张闻老师的内训课程
构建卓越绩效管理体系课程背景在企业管理实践中， 几乎没有哪家企业对自己的目标管理和绩效管理体系感到满意，他们往往事与愿违，甚至部分企业因推行绩效管理出现了负面效应，非但没有提升业绩，反而还导致业绩下滑，并造成人心不稳，内部相互抱怨，相互冲突，矛盾激化，员工更加不积极的工作，并导致人员的离职。更有一些老板或管理者深深感觉到，绩效管理体系是越推越累，越推越复杂，耗费了大量的精力和时间不说，还没有收到预期的效果。为什么会这样呢？问题到底在哪？绩效管理到底如何才有效？这些问题几乎一直困扰着每个企业的老板和 HR们。 本课程的开发设计旨在以解决这些实际的问题为出发点， 从系统角度回答了这些绩效管理中常见
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压力与情绪管理（管理压力，驾驭情绪)课程背景压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平，使压力的程度能够与你的心智相协调。当今社会竞争异常激烈，生活节奏加快、工作压力增加、人际关系日益复杂、家庭变数增多，不良情绪、心理疾患正日益困扰着当代职业人，并引发种种症状，甚至影响到身心健康。如何有效管理自己的压力，驾驭自己的情绪，快乐生活，开心工作呢？课程目标将帮助您重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，把健康愉悦的情绪“传播”给身边的人和环境，从而实现心灵成长，和谐共生。课程大纲
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战略性绩效管理课程大纲部分 战略性绩效管理之概述篇 一、战略性人力资源管理框架 二、战略性绩效管理的概念 2.1 绩效管理诠释 2.2 绩效管理之三笑 案例分析 2.3 绩效管理之系统功效 案例分析 2.4 绩效管理之八步曲 第二部分 战略性绩效管理之目标篇 一、目标管理 1.1 目标管理诠释 案例分析 1.2 目标分解之四步走 案例分析 案例研讨 1.3 绩效目标之SMART KPI体系诠释 二、 KPI体系构造 2.1 确定业务重点之两法 案例分析 2.2 分解部门与个人KPI之四法 案例分析 2.3 KPI之为我所用 2.4 指标衡量之定量五法 2.5 指标衡量之定性二步走 案例分析 2