《教练式员工激励与辅导下属》培训提纲【主讲老师】 张志超老师 员工职业成长与发展教练【课程对象】 基中层管理人员【课程时间】 1～2天【授课方式】案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评【授课特色】气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑【课程背景】 如何让自己的优秀技能copy到员工的身上？ 如何发挥员工全部的潜力、让员工自主性的去工作？ 为什么员工会经常消沉？ 为什么有些管理人员不懂怎样激励员工士气？ 如何让员工从“让我做”变成“我要做”？ 如何增加员工

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《8590后员工教练式管理之道》培训提纲【课程背景】 8590叛逆、任性、以自我为中心不服管理怎么办？ 现在企业8590后生活优越、抗压能力差影响组织绩效达成怎么办？ 8590员工职业定位不清晰，只能通过不断跳槽寻找定位，浪费企业大量的人力资源成本怎么办？ 是企业适应他们？还是他们适应企业？ 如果企业及管理者走不出自己的世界就无法进入他们的世界；无法进入他们的世界对他们就无能为力。 8590逆向管理留存之道帮你解决痛苦。【课程收益】1:描述解析8590后员工的时代及心理特征，使管理者知己知彼，游刃有余的做管理2：在8590员工培育中运用教练式人才管理理

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专注行为改变 提升组织绩效行动教练®之员工辅导课程课程背景据调查：在全球500强企业中，教练下属已成为高效领导的重要素质，教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克·韦尔奇曾说：「一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练！」行动教练®之员工辅导课程旨在帮助管理者通过掌握基于教练的辅导技术，快速激发下属的工作意愿和能力，让下属实现从不愿意到愿意，从不会到会的转变，增强企业运作效率，为企业培养有效人才，提升人力资源的竞争力。理解辅导的三项原则，形成教练的思维模式，与下属建立亲和、信任、协作的关系；掌握辅导的三项能力，有效的打开下属心扉、启发下

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从中层到中坚 基中层管理者MTP【课程背景】据2010年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明，超过40的企业总裁任务自己组织中最能干最具有贡献的就是基中层管理者。因为基中层是部门的高管层和基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和各项活动的组织者，是企业的中坚和脊梁，企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；如果把企业比作球队中层就代表二传手，一个好的二传手可以把死球变为活球，二传手不到位好球也变为臭球。所以如果您要造就一个强大的公司，那么， 请您先学会打造强大的中层！【授课指引】:1、培训中采用“学员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演

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我的职涯我做主主讲老师: 张志超 员工职业成长与发展教练课程受众: 基层员工、新员工职业生涯规划课程时间: 1天授课方式:理论讲解＋案例体验＋提问互动＋录像观赏＋角色扮演＋分组讨论＋精彩点评授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑课程背景：很多企业目前头疼一个问题现在的员工招不来，留不住。特别是当8590后新生代员工占据半壁人力江山的时候，员工的忠诚度低，稳定性差，更是让企业十分头疼，目前已经出现高流失率、高人力资源成本的双高现象。针对此问题员工的职业生涯规划这个话题越来越引起企业的重视

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单元 从辅导到教练Ÿ 学员列出管理“难关痛”问题Ÿ 教练式辅导的特点Ÿ 教练的原则Ÿ 教练对组织的价值第二单元 员工辅导的3项核心能力1、深度倾听打开心扉Ÿ 深度倾听的3个要素Ÿ “回放”迅速建立亲和Ÿ “确认”有效化解抱怨Ÿ 深度倾听的实践演练2、有力提问启发思考Ÿ 有力提问的3多3少Ÿ 有力提问的范例Ÿ 如何问出强有力问题Ÿ 如何支持下属寻找答案Ÿ 有力提问的实践演练3、有效反馈付诸行动Ÿ 反馈三要素（BIAamp;BID）Ÿ 如何做到表扬激励人心Ÿ 如何做到批评对事不对人Ÿ 积极性反馈强化下属的正向行为Ÿ 发展性反馈纠正下属的错误行为Ÿ 有效反馈的实践演练第三单元 员工辅导的4步流程Ÿ

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