《企业员工职业素养课纲》

  培训讲师:董庆宇

讲师背景:
董庆宇老师简介【资质背景】vAACTP国际注册培训师;v中国企业培训师职业资格认证培训讲师;v广东省高级经济师、人力资源管理师;v九型人格中国区认证讲师;v高校创业联盟咨询指导师;v《培训》杂志签约企业大学建设项目咨询培训师。【工作履历】现 详细>>

董庆宇
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《企业员工职业素养课纲》详细内容

《企业员工职业素养课纲》

企业员工职业素养课纲
讲师:董庆宇
时间:8小时
课程背景
当前形势下,企业员工平均年龄日趋年轻,随着高校就业难度增加及90后员工管理难
度的加大,企业亟需培育新员工树立正确的职场价值观念,摆正自身心态,理解企业组织的特性特点,并帮助员工找寻明确的自身定位,以产生良好的工作绩效。同时,掌握科学的工作方法对于职场新人来说也显得尤为必要。
培训对象
企业应届大学生新员工、社会招聘新员工及工作两年内的新员工等,以及需要培养专业职业素养的企业员工。
课程目标
·了解并树立健全的职业品格
·培养良好的职场心态
·理解企业组织的特性
·明确个人定位及职场发展路径
·掌握有效的工作方法
课程大纲
第一部分 职业品格与心态
热场讨论
·如何看待职场?
·如何看待成功?
·如何看待机遇?
·如何看待工作?
职业品格
·什么是职业品格?不同行业的职业品格?
·企业员工的品格:
——正直、敬业
——谦虚、执着
——坚韧、善思
——勤奋、忠诚
品格是个人的操守
案例:我对员工的要求,面对诱惑如何应对?
企业对员工的要求
·流程规范
·创新思维
·换位思考
·善于沟通
·团队至上
·一流情商
·狼性作风
分享:三星这支军队
讨论:什么样的员工能够走得更远?
职业心态
·树立积极的处事态度
·潜意识的力量
分享:心理定律
·正确认识自我
·职场工作原则
·端正职业心态
第二部分 企业组织的特性
企业的基本特性
·持续的规模与利润增长
·创造就业与股东回报
企业组织的特征
·组织管理的核心
·目标、流程、制度、考核
案例:典型组织的特征(红楼梦、三国演义、水浒传、西游记)
企业中工作的行为准则
·低调规范
·平和稳定
·拒绝个人主义
·基本的会议与沟通原则
·部门文化与要求
第三部分 个人定位与自我管理
个人定位
·找寻个人的职业方向
·找准定位后的个人努力
案例:哈佛大学对于职业目标的研究
·职业成功者的特点
·职场发展道路上的明暗规则
·管理能力提升
自我管理
·形象管理
·时间管理
·关系管理
·情绪管理
管理他人
·卓有成效管理者的五项修炼
·成为管理者的两个核心要素
第四部分 有效的工作方法
职场中的沟通技能
·沟通的要素
·沟通的礼仪
·分析不同对象的沟通风格
·善于分类沟通的要点
如何与上级进行沟通?
·善于设定选择题和开放性问题
·掌握沟通方式方法
·察言观色的能力,胸有成竹的态度
·提前做好预案
科学的工作方法
·学会使用办公工具
·时间管理的技巧
·演讲演说能力的培养
·高效会议的方法
·创新思维的训练

 

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