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何慧慧曾任:北京世华集团客户服务培训经理曾任:国际金钥匙联盟理事单位RH培训总监5年企业高层管理实战经验8年礼仪及服务沟通培训+咨询辅导何慧老师曾于大型企业任职培训总监,结合客户服务培训经验,经过何老师的培训后,员工礼仪素养、服务效能、服务技巧等方面提升效果明显;并常年来活跃在讲台+终端客户群体,一边是导师,一边是客户体验师。深入客户消费动机及服务体验感的研究。致力于企业客户服务沟通、商务礼仪落地等实操研究,通过大量企业咨询了解企业发展。并为移动、银行、电力等企业提供人才建设项目服务、客户服务督导、礼仪、沟通综合训练。 主讲课程1. 《尊者为王——管理者情商修炼与商务礼仪》2. 《礼赢人心——服务礼仪》3. 《礼行天下——销售礼仪》4. 《礼仪之家——地产及物业服务沟通礼仪》5. 《窗口礼仪——电网及通信类 终端网点服务礼仪》6. 《银行定制——银行网点服务礼仪及标准流程提升》7. 《打开客户心门——1阶终端服务人员销售沟通技巧》8. 《服务高手锻造——2阶主动服务心态塑造及服务沟通》9. 《服务专家养成——3阶服务冠军的必修技能》10. 《电商时代的线上服务营销技巧》11. 《银行全...详细>>

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