王聪老师的内训课程
(一)启迪心智、拨亮心灯1.体验与感悟2.走出自我、融入团队3.珍惜现在、把握机遇、铺就成功基石(二)班组长的心理行为塑造1.心理行为体验与感悟2.班组长应具有的心理行为分析(三)班组长的角色分析与认知1.班组长的职业角色分析与认知#61656;管理者的心态决定职业观#61656;管理者应具备的职业观和责任2.班组长的岗位角色分析与认知#61656;班组长岗位关系人分析及在企业中的定位#61656;班组长的角色及行为的分析与认知#61656;班组长在企业中的地位与作用——企业管理者#61656;班组长的职责(四)班组长的胜任素质分析1.班组长的胜任素质分析2.班组长应具备的能力(五)班组长履岗
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(一)启迪心智、拨亮心灯1.体验与感悟2.走出自我、融入团队3.珍惜现在、把握机遇、铺就成功基石(二)班组长的心理行为塑造1.心理行为体验与感悟2.班组长应具有的心理行为分析(三)班组长的角色分析与认知1.班组长的职业角色分析与认知#61656;管理者的心态决定职业观#61656;管理者应具备的职业观和责任2.班组长的岗位角色分析与认知#61656;班组长岗位关系人分析及在企业中的定位#61656;班组长的角色及行为的分析与认知#61656;班组长在企业中的地位与作用——企业管理者#61656;班组长的职责(四)班组长的胜任素质分析1.班组长的胜任素质分析2.班组长应具备的能力(五)班组长履岗
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(一)现象与本质——“班组绩效”为什么不高？ 1.班组是否有绩效管理？2.班组绩效管理是否完善？3.完善的班组绩效管理是否能产生高绩效？(二)绩效文化在班组绩效中的作用 1.绩效认知2.绩效理念(三)绩效管理方法 1.目标管理#61656;目标识别与认同#61656;层层分解#61656;步步落实#61656;分点考核2.班组岗位管理3.班组绩效计划管理4.班组绩效控制#61656;绩效监控方法#61656;绩效管理表单5.班组绩效评价#61656;评价机制建立#61656;评价机制应用策略6.班组激励7.班组绩效改进8.绩效沟通(四)绩效管理模式演练 #61656;现场演练：构建自己班组绩效
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一)案例管理机制 1.案例的概念与作用2.案例的编制方法3.如何应用案例将企业的各项管理制度落实到班组4.如何应用案例化育班组成员的行为方式和能力，提升班组成员的职业精神和职业素质(二)公平管理机制 1.什么是公平2.如何应用公平管理制度激励班组每一位成员的工作热情和积极性，以提升班组的工作绩效3.如何应用公平管理机制建立班组成员的荣誉感(三)轮值管理机制 1.什么是轮值管理机制2.如何应用轮值机制提升班组成员的责任意识、问题意识、提升员工解决问题的能力3.如何应用轮值机制培养班组成员成为复合型多能工(四)激励管理机制 1.什么是激励管理2.如何用激励机制体提升班组成员的士气和工作积极性...
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(一)为什么要在作业现场实施5S管理 1.看图感悟：顾客的印象来自何处2.企业常态中的4个问题3.我们对5S 的认识4.5S活动的基本原则5.识别出现场的浪费（3M）6.识别出现场的8大浪费(二)班组如何引进5S实战 1.如何进行整理 1S（SEIRI）2.如何进行整顿 2S（SEITON）3.如何进行清扫 3S（SEISO）4.如何进行清洁 4S（SEIKETSU）5.如何培育员工的素养 5S（SHITSUKE）(三)如何在作业现场推行5S 1.5S活动方式的六大步骤2.推进5S 活动的思考方法3.5S文化的培育...
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Oslash; 课程大纲一、卓越的企业看基层1. 现场是员工的镜子、班组是中层的镜子2. 班组是企业运营的基础，基础不牢，地动山摇3. 班组是企业文化培养基4. 班组是企业人才成长的摇篮5. 班组是员工职业化的课堂6. 班组是安全、质量、成本等管理的前沿阵地7. 企业千条线，班组一根针二、班组建设中冲突与误解1. 班组建设内部的焦点与冲突：角色冲突、能力冲突、工作绩效冲突、管理水平冲突2. 班组建设外部因素的焦点和冲突：支援冲突、资源冲突、创新冲突、自主性冲突3. 班组建设的指导思想的焦点与冲突：认识冲突、文化冲突、个体与全体的冲突三、班组的职能建设与运行机制1. 全员参与、全员管理、人人有责