金天野老师的内训课程
《DISC解码销售：洞悉客户心理，提升销售绩效》主讲：金天野老师【课程背景】在竞争激烈的营销环境下，我们面临客户多种风格和行为需求，对于销售团队、营销人员如何满足应对和满足客户的需要是提升营销业绩的关键。怎样让我们的产品和服务满足多元客户的需要，实现厂商、客户和销售三方共赢，掌握知人善用的沟通技巧非常关键，通过提升人际敏感度让我们的沟通更顺畅，从而实现知己解彼，提升销售业绩。 本课程面向营销团队，意在通过提升人际沟通的敏感度，合理调适自我情绪，养成便捷高效的营销方式，让人与人实现更好的合作共赢。知己解彼、认知自我、理解他人。本课程帮助您提升人际交往、沟通能力，通过科学的理论和测试，让学员能认
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《性格色彩沟通与团队协作》主讲：金天野老师【课程背景】性格色彩课程的背景是一套权威、科学、系统的分析方式，旨在将人的行为特征区分为四种不同的基本类型，以协助企业管理者有效地掌握人的性格差异。课程的核心目标是深入探讨性格差异中的交互影响和有效的调整方式，帮助学员在企业管理过程中建立良好的人际关系，推动工作，并提升生活质量。通过这一课程，学员可以避免和减少不必要的冲突，促进领导不同风格的部署、增进团队合作以及改善沟通。【课程收益】知识目标：理解性格色彩的四个基本类型及其特征、掌握性格色彩与个人行为的关系技能目标：学会识别自己和他人的性格色彩、掌握与不同性格色彩的有效沟通技巧应用目标：应用性格色彩理
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《一页纸极简思考法助力教师演讲》主讲：金天野老师【课程背景】“丰田一页纸思考法”在工作和生活中的应用非常广泛，我们身边发生的大多数问题都能用“一页纸”的方式解决。比如整理会议纪要、列每日工作计划、整理书或目标管理等等。最重要的是思维方式，教师在各大会议、场合演讲遇到忘词、紧张情况通过一页纸思考方式，帮助您突破提升演讲同时也可应用学生高效背诵文章中应用。【课程收益】掌握一页纸思考技巧学会应用一页纸知识应用演讲、会议汇报【课程特色】讲解分析、观看视频、模拟练习、案例研讨等。培训全程讲授与互动相结合，注重学员的情景体验，通过案例的分析和讲解，帮助学员对知识和技能进行掌握和运用。【课程对象】 各中小学
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《高效能人士的七个习惯， HYPERLINK quot;http://www.baidu.com/linkurl=DTQDKdt9NrRwhEL5AVWxo6ca8FfFvdxrX8xCgAO1ezJYFKyE0uBG3dpR1oiAE5xQeSpJV3u5PENWI9SwSOYlqquot; \t quot;https://www.baidu.com/_blankquot; 助你成就更好的自己》主讲：金天野老师【课程背景】“七个习惯”在140个国家广泛传播，《财富》杂志100强中的90和世界500强中的75的企业，数以万计的中小企业，无数政府机关、事业单位，军队以及教育部门，每年全球近百万人
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《互联网金融服务在线服务卓越沟通与礼仪提升》主讲：金天野老师【课程背景】随着互联网金融行业的迅猛发展，线上服务已成为金融机构与客户互动的重要渠道。客服经理作为企业与客户沟通的桥梁，其沟通表达能力、服务礼仪和问题处理技巧直接影响着客户的服务体验和企业的品牌形象。然而，与传统面对面服务相比，线上服务具有实时性、匿名性和不可预测性等特点，这对客服经理的沟通技巧提出了更高的要求。 1. 行业发展趋势互联网金融服务的普及，使得客户服务逐渐从线下转移到线上平台。客户期望获得快速、便捷、个性化的服务体验，这对客服团队的响应速度、服务质量和专业知识提出了新的挑战。2. 沟通技巧的重要性在线沟通缺乏面对面交流的
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《话语魅力：精进你的演讲与沟通技巧》主讲：金天野老师【课程背景】简要介绍演讲与沟通技巧在商业环境中的重要性。【课程收益】掌握核心演讲结构：STAR原则和PREP结构。学习基本的演讲语言和非语言沟通技巧。增强即兴演讲的能力。【课程特色】精选案例教学，快速理解并应用。团队互动和讨论，促进知识内化。个性化反馈，针对每位学员的演讲风格。【课程对象】企业中高层管理者。需要提升公众演讲能力的专业人士。【课程时长】0.5天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：演讲基础与核心结构演讲的重要性商业角色与个人发展核心演讲结构STAR原则：情境、任务、行动、结果。PREP结构：观点、理由、例子、观点。第二部分：演讲技