陈巧珍老师的内训课程
《新员工高效沟通》转变沟通思维,道术结合提升个人影响力【课程背景】什么叫沟通?怎么判断沟通是有效的?沟通障碍是如何形成的?与不同层级的人该如何沟通?你很会说话,但接不到订单;你情商很高,但别人却不买账;你水平很高,但找不到好的工作......沟通能力从来没有像现在这样成为职业人士成功的必要条件!沟通技能已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一,一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关,而结束矛盾和冲突的最好方法就是沟通! 对于个人来说沟通是生活和工作中确立优势的主要来源,是决定成败的关键因素;对于组织来说,一个组织没有有效的沟
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《时间管理与目标管理》主讲:陈巧珍老师【课程背景】很多企业管理者在企业经营的过程中都有一些困惑,为什么企业人员规模不断增加,但是企业的效益却增长不明显?为什么每天看到员工忙忙碌碌的,但是就是看不到工作结果?为什么有些员工是说一句动一下,不说不动,甚至是说了也不动,毫无责任感和内驱力很多员工同样也有一些困惑,同样的每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如,而自己从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么自己整天茫然、空虚,焦虑,找不到工作成就感及人生的方向?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,员工的生产力不同是一个重要因素!而生产力的背后却是员工的内驱力以及效率的差异,
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《员工情绪与压力管理》主讲:陈巧珍【课程背景】为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感冒”,不少企业尝试各种方式来激励员工,但效果并不理想。根据前程无忧近期进行的“职场人精神压力调查”,结果显示:85的受访者认为现在的职场给他们带来了压力,29的受访者认为“有较大压力”,更有7的受访者认为“压力很大”。可见,职场人被压力包围是常态。压力造成不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升,工作压力不仅会造成个人心理状态失衡,同时也会对企业带来很大的影响。应该如何面对在目前激烈生存环境下出现的