李庆远老师的内训课程
一、问题 1、异常问题 2、改善问题3、解决问题的思考点 4、挖掘问题的类型二、问题的再议法 1、问题的四个再认识 2、未能面对问题的行为 3、如何建立问题意识三、如何选定问题 1、列出工作上问题点 2、问题点评法 3、设定主题四、改善的思考步骤 1、现状把握 2、原因分析 3、要因分析 4、诊断过程的配合手法 5、改善对策提出与评价 6、改善案的实施 7、效果确认 8、标准化五、解决问题 1、遇事问5个为什么 2、找出真因 3、采取应急措施 4、提出对策 5、实施并评估六、现场改善 1、现场与管理
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一、正确观念和心态的重要性问题一：管理是靠经验还是靠方法？思考、提问、回答讲解：1：成功者必须具有正确的观念2.成功者必须具有正确的心态3、成功者正确的观念4、成功者正确的心态5.找到佳的心态。6：你认为你行，你就行7.管理人员正确观念与心态8.管理人员的职责与作用二、正确的观念和心态问题二：人生的意义是什么？思考、提问、回答讲解：1.个心态：做企业的主人2.第二个心态：对事业的热忱3.第三个心态：对待事情的意愿和决心4.第四个心态：要有自我负责的精神#61607;5.快乐是什么？#61607;6.就在今天7.十二个该相信的断言三、心理健康与正确观念与心态问题三：“每个人都有或多或少的心理健康
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一、现场督导人员的角色 1、资源输入的管理 2、晨集（期市） 3、佳品质保证生产线证书4、立定挑战 5、现场督导人员的设想管理功能二、现场管理人员的角色及职责 1、TAM公司的管理设置 2、TAM的职务手册 3、TAM的组长职责 4、TAM的领班职责 5、TAM的指导职责 6、现场必须管理之事项 7、员工潜能的开发 8、确认潜在的问题三、现场管理人员正确的观念和心态 1、正确的观念 2、正确的必态四、现场管理人员怎样教导下属 1、对员工的教育训练 2、对员工的思想教育 3、对员工的现场教育...
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一、概论问题一：企业怎样树立危机意识且如何进行危机管理？思考、提问、回答讲解：危机表示危险和机会危机管理的三大特征危机管理的独特地位危机管理的职能二、危机前兆问题二：危机是可以预知的吗？思考、提问、回答讲解：危机是可以预知的危机是可以预防的有效的危机管理是预防危机的发生企业危机的六大前兆‘三、危机预控问题三：危机是可以预防和控制吗？思考、提问、回答讲解：危机预控的方式制定战略计划提高企业素质建立危机处理组织健全法规、防范危机四、危机处理计划问题四：贵司有危机处理组织吗？为什么需建立危机处理组织？思考、提问、回答讲解：危机管理的态度迎难而上，一干到底，永不服输危机处理组织运行危机处理的通讯系统危
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部分：为什么日本的本田和日产在美国取得成功？ 1.日本比美国更重视IE 2.为日本的效率比美国更高 3.提高效率降低成本利器---工业工程(IE) 4.IE的概念 、特点、目标、意识等第二部分：如何验证方法研究效果—作业测定 1.标准工时 2.秒表时间研究 3.评比（正常速度、影响因素、方法等） 4.工作抽样 5.预定动作时间标准（MTM、MODAPTS、WF） 6.时间研究应用案例介绍第三部分：如何研究和分析问题—方法研究 1.程序分析 2.工艺程序图、流程程序图、线路图的原理和方法 3.案例说明、应用和练习 4.作业分析 5.人机作业图、联合作业图、双手作业图等的原理和方法 6.案