颜梅老师简介
颜梅
高级人力资源管理师
高级市场经营师;
2013、2014年中国“我是好讲师大赛”全国30强
2014年全国“我是好讲师”最佳课程设计奖
中国移动集团管理学院特聘讲师
部分主讲课题
《NPS从客户满意到客户忠诚》
《服务主管综合能力提升培训》
《呼叫中心呼入式交叉营销技巧培训》
《客户投诉与抱怨处理技巧》
《渠道炒店能力面授与全景实战培训项目》
《提供出色的服务》
《营业厅服务创新管理》
《营业厅卖场管理与销售技能提升》
《转型趋势下的全服务管理模式创新》
颜梅
高级人力资源管理师
高级市场经营师;
2013、2014年中国“我是好讲师大赛”全国30强
2014年全国“我是好讲师”最佳课程设计奖
中国移动集团管理学院特聘讲师
部分主讲课题
《NPS从客户满意到客户忠诚》
《服务主管综合能力提升培训》
《呼叫中心呼入式交叉营销技巧培训》
《客户投诉与抱怨处理技巧》
《渠道炒店能力面授与全景实战培训项目》
《提供出色的服务》
《营业厅服务创新管理》
《营业厅卖场管理与销售技能提升》
《转型趋势下的全服务管理模式创新》