一、优术，面试程序及方法履历分析纸笔考试面试概念及一般技术操作常规流程概念及优劣前期准备案例：销售胜任力与测评标准面试题型及事例面试实施及技巧常见提问行为观察STARamp;FACT面试技术行为面试技术问题参考提问与倾听面试官十大误区案例：公务员面试：结构化面试amp;无领导小组讨论招聘面试中的实战技巧1. 问：有效提问的流程示例：行为面试问话的结构流程情境解析：行为面试中的难题解析情景1：应聘者喜欢用概括性的语言情景2：应聘者一时想不起来具体的例子情景3：应聘者扯到了你不关心的话题实战专题：升级版的提问技巧技巧之一：打乱次序，声东击西技巧之二：引蛇出洞，步步为营技巧之三：未雨绸缪，穷追猛打技

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薪酬面谈课程大纲： 一 薪酬面谈在招聘管理中的位置二 薪酬谈判的重要意义三 薪酬谈判流程与操作技巧事先准备：知己知彼，百战不殆知己：1）薪酬部分岗位发布薪酬范围及潜在心理预期用人部门现有员工情况及薪酬现状公司该岗位薪酬预期或薪酬体系及谈判授权浮动部分工资制度、现有人员获得情况：最高、最低、平均行业同类岗位职责及薪酬总额及结构薪酬竞争性评估及面谈策略准备2）组织形式部分应聘岗位所在周边组织结构应聘岗位发展通道企业介绍：行业、竞争对手、企业3）目标岗位分析：急迫性、获得性知彼2、知彼1）薪酬部分薪酬期望、可接受薪资：简历、面试表、及面试者沟通薪酬现状：薪酬结构、薪酬总额、流水历史公司或岗位薪酬及调

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《人才盘点，胸有成竹》人才盘点，一套核心人力资源储备及使用的方法主讲：张博文 人力资源实战专家【课程背景】人才盘点是工具？是方法？人才盘点是HR责任？还是业务管理者责任？你是否在人才盘点时遇到如下困境：不知道人才盘点对于企业到底有什么作用？不知道人才盘点到底如何下手？不知道人才盘点有哪些步骤？不知道人才盘点的结果如何处理？人才盘点中经常遇到的问题不知道如何解决？本课程帮助你全面深入探寻人才盘点中的方法和技巧，充分认识人才盘点的重要意义，掌握常用的盘点技巧和方法，并通过丰富的案例和专业理论教您如何高效进行人才盘点。【课程收益】熟悉人才盘点理论知识掌握人才盘点方法、技巧了解人才测评方法，掌握人才测

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《选人重于育人》猎头角度看招聘主讲：张博文 人力资源实战专家【课程背景】当万民创业的互联网时代遇到80后、90后甚至00后成为职场主体时，人才成了企业成败的关键，可是，如何才能有效招聘并甄别那些人才是企业真正需要的呢？招聘人员更多的被看成是职能人员，其实他是“市场、销售、产品经理”的综合体。【课程收益】了解猎头招聘操作流程和方法；掌握人才挖掘方法；掌握常见甄选方法、沟通技巧；克服面试中常犯的各类错误，掌握招聘和遴选技巧。【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】总经理、经理、人力资源从业人员 【课程时间】 0.52天（具体根据时间做少量调整调整）【课

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《面试：选人重于育人》面试官赋能主讲：张博文 人力资源实战专家【课程背景】当万民创业的互联网时代遇到80后、90后甚至00后成为职场主体时，人才成了企业成败的关键，可是，如何才能有效招聘并甄别那些人才是企业真正需要的呢？“君子爱才，取之有道”，招聘面试是一门集行为学、微表情学、心理学、逻辑学、市场营销学为一体的综合性选拔技术，更是一门沟通与识人的艺术。你好，招聘面试官课程将带您深入浅出剖析个中真伪，让您在用人、识人方面更甚一筹。【课程收益】充分认知人岗匹配的甄选技巧重要性；掌握人才胜任力模型建构实现人才招聘的精准对标；了解各种测评方法;掌握常见甄选方法、沟通技巧；克服面试中常犯的各类错误，掌握

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《面试：选人重于育人》面试官赋能主讲：张博文 人力资源实战专家【课程背景】当万民创业的互联网时代遇到80后、90后甚至00后成为职场主体时，人才成了企业成败的关键，可是，如何才能有效招聘并甄别那些人才是企业真正需要的呢？“君子爱才，取之有道”，人才测评是一门集行为学、微表情学、心理学、逻辑学、市场营销学为一体的综合性选拔技术，更是一门沟通与识人的艺术。【课程收益】充分认知人岗匹配的甄选技巧重要性；掌握人才胜任力模型建构实现人才招聘的精准对标；了解各种测评方法;掌握常见甄选方法、沟通技巧；【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】总经理、经理、人力资源

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