禹志老师的内训课程
单元: 完整的计划制订与内容1.计划的概念定义。2.清晰公司目标与部门目标。3.计划的等级与种类。4.三步骤的年、月度计划方法:●识别问题●制定计划●管理计划5.制订计划的步骤:●检讨长期目标●评估时间与任务之间的配合●订出每季度、每月、每周特定的目标(SMART)●预测可能出现的障碍和解决方案●按序优先分配 、6.实施计划的关键因素:● 要完成到何种程度?---计划目标● 要完成什么?---计划内容● 谁负责完成?---计划责任人● 完成的日期?---计划时间● 完成的条件?---计划资源配置● 辅助工具(表、图)模拟与讨论:为你希望做的一件事情制订计划与行动方案第二单元:设定目标的达成——
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一、企业培训费用该如何花在刀口上?1.企业为什么要做培训?2.企业培训员工的重点应该放在哪里?3.企业的培训费用的管控与高效使用4.企业培训经理/负责人如何赢得企业高层与部门经理的认可支持?小组讨论:企业培训为什么老总不太愿意买单?其顾虑是什么?案例剖析:某温州制造企业每年投入百万培训经费,而骨干员工却不断跳槽?二、以利润为中心,员工培训需求的有效分析与提炼1.以利润为中心---员工培训需求的准确性分析是核重点也是难点2.员工培训需求掌控的三大不同层面与五步骤;3.员工培训需求分析的六大方式使用办法4.培训需求如何提炼与确认并转化成培训主题与计划方案?案例分享:IBM销售人员培训需求之----
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单元: 职业导师的入门之道与角色定位1职业导师释义2职业导师的演变与发展历程3职业导师的发展目标4职业导师的五大角色与四大职能五大角色:思想引导者---工作辅导者---生活指导者---心理疏导者---职涯引领者四大职责:培养职能---管理职责---沟通职能---督导职能5职业导师的人格与魅力VCR观摩:伟大领袖毛泽东的导师魔力。导师分享:NBA湖人队禅师的11枚金戒指。第二单元: 职业导师的能力与人格修炼1职业导师的指导能力、沟通能力、教化能力、检查评估能力修炼2职业导师如何帮助被教导者制订与实施辅导计划3职业导师在辅导中的三个共同:共同感悟、共同分享、共同成长4职业导师在企业中对员工的工作态
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单元:员工关系管理与战略性人力资源1战略性人力资源管理体系的八大模块简介2员工关系管理对企业发展意义之认识3企业绩效与员工关系和谐之关联4员工关系管理六要素第二单元:员工关系管理职能一:基本关系管理1员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位2员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法3员工关系管理中的角色分工4劳资双方关系紧张因素剖析第三单元:员工关系管理职能二:沟通协调管理1员工内部沟通的要素与渠道2员工内部沟通的技巧3员工与公司之间矛盾如何协调?4员工与上司/同事之间矛盾如何协调?5员工的参与式管理案例:东莞五万人的台资企业---生辅中心功能分享第四单元:员工关系管理职能三:劳动合同管理
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单元、团队建设的重要性和必要性1、群体和团队的含义2、高绩效团队成员的八种角色3、企业需要什么样的团队?4、团队在企业中的重要性和作用故事:大雁南飞的启示第二单元、卓越团队精神建设1、团队精神的三层含义2、团队精神的基础——挥洒个性6`TJ3、团队精神的核心——协同合作Cb.4、团队精神的境界——凝聚力5、团队成员必备的六大团队精神团队游戏:信任座第三单元、卓越团队打造1、卓越团队的特征2、卓越团队成员的心态建设3、卓越团队成员的控制与激励4、卓越团队的培训与技能提升5、团队建设四因素:领导、沟通、销售、人际互动案例:某知名品牌化妆品团队建设纪实案例讨论第四单元、如何使团队具有高绩效?1、构筑
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单元当前中国制造业人力资源管理现状剖析1人力资源管理在制造业发展中的战略地位与现状剖析;2人力资源管理在企业经营管理中的作用剖析;3中国制造业人力资源素质及管理水平与世界500强企业的差距剖析4中国制造业人力资源从业者素质及其工作现状剖析;案例:丰田的人力资源价格值管理与定位剖析第二单元当前中国制造业人力资源管理的瓶颈突破1企业家人力资源管理理念缺失瓶颈与突破2企业人力资源素质不高瓶颈与突破3企业人力资源管理不规范瓶颈与突破4企业人力资源管理者本身素质与理念提升五大办法5有水之源---制造业人力资源价值管理体系构建案例:华为任正非所呼唤的员工价值管理与岗位资格职能化建设。第三单元制造业价值链人