陆君伟老师的内训课程
情景模拟：破冰活动一、激励员工不花钱1.探寻激励的源头#61656;激励的五大目的#61656;激励的六大作用2.探寻员工需求，实施有效激励#61656;成就激励#61656;参与激励#61656;人性激励#61656;竞争激励#61656;目标激励#61656;榜样激励#61656;荣誉激励3.“软硬兼施”的综合激励制度实战研讨：我们在管理员工过程中常见的困惑及分析二、四大类型员工的激励技巧1.指挥型——实权在手2.知识型——长期效应为主3.实干型——目标激励为主4.关系型——以情动人实战研讨：如何与不听话的员工进行有效沟通三、走出激励的五大误区1.激励无关紧要2.激励=奖励3.金钱万能论4
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课程大纲： 一、重新认识质量 1.质量理念 2.质量成本 3.追求零缺陷 4.从事后变成事前 5.PDCA与SDCA管理 6.克服ISO中的执行偏差 7.质量管理的几大误区 二、生产一线质量管理的主要内容 1.生产现场质量管理对象 2.品质保证5要素4M1I 3.对生产现场管理建立管理目标 4.对生产现场管理目标进行考评 三、发现、分析、解决质量问题的工具 1.5W1H 2.4WHY 3.检查表 4.分层法 5.直方图 6.分布图 7.鱼骨图 8.趋势图 9.柏拉图 10.防错法 11.头脑风暴
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课程大纲： 天 情景模拟：破冰活动 一．班组长的定位及认知 1.新形势下，班组长面临的挑战和机遇 2.当前班组长类型 3.上司对班组长的期望 4.下属对班组长的期望 5.班组管理管什么？ 6.班组管理水平的标准 7.现场管理的标准 8.班组长的角色、职责、素质要求 实战研讨：我们在班组管理中常见的困惑及分析 二、班组长良好的职业品质修练 1.能完成100，绝不只完成99 2.服从是一种美德 3.尊重上司就是尊重自已 4.积极心态，不断进取 5.敢于承担责任，正确对待问题和不足 6.不讲哥们义气，但求工作原则 7.对
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一、 何为TPM？1. TPM的含义和目标 2. TPM活动的八大支柱 3. 企业推行TPM的意义及作用 4. TPM发展历史 二、 TPM的八大支柱 1. 安全,健康和环保 2. 教育和培训 3. 自主维护 4. 个别改善 5. 计划维护 6. 质量系统维护 7. 供应链/办公室TPM 8. 设备早期管理 三、设备关联分析 1. 评定目前的设备运行状态 2. 总体设备效率（OEE） 3. OEE计算实例：根据设备维护的历史数据，选定单元，计算OEE 4. 如何改善OEE：评价目前的OEE水平，提出改进目标 5. 设备故障原因分析 四、 TPM活动的基础“6S活动” 1. 企业6S活动基本概念
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一、质量管理与对标管理综述1.对标管理是企业实行全面质量管理的工具2.质量管理中的对标/对表/对照管理3.标杆管理理论的兴起4.标杆管理对企业发展战略的影响5.目前企业生产中常见的质量问题6.提高员工品质意识，追求零缺陷的目标7.优秀的产品是优秀的人做出来的.世界500强企业品质管理故事 案例研讨小组讨论角色扮演二、PDCA与质量对标管理的实施步骤1.对标管理推行之前一些准备工作和建议2.对标管理推行组织建立3.对标管理活动计划建立4.对标管理活动宣传与教育建立5.现场数据收集6.建立标准7.针对情况进行现场分析（对标）8.样板实施，不断改善9.达标10.巡回诊断11.实施检讨等导入12.实施
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一、质量管理对公司生产经营的影响1、目前企业生产中常见的质量问题面临2、提高员工品质意识，追求零缺陷的目标3、优秀的产品是优秀的人做出来的.4、实施生产质量管理的必要性5、何为质量管理？6、质量管理发展的各阶段7、质量管理的八大原则8.PDCA工作法8D的八个步骤Oslash;认识问题Oslash;组建小组Oslash;确定测量度和趋势图Oslash;遏制症状Oslash;根本原因分析 选择纠正措施Oslash;实施和验证措施Oslash;预防Oslash;关闭世界500强企业品质管理故事 案例研讨小组讨论角色扮演二、现场品质改善之基础：6S管理1.何为6S管理2.八大浪费与精益生产3.6S