零售变革下的渠道管理12小时
零售变革下的渠道管理12小时详细内容
零售变革下的渠道管理12小时
《零售变革下的渠道管理》
主讲:韩迎娣
【课程背景】
随着科技尤其是电子商务的蓬勃发展,中国消费者享受到前所未有的便利性和商品,见证了服务的丰富性。与此同时,技术不断赋能消费者,消费者话语权持续增大,品牌忠诚度日益降低。零售业正从传统的以“企业和产品为中心”转变为以“消费者为中心”。在数字化浪潮下,消费者消费行为日益显现移动化、社交化、个性化的特征,对品牌商、渠道商和终端零售商的期望也越来越高,期待实现线上线下无缝链接的全新消费体验,来满足消费者随心购,那么到底该如何实现融合性全场景消费新体验?
课程将以零售商业模型与渠道管理为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知零售发展历程,变革有哪些?数字化渠道管理是什么?数字化零售终端商业本质核心点在哪里?主要解决哪些问题?企业如何根据所学来解决自身的痛点?企业如何调整零售终端场景?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。
【课程收益】
了解零售、零售演变及新零售知识框架
了解零售数字化的价值链重塑
掌握零售数字化渠道管理模型、应用场景设计
掌握零售数字化转型与渠道管理变革能力
提升零售企业营销管理能力
未来零售行业、智能商业的发展趋势与展望
零售企业可根据实际情况规划数字化渠道管理方案
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、各副总等高管人员
【课程时间】12小时
【课程大纲】
一、零售变革,新在哪里?
1、零售的痛点
2、零售核心组成要素
3、什么是新零售
4、新零售的产生
5、新零售的方法论
新零售三大特征
新零售近景
新零售知识框架,前台、中台和后台
6、零售数字化转型背景
新消费经济时代
技术改变消费体验
7、零售商业与渠道价值链被技术和消费者重塑
8、零售服务业各阶段业态演变
9、以消费者为中心的企业价值链演化
案例:
二、零售数字化渠道管理的应用场景及案例解析
1、零售数字化转型背景
2、零售变革实现柔性供给,重塑商业生态
重构运营决策流,实现柔性供给
基于互联网范式、技术赋能的全新商业生态
3、零售数字化渠道管理变革
4、零售数字化渠道管理的行业应用场景
快消品
家居
服装
家电
服务
餐饮
5、零售数字化渠道管理场景重塑
案例:
三、零售数字化转型及数据决策体系
1、零售数字化转型焦点转移
2、致力打造未来数字化的“智链企业”
与合作伙伴的“数字化共生”
提供卓越客户体验
充分融合协作模型
构建创新业务的能力平台
3、数字化远景与落地领导力
以消费者为中心
敏捷管理
变革从建立“数字化车间”开始
基础能力升级改造
4、驱动实际增长的数字化运营与驱动力
数据科学的价值
用数据认识用户
用户结构、特性
构建用户深度画像和互动
支持“千店千面”的敏捷供应链体系
打造数据驱动的运营和决策
5、数字化全渠道管理与体验
体验策略
渠道设计与管理
用户价值与关系管理
用户增长框架
数字化渠道管理运营构建
渠道运营管理与用户经营
用户全链路,构建无缝全渠道
体验审计,拉动内部能力重构
6、智慧门店核心:解耦与赋能
7、数据驱动的端到端可视化供应链
8、从“小数据”出发的品牌大数据银行
9、数据驱动提升渠道门店经营
10、未来零售行业发展趋势
有温度的科技能力
零售价值链被数字化重塑
让商品与服务主动找用户
深度挖掘供应链价值
渠道融合无边界
关注边际成本
用户数据质量
区块链打造信任经济
案例:四、零售数字化转型及数据决策体系
1、数据对企业价值
商业价值
经营价值
战略价值
2、无数据、不AI
3、基于数字化的智能商业
数字化和智能化是消费发展的主要推动力
智能商业服务消费者的三大特征
智能商业的双螺旋
智能商业的快速发展
企业在经营各环节实现智能决策
4、智能商业 未来已来
韩迎娣老师的其它课程
云计算商业应用解析 03.29
《云计算商业应用解析》主讲:韩迎娣【课程背景】当前,新一轮科技革命和产业变革席卷全球,云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术不断涌现,数字经济正深刻的改变人类的生产和生活方式,成为了经济增长的新动能。新一代网络空间技术正在从学术驱动转变为应用驱动,作为新一轮产业变革的核心驱动力,其中,基于云计算和大数据的人工智能产业,在催生新技术、新产品的同时,对
讲师:韩迎娣详情
智慧产业园区6小时 03.29
《智慧产业园区》主讲:韩迎娣【课程背景】随着科技高速发展的今天,物联网、移动互联网、云计算等新一轮信息技术的迅速发展和深入应用,“智慧园区”建设已成为发展趋势。近年来,我国的产业园区也向着智慧化、创新化、科技化转变。但究竟何为“智慧园区”,如何实现“智慧”,目前国内发展情况如何,未来又将走向何处?课程将以物联网、移动互联网、大数据发展及创新应用为切入点,还原
讲师:韩迎娣详情
智慧城市6小时 03.29
《数字环境下的智慧城市》主讲:韩迎娣【课程背景】2019年的今天,云服务、大数据、物联网等技术快速迭代,催生了数量众多的商业应用和创新,而智慧城市的建设经过短暂的爆发,进入到理性探索阶段,智慧城市建设缺乏体验感与实际效用、发展碎片化、建设资金不足、难以持续运营等问题亟待解决。资源配置和项目实施是制约智慧城市发展的关键因素。城市生态系统之间必须相互配合,才能给
讲师:韩迎娣详情
智能建造创新应用与投资策略12小时 03.29
《智能建造创新应用及投资策略》主讲:韩迎娣【课程背景】未来五年左右,一切商业都将数字化,智能化,从现在开始,互联网也是深入产业的起始年,传统企业一边担心自己被时代淘汰的忐忑,一边抱着摸着石头过河的心态,来落实企业实现数字化转型升级之路,数字化的未来发展将是人工智能、智能商业,人工智能目前还处于初期阶段,人工智能商业应用如同雾里看花,如何利用人工智能重构商业场
讲师:韩迎娣详情
智能零售商业模型6小时 03.29
《智能零售商业模型》主讲:韩迎娣【课程背景】中国消费互联网已经全球遥遥领先,消费者已经全面在线,倒逼企业组织在线、沟通在线、业务在线、协同在线、产业生态在线;数字化消费者资产成为衡量企业能否迈向未来成功的重要要素。企业在消费端的数字化领域已经有所成效,但供给端的数字化和智能化发展远远落后于需求端需求。企业需要准确把握思路,数字技术使得全链路产业各核心商业要素
讲师:韩迎娣详情
智能中台12小时 03.29
《智能中台》主讲:韩迎娣【课程背景】进入互联网+时代后,数据正在改变竞争格局,其重要性和价值已毋庸置疑。对于企业而言,大数据无疑是管理好市场、服务好市场的有力“武器”,也是提升企业盈利、业务创新的重要“法宝”。然而如何将数据蕴藏的价值充分挖掘出来,为企业高质量发展赋能?企业该如何理解数据中台、业务中台及智能中台的关系?如何做智能中台运营,为企业进一步发挥数据
讲师:韩迎娣详情
新零售营销推广与业绩转化6小时 03.29
《新零售营销推广与业绩转化》零售企业营销变革与业绩翻倍方法主讲:韩迎娣【课程背景】互联网是一片滋生奇迹的土壤,这片土壤上滋生了大量的财富,它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式,销售模式乃至营销模式,新零售就是在这样的环境下顺势诞生,零售企业对用户数据管理不起来,线下门店的流量无法产生持续业绩与价值,用户的忠诚度越来越低,用户购买需求越发独特、购买方式
讲师:韩迎娣详情
移动互联网时代下的企业营销变革 03.29
《移动互联网时代下的企业营销变革》主讲:韩迎娣【课程背景】互联网是一片滋生奇迹的土壤,这片土壤上滋生了大量的财富,它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式,乃至营销模式。随着移动终端技术发展成熟,移动互联网开始向人类社会展开了全面的攻势。这个攻势,体现在市场营销上,就是一出由内而外的变革。在今天这样的移动互联网时代,我们可以发现一点,绝大多数人生活常态都
讲师:韩迎娣详情
移动互联网时代下的业绩十倍增长 03.29
《移动互联网时代下的业绩十倍增长》主讲:韩迎娣【课程背景】在移动互联网科技快速发展的今天,移动互联网多样化的使用形式不仅仅改变了人们的生活方式,也改变了人们的消费方式,对企业的营销过程也带来了新的机遇和挑战。用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、商品选择性也越来越广阔,为迎合消费者新的消费需求,传统企业应该充分利用移动互联网的优势。课程将以移动互联网交易
讲师:韩迎娣详情
疫情期间企业如何持续获客能力 03.29
《疫情期间企业如何保持持续获客能力》数字化用户经营与营销策略主讲:韩迎娣【课程背景】新冠疫情给中国经济运行带来了巨大的影响,中国企业该如何面对经济下行的压力?危机中,你看到“危”,还是看到“机”?这次疫情将以摧枯拉朽之势,让本该3~5年才能完成的数字变化,在短时间内席卷而来,这是每一个人/每一个企业的一次全面大体检,催促我们全面调整自己。2003年的非典,由
讲师:韩迎娣详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15460
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14194