谢鸿飞老师的文章
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内容摘要：基础管理体系对于企业而言，和战略管理一样重要。基础管理体系包括基础运作体系和基础保障体系两大内容，基础运作体系是企业价值链的运作体系，基础保障体系包括思想保障体系、组织保障体系、人才保障体系、执行保障体系、信息保障体系等内容。企业在打造基础管理体系中经常会走入误区，要想在实践中打造好基础管...
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我国国有企业在国民经济中占主导地位，在国家发展中发挥着非常重要的作用。在社会主义市场经济中，在全球化竞争加剧的形势下，只有克服弱势，发挥优势才能更好更快地发展。由我国的基本国情决定了国有企业比其他类型的企业占有更大的优势。这些优势主要体现在几个方面：一是社会主义公有制的优势，虽然我国进入市场经济已经...
寇北辰 277查看全文
华为的核心价值观中，很重要的一条是开放与进取，这条内容在行政管理团队的讨论中，有较长时间的争议。华为是一个有较强创新能力的公司，开放难道有这么重要吗？由于成功，我们现在越来越自信、自豪和自满，其实也在越来越自闭。 我们强调开放，更多一些向别人学习，我们才会有更新的目标，才会有真正的自我审视，才会有...
365查看全文
自从马斯洛1943年提出需求层次理论以来，清楚地分类我们人类的需求由生理（Physiollgical）、安全（Safety）、爱与归属（Love and belonging）、尊重（Esteem）到自我实现（Selfactualization）五个需求层级。自此之后，我们很容易地可以将我们形形色色的...
243查看全文
对于销售人员来说，订单来了就一定要好好把握，没有订单的日子是难熬，如果订单来了而没有成交，那该是多么痛心的一件事情哪。世界工厂装备制造网的笔者从互联网中整理了促成订单的八种销售技巧来与大家进行分享，希望能够对各位有所帮助哦 ●假定准顾客已经同意购买。 当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定...
254查看全文
商业世界充满了奇特与疯狂，而将一家航空公司的创业计划写到餐巾纸上，纵使不是最奇特与疯狂的，起码也是最奇特与疯狂的举动之一。事实上，美国西南航空的创业计划，真的就被创始人赫布middot;凯莱赫写在了餐巾纸上。 凯莱赫是谁？ 美国的一个坏脾气的律师同，也是西南航空公司创始人是也。 西南航空是谁？ 19...
刘亚洲 329查看全文
世界上第一个推销员是谁？是伊甸园里的那条蛇。它完成了不可能的任务：将违禁品mdash;mdash;苹果推销给了本无消费需求的夏娃。如果营销是媒人，品牌就是丘比特。营销是企业与消费者谈恋爱的过程。营销工作的关键点就是赋予产品鲜活的生命力，把产品变成消费者的恋人，让消费者与产品建立情感联系，爱上品牌。伊...
李光斗 272查看全文
摘要：菲利普bull;科特勒认为，在激烈的市场竞争中，要赢得胜利，就要满足顾客需要，使顾客满意，并向目标顾客提供优质的价值。供应链是指从供应商、制造商、分销商直至顾客产品或服务价值传递的全过程，这一过程的最终目的就是为了创造顾客价值，一方面满足顾客的特定需求，包括产品功能上的、服务上的、心里满足感等...
192查看全文
（1） 孤立封闭。不同渠道途径，无论是在总体市场，还是在区域市场，没有统一的计划和战略进行协调整合。不同渠道途径之间没有配合，没有区隔，各自一套思路，各行其是，甚至连渠道途径间的相互通气的工作也没有人作。这就是，专卖店是专卖店，代理商是代理商，商场是商场，不同渠道之间不仅不能相互配合。甚至相互竞争，...
舒化鲁 427查看全文
4P理论是现代营销管理的核心。4P指营销活动中的产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（promotion）这4个单词的第一个字母。其中，渠道是促使产品或服务顺利被使用或消费的一整套相互依存的组织。在当今的市场竞争中，在中国企业不具备技术与品牌优势，而外国企业通过在中国...
241查看全文
我相信大部分的企业高管，其职业生涯，大抵不外乎从被标签为聪明人起步。说这话的原因是，当年我就是因为能把效率最大化而被从技术岗位提升上来的。 做个程序员，能够同时处理如下几件事：编程、编译、改错、写文档、做界面、测试，当时的秘诀是并行处理、时间片、优先级。实际上跟计算机CPU运行的原理是一致的。 被提...
356查看全文
舒尔茨的星巴克传奇，是一个现代公司治理体系下企业创立过程的典范故事(伟大的点子和投资者支持)，又是一个创始人和企业组织能力构建方面的独特案例(变员工为伙伴和把董事当朋友) 当我回来时，我们确实给公司带来了一些改变。而有意思的是我回来时想起的第一个人就是史蒂夫，因为当他重回苹果后，他显然做了许多杰出...
仲继银 259查看全文
一、团队 投资就是投人，人是最关键的因素。在商业社会里，人最重要的基础素质是诚信，没有诚信的人，是不会有人投资的。 1）能洞察用户需求，对市场极其敏感 2）志存高远并脚踏实地 3）最好是两三个优势互补的人一起创业 4）一定要有技术过硬、并能带队伍的技术带头人（如果是互联网项目） 5）低成...
周文 337查看全文
前文讲述了销售中的形式技巧与大客户开发技巧，本文着重介绍销售中的一些心理技巧。销售心理技巧在销售技巧中算是高级技巧，因为，形式技巧很容易学习和模仿，而心理技巧则需要不断的训练与实践。本文中讲的心理技巧主要是指客户（泛指个人或团体消费者）的购买心理和销售人员应该采取的应对策略，有关销售人员自身心理技巧...
史光起 271查看全文
本月初，百事中国与康师傅启动了股权置换。根据置换协议，百事可乐中国在内地24家瓶装厂的所有股权置换成康师傅饮品5的股权，百事也将有权决定在2015年前把在康师傅饮品的间接持股增加到20。将利润最低的末端业务出售，牢牢控制最核心、最赚钱的浓缩液，百事可乐此举与当年IBM出售亏损的PC业务似有异曲同工之...
359查看全文
那么有了集团战略以后，问题还不算结束。还需个性化打造集团战略管理体系。如果说集团战略是天才之举，那么战略管理是把天才之举工业化，不仅是细化、分解化、管理化、指标化，而是用连贯的行动，高强度的管理，打通的信息流，制度流，能力流来极化，锐化战略的杀伤力。一般是通过以下八个要素来达到升华，极化战略的目的。...
白万纲 198查看全文
各界人士对中国企业的发展存在不同的认识，尤其是经济学者和管理学者由于意见的分歧导致了一场进退之争。如果我们不用马克思主义辩证法的观点对待，将会造成国家、社会、企业和人民的严重损失。在发展日益加速的当今时代，我国国有企业不能再折腾了。国进民退的主张和国退民进的主张哪个更好？不论是国退或民退都要辩证地分...
寇北辰 285查看全文
前几天，一直有媒体采让我评论康师傅和百事的联姻。我这个人不太会捧臭脚，而且有时候太过于冷静，所以有时候言语直爽刻薄。在采访中，我大致谈了三个观点： 第一，无论是强强联合还是强弱联合，在合作初期都是1+1＜2。为什么这么说呢？这就是整合的难题，两家企业如同一对夫妻，可能当天晚上在床上翻云覆雨，但是第二...
雷永军 238查看全文
央视11月9日关于国家发改委对中国电信和中国联通进行反垄断调查的报道引发了一场口水之战。有意料之中的反应，比如，很多人认为，现实中的垄断如此之多，石油、电力、煤气等等，为什么偏偏选择了中国联通和中国电信，有点蹊跷？再比如，央视的报道，引发了工信部下属的《人民邮电报》的剧烈反应，认为央视的报道混淆视听...
马光远 394查看全文
今天，国航的国内首个无线局域网航班首次直飞北京成都航线，旅客可以在飞行中聊天、预订酒店、享受游戏及音乐应用，也可以下网络订单购买商品。从11月15日开始，WiFi航班将在北京成都航线投入试运营，执行航班为北京成都CA1405/1407，成都北京CA1406/1408。引人注目的是，国航WiFi航班上...
206查看全文
对流行的事物，大多数人会有三个选择，一是由好奇心驱使去看看、去试试，是不是如传说中般神奇，第二种选择是逆反心理，不愿随众人去附和，越是神乎其神，越加远离。而第三种介于二者之间，即在神话之时远观之，待那潮流逐渐退去，以平淡之心再去感受，不敬之若神坛，亦不弃之若敝帚，我更倾于第三种人。今天我们说说海底...
282查看全文
企业做战略，无外乎两种大思路。一种是以西方战略规划为核心的分析型战略，分析型战略就是透过对宏观、中观、微观环境的分析，再来透彻地挖掘我的资源与能力，按照我有什么资源与能力去做什么事，多大的身材穿多大的西服的规划手法，做出来一个恶劣的宿命的静态的战略，把很多企业给耽误了。比如中国某钢铁央企曾经有一段时...
白万纲 408查看全文
商海沉浮，惊涛有之，暗礁有之。大浪淘尽，悲喜自知，冷暖自知。每个人都希望自己乘坐的是诺亚方舟，可于长风骇浪之上弄潮。诚如每一个员工都期望所在的企业能无坚不摧，在竞争中立于不败之地。然而，在激烈的市场暗战中，支撑任何一家企业岿然不动的根本因素则是管理。一个管理良善的企业，在时间的积淀下，名誉、效益自然...
张丽娟 379查看全文
常听到经理们讨论如何让员工努力工作，却很少听到他们认真研究如何实现对员工所承担义务的承诺，比如工作的引导、资源的支持和服务的提供，哪里还谈得上生活上的关心？更多听到主管们关于别的部门不配合自己部门工作的抱怨，特别是关于相互间的推诿、办事效率低的议论，却很少有人检讨自己是如何配合别人的。影响工作绩效的...
228查看全文
从广汽本田推出第一款量产的合资自主品牌理念以后，越来越多的合资汽车企业也纷纷推出了自己的合资自主品牌。不过，合资自主虽然在广汽本田看来是企业发展战略与市场发展的需要，但是，更多的合资汽车企业不情愿推出的合资自主品牌，却越来越受到各方面的质疑，合资自主品牌能够成功吗？合资自主品牌有希望打造成百年品牌吗...
张满志 264查看全文
美国硅谷之所以成为创新的天堂，最关键的因素，是那里有着最适合创新的土壤，使得创新之苗不断破土而出，并成长为参天大树。然而，硅谷不是一天建成的，良好的创新环境，并非一日之功能够形成，也不是靠一个法律，一个政策就能立竿见影。南都主办的2011年3C创新传媒大奖正紧锣密鼓地推进，本次大赛的根本目的，就是要...
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1、精益生产 = 大批量生产。在大野耐一撰写的现场管理书中，他认为丰田生产系统非常适用于小批量生产，而不一定适合于丰田曾迈向的大批量生产。在第20章中描述到丰田通过降低换线时间来不断地降低批量数，大野耐一说道：回顾我们刚开始探索丰田生产系统的时候，需求量大概是每月3000到5000的车辆，而且需要生...
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今日忙碌，再以以前著作别学北极熊分享另一部份给大家，再次谈到「抓趋势」──成功创业家要抓住现今的趋势，个人必须做足准备。许多成功创业家一致告诉我，现今要在科技成功，得具备「多重专业」的能力，也就是「跨界」。拿一台笔记本电脑来讲好了，里面不但包含了各大电子领域，还包括数学（数据传输压缩）、物理（制程）...
252查看全文
分权管理 分权就是转交责任，一个上级不是什么决策都自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来，可以更多投入本身的领导工作。 漫步管理 漫步管理的意思是...