刘进华老师的内训课程
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管理转身：引领变革——从被动应对到主动求变第一部分：课程背景聚焦从被动应对到主动求变的6大问题，提供实战解决方案问题一：不是我们不努力，时代变化实在快，如何破局；问题二：口口声声要改变，一动真格就“叛变”，如何破局；问题三：变革成功率不足30，如何破局；问题四：针对变革有想法，实施过程没章法，如何破局；问题五：能力参差不齐，创新全靠运气，如何破局；问题六：我本将心比明月，奈何明月照沟渠，如何破局第二部分：课程收益利用6D模型推动变革管理；利用6A模型跨越变革障碍，促进变革成功；使用创新5大工具，培养创新能力；借鉴优秀企业案例，培育变革和创新的土壤；第三部分：培训对象参加完“管理转身90天”的管
讲师：史玉杰查看详情
课程名称：做实文化 ——从外显于形到内化于心第一部分：课程背景聚焦“做实文化”的6大问题，提供实战解决方案问题一：花大力气设计标语口号，没有一项执行落地，怎么办？问题二：轮番组织企业文化推广活动，一年一个样核心到底是什么？问题三：团建就是搞吃喝，如何才能更有效？问题四：高层自嗨、中层瞎转、基层抱怨，如何打造真文化？问题五：组织信念变成员工行为，怎么实现？问题六：文化驱动组织成功的动力，如果实现？第二部分：课程收益利用文化打造的逻辑，勾勒组织文化打造体系；根据不同阶段设计组织文化
讲师：史玉杰查看详情
课程名称：领导力跃升 ——从能力提升到能量解锁第一部分：课程背景聚焦“领导力跃升”的6大问题，提供实战解决方案问题一：今天的解药是明天的毒药，如何破局；问题二：我们希望1+1gt;2，可往往是“三个诸葛亮不如一个臭皮匠”，如何破局；问题三：最好的想法为什么会失败，如何破局；问题四：团队的情感系统会阻碍任务系统，如何破局；问题五：我们越用力结果却离我们越远，如何破局；问题六：“没有成功，只有成长”，如何实现。第二部分：课程收益利用系统思维解决复杂问题；利用阿吉里斯的三循环进行团队的内观与突破；识别人性以及团队的系
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管理转身：管理自己——从技术思维到管理思维第一部分：课程背景聚焦从技术到管理转身的8大问题，提供管理自己实战解决方案问题一：为什么单兵作战很强，带领团队作战很差问题二：为什么意图是好的结果却适得其反问题三：从技术到管理，如何认清管理的本质问题四：从技术到管理，如何重新定位角色问题五：从技术到管理，如何转变工作理念问题六：从技术到管理，如何合理规划时间问题七：从技术到管理，如何建立自己的风格问题八：从技术到管理，如何做好自己的发展规划第二部分：课程收益1. 利用规则意识思考并制定部门的红牌行为；2. 利用4种风格的沟通技巧展开员工的对话；3. 利用5大角色的学习做出自己的时间规划；4. 利用生产
讲师：史玉杰查看详情
管理转身：管理业绩——从完成任务到取得成果第一部分：课程背景：聚焦从完成任务到取得成果的10大典型问题，提供管理业绩实战解决方案问题一：为什么完成任务不等于取得成果；问题二：为什么个人目标实现了，部门目标落成空；问题三：为什么目标计划一样不缺，执行落地效果打折；问题四：为什么目标分解变成博弈，讨价还价痛苦拉扯；问题五：为什么目标成为数字游戏，责任留在上级那里；问题六：为什么制定计划特别兴奋，落实计划出现问题；问题七：为什么责任机制很重要，没有责任，一切白费；问题八：为什么检查机制很重要，期望不检查，期望落差大；问题九：为什么激励机制很重要，激励不当，反成阻力；问题十：为什么辅导机制很重要，想干
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管理转身：管理团队——从单打独斗到团队作战第一部分：课程背景聚焦从单打独斗到团队作战的8大典型问题，提供管理团队实战解决方案问题一：团队千人千面，如何凝心聚力；问题二：团队因何存在，团队要交付什么，团队鼓励什么，反对什么；问题三：要么一团和气，要么你死我活，如何建立良性冲突；问题四：说起来是团队，干起来是团伙，如何破局；问题五：各种手段都用尽，员工还是没干劲，如何更好地激励；问题六：不是不承诺而是不知对什么承诺，如何破局；问题七：如何做才能使员工从“服从型”转向“自驱型”；问题八：发现问题才能解决问题，团队现状到底如何。第二部分：课程收益1. 带领团队明确方向；2. 根据团队状况调整与团队共处
讲师：史玉杰查看详情
管理转身：战略规划——从落地执行到参与规划第一部分：课程背景聚焦“战略规划”的7大问题，提供实战解决方案：问题一：目标从哪里来，战略到底是什么？问题二：眼光一直对内，视角何时向外？问题三：总是抱怨预算不够，谁人关心成本利润？问题四：战略制定后如何成为大家的共识？问题五：战略不是口号，如何将战略解码成关键任务及年度经营计划？问题六：如何激发大家的意愿促进战略的落地？问题七：如何通过复盘确保战略的动态有效？第二部分：课程收益利用5看模型识别机会点利用BMC探索战略控制点通过安索夫矩阵聚焦公司战略目标借助模板完成年度经营计划的设计利用BSC进行战略解码到部门利用OGSM和PBC解码到个人利用战略思考
讲师：史玉杰查看详情
管理转身：组织优化——从各自为政到齐心协力第一部分：课程背景聚焦“组织优化”的8大问题，提供实战解决方案：问题一：战略目标调整了，组织是否匹配，如何评估？问题二：如何从以职能为中心到以客户为中心？问题三：从依赖个人到依赖组织，如何实现？问题四：都知道要从个人能力到组织能力，究竟什么是组织能力？问题五：说起来是团队，做起来是团伙，如何打破部门墙？问题六：如何让听得见炮声的员工呼唤炮火？问题七：如何聚焦战略、简化管理，实现有效增长？问题八：如何实现以奋斗者为本的组织系统？第二部分：课程收益1. 实施以客户为中心的流程变革；2. 实施以奋斗者为本的组织变革；3. 带走组织优化的13个工具。第三部分：
讲师：史玉杰查看详情
管理转身：人才锐化——从无人可用到人才辈出第一部分：课程背景聚焦“人才锐化”的6大问题，提供实战解决方案：问题一：战略不同，如何规划人才？问题二：人才万千，如何人能找到？问题三：人才万千，如何才能选准？问题四：人各有志，如何才能留住？问题五：人才各异，如何分层管理？问题六：人才发展，如何有效开展？第二部分：课程收益1. 2招获取关键人才；2. 针对3类人才实施差异化管理；3. 利用3种策略留住人才；4. 利用15种工具进行人才锐化；5. 利用4453模型构建人才团队；6. 利用3大原则进行人才的任用；7. 通过6个步骤提升人才能力。第三部分：培训对象参加完“管理转身”第一阶段课程的管理者、任职
讲师：史玉杰查看详情
业财融合与价值创造课程背景：随着经济的发展、竞争的加剧以及技术进步，给传统商业模式带来了巨大的冲击。层出不穷的商业模式和信息技术对企业财务模式及信息系统建设提出了新的要求。尤其是，近年来以“大智移云物”和区块链为代表的新一代信息技术对财务领域的冲击和挑战，财务领域正站在向数字换转型的巨大变革的转折点上。企业财务如何转型，如何应对变化？其中最为关键的一步是要改变原来财务自娱自乐的“数字游戏”状况，将业务信息和财务信息相融合，业务部门与财务部门联手共同实现企业价值增值。本课程是针对企业董事长、总经理及其他高管人员开设，理论与案例相结合，系统地介绍业财融合与价值创造的相关内容的课程。首先，对业财融合
讲师：冯海虹查看详情
新环境下财务思维转型课程背景：随着世界政治格局的变动、经济的发展、技术进步以及行业竞争的加剧，对传统商业模式带来了巨大的冲击，企业要想长期立于不败之地，必须顺应潮流进行战略转型。此外，近年来以“大智移云物”和区块链为代表的新一代信息技术对财务领域的冲击和挑战，作为企业重要支持系统的财务也面临着转型。企业财务如何应对变化，如何转型，如何助力企业战略实施？这成为众多企业高管和财务人员需要认真思考的问题。本课程是针对企业董事长、总经理、CFO及其他高管人员开设，理论与案例相结合，深入浅出、系统地介绍如何树立财务战略思维的课程。课程不仅对当前的环境形式和特点进行介绍，还从价值创造、财务资源与战略适配、
讲师：冯海虹查看详情
全面预算管理与成本控制课程背景：在当前国际形势的不确定因素增多、疫情持续对经济的影响、我国经济增长的新常态下，多数企业进入了微利时代。在市场销售不够活跃的情况下，企业要生存和发展，关键需要从成本控制入手，在保证正常生产经营的条件下，最大限度的降低各项成本和费用。但如何利用财务知识、财务工具，具体实施和落地就显得非常迫切。本课程正是这样一门具有针对性的课程，通过深入浅出的语言，帮助企业高管和财务人员，学习财务知识、掌握财务工具，进行科学、合理的成本控制和经营决策。本课程是针对企业高管及财务人员开设，分析了当前的国际、国内政治、经济局势对企业财务的影响，并从全面预算管理和成本控制的角度，帮助企业寻
讲师：冯海虹查看详情
内部控制与风险管理课程背景：我们现在处在一个风险的社会，无论是企业和个人都面临着众多风险，并且越来越多、越来越复杂，以至于到了风险无处不在、无时不在的地步。特别是近年来，人类越来越频繁地感受到风险带来的威胁：比如俄乌冲突、新冠疫情、我国经济发展的新常态、财务造假等等。由此可见，风险的防范与控制已经成为包括政府、企业在内的一切组织所要重视的问题。此外，近年来我国政府也出台了一系列内控相关政策和规范，要求企业建立完善的内部控制与风险管理制度。这些制度规范具体包括哪些内容？企业应该如何建立符合自身特点的内控体系，也成为众多企业关注的重点。本课程是针对企业董事长、总经理、CFO及其他高管人员开设，理论
讲师：冯海虹查看详情
快速解码财务报表，合理进行信贷决策课程背景：财务报表是一门通用语言。管理者需要通过财务报表的信息，更好了解企业的经营状况，制定有效战略；投资人通过报表信息，对企业盈利能力和未来发展趋势进行评估，决定是否进行投资；银行通过报表信息，评估企业偿债能力，从而进行信贷决策；政府等相关机构通过报表信息，对企业经济活动的合法性和纳税情况进行监督。财务分析正是用一定的方法对这种财务语言进行解码，从而有助于企业管理者、企业投资人、银行以及政府机关等相关人员对财务报表的解读，以便做出正确的决策。本课程是针对企业的管理者、投资人、银行信贷经理等相关人员开设，从不同的角度来透视和分析财务报表，帮助使用者快速掌握财务
讲师：冯海虹查看详情
非财务经理的财务管理课程背景：企业的老板、管理者每天都要面临和参与众多的管理决策，这些决策既涉及投资、筹资、经营和分配活动方面，也涉及到处理投资人、债权人、管理者、员工、供应商、客户和政府的关系方面。为了更加科学、合理的进行决策，这些企业的高管们在决策过程中需要充分考虑财务因素，也需要借助一些企业内部和外部的财务数据，但是由于众多的企业管理者并非都接受过财务专业训练，可能对会计和财务的专业知识了解有限，在一定程度上缺乏财务的思维、不能很好的解读和利用财务数据，会在对一些问题的认识和理解上存在一定偏差，容易导致决策失误。因此，企业的管理者学习财务知识、培养财务思维就显得非常必要。本课程正是这样一
讲师：冯海虹查看详情
第一：商品管理人员的职责及应具备的素质 商品管理部门的职责 各级商品管理人员的基本分工 各级商品管理人员的基础工作 商品管理人员的基本素质 商品管理人员需掌握的知识技能 商品管理人员的四个发展与提升阶段分析：商品管理培训案例！解析：商品管理内训案例案例：商品管理课程案例分析！第二：商品指标管理体系的建立 商品运营管理所涉及的指标 商品管理指标体系 各个指标之间的基本关系 建立适合企业需要的指标体系 明确企业发展现状和方向 商品指标在不同发展阶段所起到的作用 如何建立商品指标管理体系讨论：商品管理经典案例讨论分组：商品管理培训案例学习指南分析：商品管理学习中的八大陷阱！第三 商品管理与盈利分析
讲师：谭小芳查看详情
基于战略目标实现的管理变革【课程背景】华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？正如任正非说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路上；华为30多年坚持通过战略、流程性组织、干部与人才管理、文化等角度系统性的开展各项管理变革达成公司的战略目标，通过规则的确定性来应对任何结果的不确定性。本课程对标华为公司，帮助学员全方面的系统性的理解和掌握变革的理念、方法和工具，从而更好推动企业管理变革落地实施，增强企业的竞争力和竞争优势。【课程收益】借鉴标杆公司近30年的管理变革实践经验，统一中高层管理团队的变革意识、方法和工具，提升各级管理者的管理变
讲师：曹扬查看详情
银行营销课程《小微信贷渠道建设与批量获客》主讲：刘俊老师课程背景：在利率市场化、金融脱媒、互联网金融迅猛发展的背景下，商业银行生存、发展受到巨大挑战。在此背景下，国内商业银行纷纷推动战略转型，将小微信贷业务作为重点战略选择。面临新的形势，如何看待银行的零售化转型，如何找准小微客户需求脉搏，如何深挖存量客户资源，如何拓宽小微信贷业务获客渠道，保持小微信贷业务稳定发展甚至是跨越式发展？本课程通过理论分析及实践案例的分析，为商业银行小微客户经理营销以及深度挖掘客户需求提供有价值的指导。并通过客户经理实际案例分析，指导客户经理获客与客户转介，提升小微信贷实战营销技能。课程时间：1天，6小时/天课程对象
讲师：刘俊查看详情
银行营销课程《银行场景化营销-整村授信》主讲：刘俊老师课程背景：为支持国家“振兴乡村，实现普惠金融”的发展政策，以行政村为单位进行授信，及时满足乡村居民资金需求的“整村授信”金融服务模式在各地蓬勃发展，通过“整村授信”，银行实现布局三农信贷，打通普惠金融“最后一公里”的金融扶贫计划。银行开展“整村授信”业务的原因分析：1、政府政策导向服务三农，发展农村普惠金融是当前我国金融发展的一个重要走向2、农商行发展需要通过整村授信可以有效扩面增量，增加新客户来源，扩充业务服务对象和利润来源渠道3、农商行优势利用农商行服务本地多年，熟悉客户和市场，拥有天然的人缘、地缘优势4、抢占客户心智各大行逐渐开始重视
讲师：刘俊查看详情
银行开门红及淡季营销课程《银行多元化营销场景》主讲：刘俊老师课程背景： 银行每年开门红业务竞赛遇到很多的困惑，面对困惑如何解决？带着银行的困惑对开门红培训课程进行设计。通过对多家不同性质银行调研发现：如何借助培训公司更接地气、更新颖的协同银行超额完成开门红目标这是银行高管们的夙愿。从2018年《社群营销开门红》，到2020年《新生态开门红》，再到《多元化营销场景》面对日趋激烈的市场竞争，提高网点业绩日趋艰难，开门红可以快速提高网点业绩，2022在疫情期间，为全面解决银行困惑、银行人员的能动性及快速提高网点业绩，特制定如下多元化营销场景课程。课程时间：1-2天，6小时/天课程对象：网点全员课
讲师：刘俊查看详情
银行营销课程《银行零售数字化转型赋能》主讲：刘俊老师课程背景： 2020年3月5号全国两会中李克强总理在作《政府工作报告》中提出，要加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型，加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好的数字生态，建设数字中国。身处互联网时代，每个人、每个行业都感受到了数字化浪潮的冲击。有些行业乘势而起，有些行业搏⻛击浪，有些行业黯然退场。 而银行，作为深深扎根于线下的巨量存在，如何在这场⻛浪中灵活地辗转腾挪，勇立潮头？如何借助互联网玩法，解决数字化转型与业绩增⻓之间的矛盾 课程时间：1天，6小时/天课程对象：网点全员课程收益：● 了解互联
讲师：刘俊查看详情
银行营销课程《大堂经理赢在起点，赢在厅堂》主讲：刘俊老师课程背景：大堂经理在银行营业网点内以流动的形式，主动引导、分流客户，并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传。其为银行在建立和维护客户关系方面起到非常重要的作用，如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。 因此，大堂经理的言行举止、沟通技巧、服务精神以及营销技巧直接影响着客户的感受，影响着银行给客户的整体印象。课程时间：1天，6小时课程对象：网点大堂经理课程收益：● 提升厅堂营销联动机制的建立和厅堂活动的组织技能● 能够使学员充分认识
讲师：刘俊查看详情
银行营销课程《大堂经理赢在起点，赢在厅堂》主讲：刘俊老师课程背景：大堂经理在银行营业网点内以流动的形式，主动引导、分流客户，并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传。其为银行在建立和维护客户关系方面起到非常重要的作用，如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。 因此，大堂经理的言行举止、沟通技巧、服务精神以及营销技巧直接影响着客户的感受，影响着银行给客户的整体印象。课程时间：1天，6小时课程对象：网点大堂经理课程收益：● 提升厅堂营销联动机制的建立和厅堂活动的组织技能● 能够使学员充分认识
讲师：刘俊查看详情
银行营销课程《商业银行对公营销技能提升》主讲：刘俊老师课程背景：随着国家金融改革的深入，商业银行业务的不断拓展，对银行客户经理团队的需求越来越大，要求也越来越高。如何快速有效的培养出高质量的客户经理成为各家银行面临的一大难题。银行竞争往往体现为一线对公业务人员的竞争：为什么有的客户经理千辛万苦却很少出业绩？为什么银行不断投入却很少产出？为什么客户经理之间的业绩会相差十倍甚至几十倍？兵在精而不在多，只有透彻地了解客户经理的能力构造和营销战术运用规则，才能够快速提高客户经理的单兵作战营销能力。该课程是针对对公业务人员而设计的，紧密联系银行对公业务实际工作，帮助学员加深对课程内容的认识和理解，而所有
讲师：刘俊查看详情
银行营销课程《商业银行线上实战营销之道》主讲：刘俊老师课程背景：疫情之下银行人面临的最大挑战不仅仅在于各家银行产品和服务的同质化非常严重，更让人着急的是你根本见不到客户。在这样的非常时期，依然要与客户建立良好的客情关系，努力奋斗冲刺业绩。那么线上经营就成为链接客户，获取业绩至关重要的工具和途径。课程时间：1天，6小时课程对象：银行全体员工课程收益：● 玩转空中新型营销工具，盘活存量客户，开拓新客户，获客更便捷、更高效● 掌握电话销售要领，让客户不再拒接，接了愿意听，听了愿意买● 掌握充分准备，进行合适的开场白的时机● 掌握从容处理客户反对意见的方法● 学会如何有效与不同类型的人沟通的策略● 学
讲师：刘俊查看详情
【课程目的】：将重点解决企业战略执行落地的五大痛点1.高层战略不落地：企业战略目标和方向是清晰的，高层制定的战略经常得不到落地和实施，无法左右拉通，上下对齐，承接战略落地执行与跟踪；2.战略解码不统一：公司级战略目标（SP）是清晰，但各业务经营单元、职能系统目标（BP）与战略目标不匹配，导致上下不能对齐，无法达成。3.战略执行不系统：没有形成定期系统评估、复盘等机制；战略周期结束后经营分析，经验教训未能及时总结，经验未转化成能力。4.预算制定不合理：预算制定往往以往年经验和销售额为主，无法制定能匹配战略发展和战略目标预算，预算落地往往会忽略战略机会点的投入。5.目标制定不科学：个人、部门
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大客户营销与顾问式营销策略第一单元：职业定位-人格特质与营销思维定位决定结果，营销人员的职业定位直接决定营销行为的成果！如何定位？如何成为职业营销人员？这将直接决定营销职业生涯！思路决定行为，什么层次的思维，展现什么层次的行为；要提升营销能力之前，先将思维提升一个层次。职业定位与生涯规划：如何从盲目就业向科学的职业定位转变，减少职业失误；潜能理论：营销人员成功的基础行为特质：五种人格特质与职业定位职业标准：一个中心，两个基本点成果定位：三种营销人员分析职业规划：职业生涯目标与规划营销人员思维模式塑造：如何从搞定客户向真正以客户为中心的营销心理转变；营销的思维层次；客户之核心感觉；关键时刻关键动
讲师：李君明查看详情
管理思维创新与执行力课程大纲----思维突破，增效执行课程名称：管理思维创新与执行力培训课时:2天12小时培训对象：企业内部中层以上管理干部课程前言：管理学大师拿破仑.希尔曾言：“习惯决定行为，行为决定性格、，性格决定命运，命运决定人生”。藉此我们不难看出一个人成功与否从外在的角度看是行为，可是从内在的角度看是由人的格格所决定，你具备什么样的性格，你就会体现出什么样的思维方式，如何完善与提升自己的思维方式，必须从改造自己的性格着手，从而我们会发现认知自己的性格远比你具备的能力更重要。作为管理干部你具备什么样的思维方式，决定你未来的职业发展方向，我们如何建立符合职业化的思维方式，成为我们成功的必
讲师：李君明查看详情
《绩效管理的关键技巧》课程大纲身为企业经理或领导的您，是否渴望拥有全球通用的科学先进的管理理念和管理工具，是否愿意应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系呢？美孚92、93年亏损且行业倒数第一，94年开始实施该系统，95年开始一直行业第一；海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂，到2004年收入1016亿元。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍，年均增长速度高达365％，世界传奇CEO，21世纪企业领导人的典范杰克amp;bull;韦尔奇称之为amp;建设一个伟大组织的全部秘密amp;。是什么？能让张瑞敏称之为amp;海尔管理之剑amp;。 牛根生毫不掩饰