赵鑫老师的内训课程
《领导力，从高效沟通开始领导者沟通技巧》大纲【课程背景】领导者在组织管理的过程中要解决的问题十分庞杂,如何有效沟通是任何一名管理者都会关注的问题。领导者沟通的作用在于加强组织的凝聚力,使领导者与被领导者上下一心共同实现企业愿景。高效的沟通,包括领导者对自身的准确定位、对领导者信息的有效传达,还要保证被领导者对信息做出正确的反应，掌握沟通的底层逻辑及驱动力，运用公式建模的方式高效沟通提升组织效能。沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。所以说：一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。【课程收益】1、掌握沟通的本质，让职场沟通变