李大志老师的内训课程
一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力三问剖析商务礼仪礼仪的起源与定义职业形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面商务礼仪的主要内容、特点、基本原则二、仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺仪容仪表的基础修面：男士魅力的亮点化妆：女士职业形象的标志职业女性的发型要求三、服饰着装---完美职业形象的衣着技艺职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则常见着装误区点评服饰的选择与色彩搭配、场合用色技巧:颜色与配色方案服装款式：服装款式构成中的黄金比例（女士、男士），款式与线条、服饰品的选择各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、求职等着装）四、言谈礼仪---交流中的沟通技巧言谈礼仪的原则
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单元：区域市场开发与管理的总体思路第二单元：区域市场宏观分析第三单元：区域市场微观分析怎样进行市场细分竞争对手分析产品分析销售代表生产力分析第四单元：制定区域市场开发目标影响地区销售的因素区域市场开发目标的设定常用销售预估的4种方法制定定量与定性的目标第五单元：制定区域市场开发策略TOWS策略指定法推拉策略结合法选择佳的区域销售策略第六单元：制定区域市场销售计划的流程目标设定差距分析/策略选择行动计划所需资源结果预测第七单元：销售团队的建设与管理销售团队的特点四种类型的销售代表的个性特征与管理技巧指标追踪与销售技能辅导销售培训与教练技巧第八单元：案例讨论与区域市场策划计划范本...
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一中层干部的角色认知运营负责都的角色认知；策略规划者的角色认知；团队带动者的角色认知；目标管理者的角色认知；人才培育者的角色认知；问题解决者的角色认知；绩效提升者的角色认知；创新变革者的角色认知；预应布局者的角色认知；学习成长者角色认知。二高效管理沟通技巧1.高效管理沟通的理论2.高效管理沟通的技巧3.与上级沟通的技巧4与下级沟通的技巧5与平级沟通的技巧三8090后的管理与沟通8090后职场心态分析8090后管理与沟通的心态8090后管理沟通的原则8090后管理沟通的禁忌四目标管理技巧提出目标的动机；目标的设定；什么是目标？它包含哪些核心内容？目标的来源，常见来源有哪些？目标设定五大步骤与程序
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篇：《高瞻远瞩》向市场要业绩！---区域市场的开发与管理技巧篇区域市场分析技巧；销售代表生产力分析技巧；制定区域市场开发目标的技巧；制定区域市场开发策略的技巧；制定区域市场销售计划的技巧第二篇：《重点挖潜》向大客户要业绩！---大客户销售业绩提升技巧篇大客户目标设定技巧大客户业绩差距分析与策略选择大客户挖潜行动计划大客户销售谈判技巧大客户优质客服计划第三篇：《士兵突击》向精兵要业绩！---精英型销售代表的培养与教练技巧篇观摩销售代表的销售过程评估销售代表的销售过程销售代表培训需求分析销售代表教练技巧第四篇：《狼群作战》向团队要业绩！---高绩效销售团队建设技巧篇高绩效销售团队的特点四种类型的销
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部分:谈判概述一、谈判的概念1、定义2、核心内容3、本质二、谈判的特征1、互为依赖2、共同参与3、平衡利益4、终协议5、信息交流三、采购谈判的原则1、实事求是2、求同存异3、互惠互利4、灵活变通四、采购谈判的PRAM模式1、计划制定2、建立关系3、达成协议4、履行与维持五、采购谈判的内容：1、品质2、数量3、包装4、商检5、产权6、价格7、交货8、装运9、保险10、支付条件11、索赔12、仲裁第二部分采购谈判的准备工作一、谈判人员的准备1、人数的多少2、构成比例3、配置的合理性二、信息的准备1、市场的2、竞争对手的3、科技的4、政策法规5、金融6、货单样品三、目标与对象的确定：1、主题2、目标
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单元：区域市场开发与管理的总体思路第二单元：区域市场宏观分析第三单元：区域市场微观分析怎样进行市场细分竞争对手分析产品分析销售代表生产力分析第四单元：制定区域市场开发目标影响地区销售的因素区域市场开发目标的设定常用销售预估的4种方法制定定量与定性的目标第五单元：制定区域市场开发策略TOWS策略指定法推拉策略结合法选择佳的区域销售策略第六单元：制定区域市场销售计划的流程目标设定差距分析/策略选择行动计划所需资源结果预测第七单元：销售团队的建设与管理销售团队的特点四种类型的销售代表的个性特征与管理技巧指标追踪与销售技能辅导销售培训与教练技巧第八单元：案例讨论与区域市场销售计划范本...