Selina老师的内训课程
凝心聚力—高效地工作委派与指导【课程背景】在与管理者进行沟通中，我们经常看到、听到：在团队/部门中，最累的就是管理者明明这个团队很强，感觉能力就没有发挥出来管理者说我来做这是管理者还是职务上的管理者呢？管理的本质是：如何让下属做对、做好事情，在管理过程中工作委派与指导贯穿于我们的人员管理中？在委派与指导前应做好怎样的准备，过程中应怎样交代工作任务及确定工作目标，委派后应怎样跟踪工作任务的完成？工作委派与指导是一门艺术，需要领导者从更科学更专业的角度掌握和加以应用，本课程帮助管理者找到科学、合理的方法，对TA进行有效的工作委派与指导，让管理者掌握授权的要领、方法和步骤，熟练运用管理技巧来提升管理
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职场必修技巧—高效沟通【课程背景】在日常工作中，我们可能听到或者说过下面的话：“我早知道他是这么想的，不就没这个事了嘛。”我就是这个意思，怎么他就是不明白了？“我跟他说了好几遍就是不听啊，不接受啊，我有什么办法？”我跟A就能好好沟通，跟B怎么都说不到一起去，太费劲了！工作中，由于沟通不到位，引发了大量误解，执行的偏差，以及合作双方之间的冲突和矛盾。在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为，沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键，每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看，
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走向管理：角色认知【课程背景】有些当初看来表现优秀的人，提拔当了领导后却时常想打退堂鼓，觉得当领导不如意，不如做原来的岗位自在、舒服、惬意？为什么那些岗位高手、专业人才转型为管理者后、总是感觉其工作起来不得要领，管理时依旧还是原来的做派，忙碌辛苦却事倍功半，团队任务难完成，领导不满意、下属不高兴、自己很烦恼？为什么有的管理者既不能安心做好日常管理事务，又不能配合上级领导，总是觉得环境不好、他人不配合、员工素质不高；别人得到提升就觉得是上司偏见，是拍马屁的小人得志等等。管理者 HYPERLINK quot;http://gongkaike.9966333.com/zhonggaocengguan
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Z世代下的员工辅导【课程背景】”Z世代“指1995—2009年间出生的一代人。Z世代新员工成长于数字时代，对待职场、市场、消费、人性都有着独特的看法。如今，Z世代新员工正逐步迈入职场，这群锐意创新、意气风发的新生代力量，在进行日常管理中，我们可能会遇到：TA的表现不能达到我的的要求，应该怎么办？一年只有几次正式的绩效考核，平时应该如何给TA反馈呢？如果资深的员工表现有问题，怎么样沟通才能既维护面子又解决问题？年轻的TA虽然工作有热情，但是经验不足，批评还是不批评呢？大家工作都很忙，没有机会可以正式的进行沟通，该怎么办呢？给员工反馈时，他们总是觉得我在批评，有抵触情绪，该怎么办呢？快节奏工作的当
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走向管理：角色认知【课程背景】有些当初看来表现优秀的人，提拔当了领导后却时常想打退堂鼓，觉得当领导不如意，不如做原来的岗位自在、舒服、惬意？为什么那些岗位高手、专业人才转型为管理者后、总是感觉其工作起来不得要领，管理时依旧还是原来的做派，忙碌辛苦却事倍功半，团队任务难完成，领导不满意、下属不高兴、自己很烦恼？为什么有的管理者既不能安心做好日常管理事务，又不能配合上级领导，总是觉得环境不好、他人不配合、员工素质不高；别人得到提升就觉得是上司偏见，是拍马屁的小人得志等等。管理者角色认知是管理者入门与前导性课程，是其他管理技能发挥作用的前提和基础。对于管理者当下的现实工作和未来发展具有重要意义和持续
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高效工作：提升工作成效【课程概述】每个人都拥有完全相同的时间资源 —— 每天24小时，每年365天，但每个人的工作效率和工作业绩却很不一样，我们在工作时，总会出现各种各样的干扰和障碍：计划赶不上变化：总是突发各种事件，计划好要做的事，总被打断；有太多事情要做，不知道忙哪件；偶尔有点惰性和拖延，不到“火烧眉毛”就是不想开始时间管理的本质是事件管理，也就是选择管理。事情不能选择，但面对事情时的行动是可以选择的；本课程协助学员建立 时间管理的正确观念、心态与作法，教授管理时间、提升成效的技巧，让学员可以熟知与应用最少的时间与精力完成更多事的方法，以增进自己的工作的效率，进而提升企业整体的效率。【课程