彭浪老师的内训课程
篇慧眼识人合理用人（天上午）案例：罗文上尉章领导思维节思维决定结果案例：斯密斯船长第二节思维的正负作用1、经验思维有助于快速决策2、不断积累和客观分析3、经验思维的局限第三节战略思维与创新思维1、全局观念案例：打过鸭绿江2、前瞻性观念3、系统观念第四节思维的训练1、发散思维案例：酒鬼与酒精2、收敛思维3、逆向思维案例：开向围城的火车练习第五节合理用人1、慧眼识人案例：性格2、如何招人3、角色对位案例：应该留谁4、公理原则案例：扳道工第二章领导心理节高明的下属有益于建立领导威信案例：聪明的纪大人第二节从众心里不可取第三节健康的晋升心态案例：王蒙戒贤侄第四节心理调适在自己1、正视心里问题2、自我调
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上午 章 招标 节 招标概述 第二节 招标的基本形式 第三节 招标的准备 第四节 招标的基本过程 第五节 招标的优越性和适用范围 第六节 编制招标文件 练习：简约、准确的表达 第二章 开标和评标 节 评标程序 节 开标 第二节 评标 第三节 定标 第四节 合同签署与管理 第三章 招标合同管理 节 合同管理的目标 第二节 合同管理的好处 第三节 可能面临的风险 第四节 如何评估风险 第五节 如何消除风险 第六节 合同主要条款审查 扁鹊的逻辑 第四章 定标合同编写 节 订立合同的原则 第二节 写作格式 第三节 写作要求 第四节 合同与协议书的区别 练习：修改合同 谈判失败导致的人质悲剧 下午
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天上午章质量管理的概念1、面对质量管理问题的答案2、质量管理的困惑3、让质量管理出效益4、质量管理的基本定义案例1：海尔的OEC案例2：想当皇帝的老汉第二章质量管理现状节知己知彼第二节人才质量第三节质量体系运营效力1、质量文件的结构2、质量文件的制定过程3、程序文件4、质量体系的实施第四节质量报告与记录第五节质量管理培训1、培训广度2、培训深度第六节质量持续改进第七节跳出质量看质量案例3：CUMMINS公司的集体受罚天下午第三章公司质量管理策略节质量管理三部曲1、质量策划2、质量控制3、质量改进第二节质量管理内容1、各种质量功能2、质量管理中的“中医理论”3、质量工作与工作质量第三节质量工作者
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模块 生产概念与生产计划 章生产之概述 1、 生产的本质 2、 生产管理人员的主要工作职责 3、 生产管理的范围 4、 明确的产销组织与部门间的沟通、协调 5、 销售与生产运作流程图 6、 产销协调方式 7、 销售计划、生产计划、出货计划的协调 8、 综合性产销计划表 9、 定期产销协调会议制度 10、日常产销工作链接流程图 案例：汽车有限公司SCM组织框架 案例：高附加价值作业 第二章生产计划 1、生产计划的内涵 2、生产计划的任务 3、生产计划的用途 4、生产计划的种类 5、生产计划的内容 6、生产计划应满足的条件 7、生产计划的标准 案例：股份公司滚动生产计划 8、途程计划 （1）途程
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部分合同篇 谈判失败导致的人质悲剧 章 谈判的准备攻略 节 谈判前的自我准备 第二节 谈判对手的情报收集 第三节 寻找谈判对手的弱点 第四节 寻找谈判的盟友 第五节 谈判的底线 第六节 组建谈判团队 练习：团队建设 5个1的大和小 第七节 确定谈判的核心人物 第八节 运用与谈判无关的情报 第二章 分析谈判对手 测评与练习：我是什么性格的人 节 了解主要对手 第二节 掌握谈判对手的性格特点 第三节 谈判信息收集的技巧 案例：从一张照片中发现的秘密 第四节 了解对手的想法 出租车司机老藤 第五节 找到谈判的制高点 第六节 打开谈判的突破口 第七节 谈判备用策略 第八节 掌握致胜的王牌 第
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天上午 模块 做好角色定位，打牢管理基础 章 定位角色地位：认清自己，兵头将尾 节 班组长的角色认知——企业管理者 1、作为下级的班组长——尊重并当好领导助手 2、作为平级的班组长——理解并支持同事工作 3、作为上级的班组长——真正关心下属成长 第二节 是头，也是尾 第三节 班组长的职责与权力 第三节 好班组长的素质 1、以身作则的意识，对本工序工作的熟练程度 2、有大局意识，不片面的考虑问题，视野开阔、思路清晰 3、自我管理、自我革新和创新的能力 第二章 提升领导力：当好班头。尽职尽责 节 学习管理常识 1、西方管理思想 2、东方管理思想 第二节 高效指挥，落地接气 第三节 如何管理有个性的