李存建老师的内训课程
一、绩效管理在企业管理中的地位和作用 1、知识回顾：人力资源管理六大模块 2、国内企业绩效管理过程中存在的主要问题。 3、国际主流的绩效考评方法和经验。 二、绩效管理概述 1、绩效管理定义 2、绩效管理的实施过程 3、举例说明绩效管理系统的构成 4、举例说明五种绩效管理者 5、绩效管理中的角色 三、绩效考评的方法及应避免的考评偏误 1、分布误差及改进方法 2、晕轮效应及改进办法 3、个人偏见及改进办法 4、优先和近期效应及改进方法： 5、自我中心效应及改进办法 6、后继效应及改进办法 四、绩效考评的设计与运用： 1、KPI（关键业绩指标） 1）关键绩效
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１．心态决定命运 冰山模型 人生成功的决定性因素 ２．培养积极心态 积极心态的内涵 １）心态测试 ２）积极心态和消极心态的表现 ３）职业化心态 心态的组织培养 １）管理机制 ２）组织文化 心态的个人修炼 １）心理法 ２）生理法 ３）认知失调理论 培养阳光心态 １）改变不了事情就改变态度 ２）享受过程，活在当下 ３）学会感恩 ４）发现生活美好方面，驱除“黑点思维” ５）简单的减压方法 ６）快乐心理暗示 ３．感恩心态——爱心具有无以伦比的力量 爱心形成的先天性和后天性因素 感恩公司，感恩老板 感恩心态的塑造 《我感恩》和《感恩的心》的鉴赏
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单元 蜕变是企业持续高绩效的根本 讲 改革与蜕变的幕：培养危机感 一、《华人纵横天下》的启示 二、成功企业家的危机感 三、人生经营的危机与陷阱 四、今天的领导地位并不代表明天能够生存 第二讲 摆脱企业经营的宿命：建立敬畏感 残酷现实：中国企业的经营宿命 二、中西经理人与员工职业化巨大差距 三、文化黑洞：中国企业失败的五大基因 第三讲 蜕变是企业成功的基石 蜕变的本质与内涵 二、蜕变的基石与源泉 三、蜕变的路径与方向 员工职业发展的蜕变路径/企业管理发展蜕变路径/企业竞争发展蜕变路径 第二单元 卓越绩效的组织基因 讲 卓越绩效的组织基
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一、开篇：一个水杯引发的思考——我们生活在压力中 为何要做压力管理 压力来源的6个方面 区分压力的大小、时段、内容 区分良性压力与负面压力 压力管理的组织目标 用生动事例引入压力管理的概念，让学员了解压力各方面的来源，以便于对负面情绪进行合理排遣和疏导。 形式：小组讨论、故事讲解/讨论 二、学会处理“鞋里的沙”——细微的压力是致命的伤害 压力管理的基本原则 常见缓解压力的有效方法 日常生活中压力的解除 办公室压力管理的行动指南 办公室简易瑜伽 5分钟恢复高效工作状态的方法 让压力气球飞翔 讲授/参与活动/讨论分享/总结归纳 三、情绪管