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蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 匡振庆 中国国际健康科学研究院营销顾问、中国十大杰出营销人于斐先生岁尾年末一直很繁忙,他在应邀参加各类招商培训的大型公共场合多次指出,越来越多企业在招商过程中,经常遇到两难的选择:有品牌时,产品就走高价格,实施招商运作;无品牌,产品压低价格,杀出一条血路也要疯狂的招...
于斐 308查看全文
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 丁燕燕 医药保健品市场之混乱,品种之繁多,手段之多样,堪称市场营销的一道独特风景线。残酷的恶性竞争、广告宣传失实或泛滥,消费者的信任危机,以及国外直销巨头们的步步紧逼,总之,使众多保健品企业无一不在探求适合自身发展的营销模式。前几年体验营销、会议营销、服务营销、数据...
于斐 222查看全文
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 匡振庆 2004年9月1日,上海市xx医院对外宣布,降低院内零售的152种常用药价格,平均降幅在30以上。就在那一天“平价医院”这一概念率先在上海正式出现,就此打破医院高价向平价过度的防线。 不久,全国各地都出现“医院走平价路线”的新闻造势迹象,一时间炒作的有之,千...
于斐 142查看全文
蓝哥智洋国际行销机构于斐吴凡 蓝哥智洋团队率先在业内提出的“增值营销理论”在业内引起了广泛关注,无论是从服务客户还是从提升自身来说都起到了至关重要的作用。在此阐述如下: 所谓增值营销理论基础,也就是能为企业提供“超值”服务的理论。菲利普·科特勒评论道“好的公司满足需要,伟大的公司创造市场”;“要想...
于斐 232查看全文
被高昂的运作成本和莫测的市场残酷打压的医药保健品企业,自《直销管理条例》颁布以来,其表现出前所未有的激情和冲动就象一面面招摇的大旗猎猎作响,他们亢奋引爆了内心深处改变命运的火热欲望,有的欲欲欲试,摩拳擦掌,也有的暗中练兵,期望揭竿而起、重整山河。君不见,除了那些耳熟能详的外资企业外,一些国内行业大...
于斐 345查看全文
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 匡振庆 quot;5Squot;,微笑(Smile)、专业(Skill)、便捷(Simple)、迅速(Speed)及满意(Satisfaction)服务,不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是企业的一种荣耀,也是一种高...
于斐 260查看全文
许多企业对外宣称自己是知名品牌,作为一种市场策略对消费者讲讲提高自己的身价是无可非议的;但企业的管理高层对自己讲我们是知名品牌的时候,最好心里多打几个问号??? “知名品牌”不一定是价值品牌 一个众所皆知的知名品牌是不是就是价值品牌呢?知名品牌不一定就是价值品牌,知名度高不代表就有价值,就像“知道...
石伟 235查看全文
——用新品类去开创蓝海 一个有趣的现象 2005年3月,白象方便面在市场上推出了一款新品大骨面,推出不久便上了央视“非常6+1”栏目,不到一年,传出白象大骨面单品销量过亿的好消息,使得白象大骨面成为中国方便面业的一匹黑马。大骨面的成功,受到竞争对手的普遍关注,并纷纷效仿,使方便面市场刮起了一股营养面...
朱玉童 170查看全文
在探讨节庆营销之前,我们先来研究一下节庆。从概念上来看,节庆是“节日庆典”的简称,其形式包括各种传统节日以及在新时期创新的各种节日。在西方事件及事件旅游(Event amp; Event Tourism)的研究中,常常把节日(festival)和特殊事件(special event)合在一起作为一...
朱玉童 157查看全文
近几年,在国内各种力量的推动下,竞争情报渐渐为企业所认知。大家开始参加各种机构举办的竞争情报培训研讨班,开始翻阅大量国内外竞争情报的文章案例,开始接触最新的国内外竞争情报软件产品,开始规划自身的情报组织架构和工作流程,开始加入更多的竞争情报专业组织……我们终于知道从情报的角度剖析微软、IBM、软银...
李令开 380查看全文
2005年的中国日用化妆品市场,尽管随着国外品牌的大举进入和国内新晋品牌的异军突起,加剧了这一行业的竞争角逐和重新洗牌。但就总体而言,随着国家经济政策的进一步放开,中国经济融入全球经济一体化进程,沿海与内地经济日趋活跃,由此引发了人们思维观念和生活方式的变革,也带动了行业市场的消费增长,因此日化...
袁绍根 234查看全文
最近,我在参与为一家企业进行化妆品项目策划的市场调研时,通过对全国北京、上海、广州、深圳等几个重点大中城市市场的调查、走访,欣喜地发现尽管目前化妆品市场竞争激烈,国外化妆品牌“大鳄”占据着中高端市场的绝大部分份额,但仍有为数不少的国内化妆品牌活跃在中低端和大众市场,频繁地出现在各种不同类型和档次...
袁绍根 164查看全文
零售的艺术 47岁的凯西,是美国北卡罗来纳州夏洛特市的奇可思女装店(Chico’s)的顶级销售员。奇可思女装店在全美约400家分店。 许多凯西服务过的顾客发现:她们原本只为买一条皮带而来,但最后却带着满满一袋子商品离开。 以下即为凯西能使顾客“带着满满一袋子商品离开”的技巧: 1.击败冷遇...
张彬 213查看全文
与同业巨无霸拼价格,犹如与森林巨象拚力气,其结果只能是灾难。 然而小有小的活法,比如向客户提供增值服务,就是全球“鸡毛店”似的小企业夹缝求生的不错选择。 里德火烧眉毛的日子是一夜之间来临的。 2002年年初,全美办公用品零售业的两大巨人,斯特普斯(Staples)和沃菲德(Office D...
张彬 297查看全文
2003年3月底,记者赶至重庆。 当地气温突然窜至31度,令人燥热不安。然而,当记者如约而至,步入解放碑现代书城的锦瑟画廊时,感受到的却是心灵涤荡的清凉。 近200平米的画廊宽敞宁静,却不冷清。二十多位参观者,大多数是普通市民,他们或徜徉于油画、装饰画、陶艺等艺术品之间,或驻足观赏。记者细看...
张彬 178查看全文
(一) 在好莱坞经典片《壮志凌云》中,扮演一名新海军飞行员的“全球帅哥”汤姆·克鲁斯,克服恐惧,一飞冲天,纵横蓝天。 袁孝凌非常喜欢这部电影,把电影的原版英文名TopGun,取作了自己的贸易公司的名字。如今,在中国民间外贸商把小商品输出世界的潮流中,他也确立了自己的凌云壮志:“做最能赚钱的产品,...
张彬 192查看全文
2001年9月11日午,美国纽约,曼哈顿街头,一位黑人妇女望着倒蹋的世贸大厦,瘫倒在地。几天之后,她得到确认:在大厦里做清洁工的丈夫未能逃过劫难。“9·11”事件两个月后,当她第一次有了心情踏入一家犹太人开的工艺品店时,惊奇地发现店里新进了很多种形象逼真的世贸大厦水晶复制品。她立刻掏出60美元买...
张彬 144查看全文
关于地址的想像与实践 一片土地,在一些人眼里显得很简单,但在另一些人眼里就会复杂起来。在古代中国,人们将专业风水先生的话奉为圭臬,争先恐后地把自己的宅邸建在“地脉永富、阴阳平和”的土地上。到后来,商人们发现别人的话并不都是那么准,而且好地皮也总会先被人抢光,于是他们发挥自己的主观能动性,往往将一些...
张斌 167查看全文
电子商务在全球都已成为各界关注和炒作的焦点。“偏执狂老板”英特尔公司董事长安迪·格罗夫发出了网络时代的警世名言:“赶快跳上电子商务的高速列车,否则你将死无葬身之地!” 电子商务涵盖业务很广,主要包括信息交换,售前售后服务(提供产品和服务的详细说明、产品使用技术指南、回答顾客意见和要求)、销售...
张斌 138查看全文
揭开隐蔽的历史面纱 2003年6月,美国权威媒体先后披露:全球口香糖行业第一品牌箭牌公司,已获美国政府专利许可,正在研发含有“伟哥”成分的“壮阳口香糖”。这种“壮阳口香糖”,不仅能克服“伟哥”药片可能引发胃部不适的副作用,且药效也比“伟哥”快得多——仅需提前半小时咀嚼2分钟就能发挥作用;而“...
张彬 498查看全文
在利润丰厚的国内化妆品市场,羽翼丰满的跨国公司已经等不及要整合了。多米诺骨牌倒下的第一张是小护士,下一个又是谁? 早在四年前,欧莱雅公司的中国区总裁盖保罗便拟定了一份快速切入当地大众护肤品市场的计划。 但是没过多久,这个谢顶的大胡子欧洲人就不得不将它束之高阁。他原本打算发动一场收购战,目标...
李波 278查看全文
欧莱雅VS宝洁 不一样的多品牌? 宝洁作为世界最大的日用消费品公司之一,在20022003财政年度,公司全年销售额达到了434亿美元,名列《财富》500强第86位。而同一年度,作为全球最大的专业化妆品生产集团的欧莱雅,位列《财富》第373位,营业收入135亿美元。 如果仅仅是从双方的营业额来分...
高剑锋 543查看全文
最近,德国大众汽车集团董事长毕睿德的日子颇为难过。 事实上,德国大众在欧洲市场已经出现了种种转机的迹象:销量持续增长,这给大众带来了接近1的新增市场份额。今年1月~9月,大众的净利润同比提高了近3倍,税收较同期上升了13个百分点,与工会的关系也正在取得进展。这让大众管理层的心情愉悦很多。今年,管...
王馨 175查看全文
对于德国大众来说,意识到在中国的失误本身就是一种进步。 上周,新任大众汽车集团全球副总裁、中国总裁范安德在北京与记者交流时,承认大众过去“对中国加入WTO后市场的变化估计不够”,是导致两个合资企业业绩下滑的原因之一。这可能是我们听到的大众高层在公开场合首次对中国业务的检讨。并且,有这份意识的同...
吴迎秋 172查看全文
文化,作为一种习惯,规定着人们,尤其是深受某种文化浸蕴的人的取舍、好恶、趋同。在地球越来越变小成为一个村落的今天,作为一个国际化的跨国公司,西门子家电向消费者传递诉求信息时,将文化作为一个要素加以运用,已越来越被引起业内关注。 案例1:“智慧锦囊”活动 6-8月间,家电市场已经升温至白热化,...
胡志刚 318查看全文
“决不为短期利益而出卖未来” “成功即最好的广告” ——维尔纳·西门子 从80年代以来,中国家电业大致经历了广告战、价格战两个阶段。加入WTO后,许多业内人士都预言,中国家电业面临的将是品牌战。但是,基于过渡经济学意义上的市场化进程,使得中国家电品牌在面对国际竞争时存在三大先天不足:1、需...
胡志刚 187查看全文
作为移动通信的巨头之一,西门子在客户关系管理方面也同样出色,特别是其在去年年底面向中国客户开通的网上800智能客户服务系统为起其客户服务取得了出色的效果。 西门子移动通信自93年在上海成立后,随着业务的发展和机构的完善,积累了大量的产品知识库,企业为提高工作效率和充分利用已有信息,按计划分别完...
罗树忠 184查看全文
双剑合璧 协同出击 一个巧合成就的合作 刚从宝洁(Pamp;G)公司宽敞的市场部出来,在走廊的尽头,正思考问题的我迎面撞上了对面走来的一个人。手中的文件散了一地,公文包差点也掉到了地上。“不好意思,对不起。”一番诚挚的道歉之后,我主动向他派了一张自己的卡片。“你就是左亮,啊,好啊。我是品客薯片...
左亮 163查看全文
这位年销汽车255辆的推销大师,在总结其秘诀时说:“争取时间,只有这一句话。” 30多岁的中枝武几是日本丰田汽车制造公司的推销员。 1987年,他为丰田公司售出255辆汽车,因而成为丰田公司最棒的推销员。 “木村先生,好久不见了,您好吗” 中枝遇见了木村,对他打了个招呼,木村老板觉得...