电力行业:中层干部综合能力提升训练
电力行业:中层干部综合能力提升训练详细内容
电力行业:中层干部综合能力提升训练
课程纲要
**单元 中层干部职业规范培养
1 职业纪律
1、 符合国家法律、法规
2、 按照《公民道德建设实施纲要》要求自己
3、 遵守公司规章制度
4、 遵守《供电职工服务守则》自觉抵制不正之风,做到廉洁奉公
5、 中层中层干部在企业存在的价值
1 职业作风
1、 保护好自己工作权限
2、 坚持原则,严格履行职责,保护好自己的工作密码,工作工具
3、 遇到问题及时汇报、及时处理、做到不推诿、不拖延
4、 上班期间做到着装整洁,保持良好精神状态
1 职业技能
1、熟悉和掌握本职岗位专业知识
2、针对电力系统工作的特点,加强专业知识的汲取
3、不断学习、更新观念,积极推广新技术、新工艺
4、掌握班组内员工动态
第二单元 中层干部管理技能培训
1 中层干部的沟通技巧
1、 沟通的基础
a、沟通是双向的
b、沟通是互动的
c、沟通是要有结果
d、有效沟通的误区
2、 沟通技巧
3、 向上沟通
a、给老板选择题
b、学会书面沟通
c、换位思考
d、解读指令
4、 平级沟通
5、 向下沟通
6、 班前沟通
1 中层干部的授权管理
1、授权的概念
2、授权的基本步骤
3、授权的注意事项
4、授权管理的心理准备
1 问题解决的能力
1、发现问题的慧眼
2、解决问题的常用方法
a、头脑风暴法
b、QC分析手法
c、现场研讨法
d、剥洋葱法
3、问题的汇总分析
1 中层干部的执行力培训
1、《让子弹飞》看执行力
2、《狼图腾》看国人的执行性
3、“打工心态”的改变
4、执行力的三zhi
第三单元 中层干部职业岗位认知
1 中层干部角色境界
1、电力行业面临的挑战与中层干部的角色转换
2、中层干部---从业务精英转变为管理精英
3、中层干部---走向将军的**个台阶
4、中层干部---企业管理的系统继承者
5、中层干部---卓越企业的主力军
6、中层干部如何成功的从技术精英转换为管理精英
1 中层干部角色认知
1、电力企业需要怎样的中层干部
2、电力企业班组管理的主要内容
3、领导与班员对中层干部的期望
4、中层干部在企业中的地位
5、5种类型中层干部分析
1 角色思维与心智
1、自我心智—利己先利人、达己先达人
2、执行心智---企业目标实现、政策落地**人
3、责任心智---班组管理责任在先
l4、团队心智---没有完美的个人,只有完美的团队
l5、荣誉心智---为贡献者鼓掌、为分享者喝彩
第四单元 安全规程及安全生产
1 电力企业安全生产现场管理基础
1. 班组安全生产现场管理
a、现场管理的标准和管理制度
b、中层干部安全生产现场管理的法则
c、现场安全监控与检查技巧
2. 安全生产现场管理相关理论
a、事故致因理论
b、轨迹交叉论
c、多米诺骨牌论(因果链锁论)
d、能量转移论(能量意外释放理论)
1 电力安全生产现场管理的基本方法
1.班组安全生产现场管理理念
a、电力企业开展安全生产的思想基础
b、“以人为本”的管理理念
c、应用人本原理的原则
2.现场安全生产激励理念
a、执行力开发的关键是激励
b、激励的作用
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