮模型
——互动游戏导入:正方形活动
协同作战的前提:聚焦组织目标
协同作战的飞轮模型:价值、伙伴、优势
价值驱动的关键-共识价值
如何形成价值共识
提出有效的价值主张:主观利他、客观利己
主观利他的目标价值分析:利他对象的痛怕爽分析
客观利己的目标价值分析
价值驱动工具讲解及案例解析
互动环节:根据自己实际案例梳理自己的价值卡
工具助力-价值主张卡
价值卡工具要点回顾
互动环节:三人教练圆圈
本章小结
蓄势聚力合作共赢
梳理核心优势
能力优势盘点
资源优势盘点
梳理“优势卡”
盘点潜在伙伴
需求侧伙伴
供给侧伙伴
梳理“伙伴卡”
工具助力-资源优势伙伴卡
工具要点回顾
互动环节:三人教练圆圈
本章小结
群策群力-小组互助推演
工具讲解
实践操作复盘
教学目标
树立干系人管理理念,学习操作方法及策略,帮助跨部门沟通协作,化解跨部门协作阻力
聚焦跨部门协作的目标进行需求分析,形成主观利他客观利己的跨部门协作的价值共识
能够有效发挥优势,整合资源与伙伴,制定出能够合作共赢的的关键策略与行动
工具方法
讲解发问
互动游戏
自主360°寻求反馈
小组研讨
案例分析
实战练习
同侪教练
复盘总结
课程内容回顾与反思
介绍工具使用方法及后续作业
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