天：9：00——10：30内部讲师的任务1.内部讲师之使命任务2.讲师扮演的角色功能3.优秀讲师应具备的条件4.企业讲师的五种核心技能5.四种学习风格6.成人学习的特性7.常见的学习障碍8.学习六要9.三阶段的讲师培训与能力成长10：30——10：45休息10：45——12：00教学表达技巧（一）1.上台表达常见的问题2.教学表达技巧七要素3.上台表达的14个提示14：00——15：00教学表达技巧（二）4．上台表达时要避免的10个缺失5．如何建立自信15：00——15：10休息15：10——16：30教案写作技巧（一）1.如何写作教案2.撰写教案应注意事项3.教案的格式4.有效的教案应具备之

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1、从企业战略的视角看待企业的培训管理#8226;新经济环境与企业培训的战略地位；#8226;企业战略对企业培训有何要求？#8226;企业培训如何支持企业战略的落实？#8226;公司的人力资源战略对企业培训的不同要求；#8226;企业培训战略的基本内容；#8226;培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持？2、如何构建适合本公司的企业培训体系#8226;企业培训体系包含什么内容？#8226;企业不同意义的培训目标的设计#8226;企业培训管理组织机构的建设不同层级的培训管理机构不同层级的培训管理机构的分工人力资源部、培训部、其它部门的协调的分工企业培训部以及培训经理的主要工作#8226;

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部分市场经济下的蓝海战略营销一、中国市场经济体系中的机遇与挑战1.为什么需要经济体系2.市场经济与计划经济3.市场经济下的消费者4.市场经济下的企业5.市场经济运作规律6.市场经济关键词7.市场经济营销体系8.企业经营理念9.目前中国市场经济体系下企业的状况10.中国营销发展的历程与中国企业如何健康发展11.大与强，科学与艺术12.民营企业面临的机遇与挑战二、蓝海战略概述1.新的市场空间－“红海”与“蓝海”的对应2.不断开创蓝海3.开创蓝海的影响－拓展蓝海对企业收益和利润增长的影响图4.开创蓝海势在必行5.从企业、行业到战略行动6.价值创新：蓝海战略的基石1)价值创新2)价值和创新同样重要3)

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一、文化和企业文化1、文化的定义知道文化，就知道命运；掌握文化，就掌握命运；改变文化，就改变命运。2、企业文化关于文化的故事：巨人集团、海尔、GE及杰克.韦尔奇3、企业文化理念的设计4、企业文化的真正内涵5、企业文化的三大特征6、企业文化的层次与要素案例分享二、为什么要建设企业文化？1、为什么中国经济欣欣向荣，中国企业却迷惘徘徊？2、什么是中国企业真正的竞争优势3、如何打造一个持续强大的企业4、中国企业管理的发展趋势5、企业文化建设的真正目的案例分享三、企业文化在企业管理中的重要性1、引言：企业文化的重要性2、管理的本质：将组织的目标和个人需要相结合。3、管理的手段：奖和罚。或曰，制度管理与文

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一、课程概述——目的与法则什麽是商务演讲商务演讲的目的成功商务演讲的重要性如何吸引与保持听众的注意力引发兴趣与激发行动二、了解你的听众为什麽了解听众如此重要谁是你的听众——分析你的听众种类你的听众关注的是什么把握听众接受你的演讲方案介绍时的心态根据听众的感性和理性来确定演讲表达的方法(加入演讲者的心里特征分析)三、演讲内容的准备决定演讲的目的与主题如何做演讲的准备演讲内容的结构、架桥与串联开场白与结束语应该避免与注意的地方（加入如何选取有效的信息，并组织；图表的选用，即如何选取合适的图表与内容相搭配）四、商务演讲中个人技巧的运作项目个人沟通风格的优势与弱势分析态度与热情的重要性肢体语言：配合还

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单元成为时间的主人练习：假如生命只剩下三天，你准备怎么度过？时间管理的内涵时间管理的赢家与输家成为时间的主人第二单元时间管理及其发展时间管理理论的演变便签和备忘录日历与预约表定优先顺序自我管理第三单元高效的时间管理明确愿景如何填写每日时间日志高明的目标设定——SMART原则目标的量化目标的层次和种类理想目标的设定设定工作与生活的长期和短期目标时间管理的矩阵排定优先顺序的原则和方法利用日程计划表安排日程日程计划的指导方针控制时间的使用讨论：谁偷了你的时间避免干扰逃脱时间的陷阱案例分析：如何逃脱时间的陷阱文档的处理第四单元团队时间管理活动：彗星撞地球如何进行团队时间管理如何制订工作计划练习：制作一

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