培训时间:

卓越领航——领导力“八项核心能力”修炼

  培训讲师:陈舜

  时间地点:
2025年06月26-27日 武汉

  培训费用:4680

  赠送积分:4680

    服务电话:010-82593357

卓越领航——领导力“八项核心能力”修炼详细内容

卓越领航——领导力“八项核心能力”修炼

 

时间:6月26-27日

 

地点:武汉

 

培训费用:4680元

 

授课对象:

企业中高层管理者。

 

课程背景:

美国盖洛普(Gallup)调查指出,65%的离职员工其实是想离开自己的上级,然而,作为一名中高层领导,也常常会感到迷惑:每天都陷身于具体事务而忙累不堪,但却得不到下属和上级的认可?我的下属总是不能胜任他的工作,工作结果总不能达到预期?团队效率低下,凝聚力不强,执行力差?与员工沟通产生障碍?中高层领导谈到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。掌握足够的管理知识就是一个优秀的领导吗?在一个领导岗位并拥有相应权利,就是合格的领导吗?真正的领导靠的是激发、影响,而不是控制!平庸的领导控制下属,绩效往往事与愿违;卓越的领导激发和影响下属,绩效常常超出预期。

一个优秀、卓越的领导者要带出有战斗力的团队,必须具备正直的品行、创建活力的团队文化并能够激发、影响和成就他人。领导力是现代社会中一个重要的能力,美国前国务卿鲍威尔将军认为:“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”

本课程基于老师多年对于领导力的研究,深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “领导八力”模型,将领导者的领导力的拆解为八项技能,帮助领导者通过榜样力、思考力、凝聚力、决策力、沟通力、激励力、辅导力、修炼力八项能力的培养,打造属于自己的领导力。 

 

培训目标:

● 学会3种沟通技巧,掌握2个目标设定原则,提升团队合作效率与目标达成率

● 理解4类领导风格的利弊,打造适合自己的领导风格

● 掌握卓越领导者必备的8项核心能力,带领团队共聚一颗心,绘制一张图,打赢一场仗

● 学习4种行动转变方法,增强个人执行力;学习5步纠偏流程,提高问题解决速度

 

课程大纲:


导入:领导力本质——从管理走向领导

第一讲:管理与领导

一、领导与领导力

区分:领导与管理的区别

1. 领导力的2个分类

1)权力领导力:行政权(职务权力)、奖赏权(资源使用)、强制权(绝对话语权)

2)非权力领导力=影响力:专家权(专业话语权)、关系权力(人格魅力)

2. 领导者的6个角色

——灯塔者、自驱者、突破者、平衡者、成就者、支撑者

案例研讨:通过《马云的故事》讨论“管理与领导”的区别

理论:马车理论、方圆理论

案例分析:陶行知四块糖的故事、甘地的领导力等、马云论领导力

二、卓越领导者的五大特质

1. 站得高,望得远-洞察力

2. 拿得起,放得下-应变力

3. 说得出,做得到-言必行

4. 想得大,做得多-创新力

5. 提得出,推得动-感召力

案例分析:任正非应对孟晚舟事件、刘邦面对韩信的称王、商鞅南门立木、马斯克的科技帝国、马丁.路德的演讲

 

第二讲:卓越领导力的八项核心能力修炼

第一力:榜样力——以身作则

1. 领导者的2个承诺

承诺1:明确价值观

——自己表达价值观、与他人形成共同的价值观

承诺2:为他人树立榜样

a自己将价值观具象化:时间利用、语言表达、寻求反馈

b教人实践价值观:面对关键事件、讲故事、强化提倡

3. 领导者的6个榜样

1)认真得榜样:展示态度

2)敬业的榜样:展示热情

3)守则的榜样:维护制度

4)执行的榜样:躬身入局

5)学习的榜样:不断自我提升

案例分析:柳传志处罚李勤、违规的车间工人、模范雷军、董事长除外的制度等

问题研讨:你身边有哪些榜样对你影响深远?

4. 以身作则的4个反思

——如何花费事件、如何沟通、如何提问、如何讲故事

第二力:思考力——批判性思考

1. 批判性思维的2个效应:部落效应、从众效应

2. 锻炼批判性思维的4个维度:全面性、公平性、勇敢性、科学性

案例:坐飞机安全性超过在客户坐着、《了不起的盖茨》里的盖茨与布坎龙、爱因斯坦研究广义相对论、幸存者偏差,“神医”现象

3. 领导者的2种做事风格

1)杏仁核式领导者

2)大脑皮层式领导者

第三力:凝聚力——使众人同行

1. 描绘愿景

1)展望未来:想象各种可能的情况、找到共同的目标

2)感召他人:诉诸共同的理想、激活愿景

2. 实践价值观

1)用行动说话,员工在观察你的行动

案例:雷军创业初期用70%的时间在招人

2)抓住关键时刻,制造关键事件

案例:王卫处理顺丰快递小哥被打事件

3)用讲故事代替说教

案例:马云讲开除员工的故事

4)说出来才有力量

案例:俞敏洪的信件

5)用奖惩捍卫你的价值观

案例:新东方年会《释放自我》风波事件

3. 展示热情

——积极乐观、关注圈与影响圈、正能量

视频案例:乐观的马云

4. 锁定目标

——目标的价值、目标的设定、目标的分解、目标的追踪

案例:阿里如何定目标

第四力:决策力——终结问题

1. 问题的分析与解决

1)环境分析:从大众角度、多层次的分析中发现关键的问题

2)原因分析:运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会

3)决策制定:提供直接解决问题的方案

4)计划分析:设计预防问题、捕捉机会的有效措施

2. 通过会议进行有效的决策

1)会议低效的5大原因

2)会议召开的1个基本原则

3)高效会议的10个凡是

4)会后落实的3个原则

a开会+不落实=零

b布置工作+不检查=零

c抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

案例分析:棘手的难题

工具:PDCA、5WHY分析法

第五力:沟通力——用心沟通

1. 沟通的3大原则

1)开放性:学会说“我们”

2)目标感:掌握主动权

3)建设性:从“我要”到“我来”

2. “听”的3个要素

关键:好领导一定是好的倾听者

1)倾听的5个层次

2)有效倾听的3F法则

3)有效倾听的5个技巧

练习:两两一对,进行沟通的练习

3. “说”的3个切入点

1)让对方听的进

2)让对方听得乐意

3)让对方听得合理

4. “反馈”的3个原则:及时性、具体性、尊重性

研讨:什么样的反馈是积极反馈

5. 领导者向下沟通的“3种技巧”

——赞美下属、激励下属、安慰下属

案例分析:纪晓岚的赞美、不配合的马总、黄晓明与导演的沟通等

视频:《李云龙如何下达指令》

工具:SCP赞美法、倾听的5种技巧

第六力:激励力——营造动力

前提:驱动力3种形式——生存驱动、外在驱动、内在驱动

1. 激励的4种形式:物质激励、价值激励、目标激励、成长激励

2. 激励的6个时机

1)新人入职对于新环境陌生无助时

2)员工遇到挫折产生心理压力时

3)员工取得成功和进步时

4)突发事件影响士气时

5)自我满足小富即安

6)机会成熟能大幅提升销售业绩时

3. 激励策略和6个方法

策略:激励的主旋律以表扬为主

1)找:对“症”下药 心灵的扳机

2)挑:激发他的血性,实力相当的两只蟋蟀

3)刺:是男人就别让你喜欢的女人跟你受苦

4)激:激发梦想

5)赏:物质奖励与赏识

6)同:共同目标,“为了共产主义而奋斗”

工具:赫洛克效应法则、双因素理论、XYZ理论

5. 激励的5个原则

——公平公正公开、最佳时机、物质与精神相结合、正激与负激相结合、按需激励则、目标结合

第七力:辅导力——做好教练

1. 辅导员工的重要性及必要性

2. 员工能力和意愿的4种类型

——高能高愿、高能低愿、低能低愿、低能高愿

3. 员工的4种辅导方式

——授权式、支持式、教练式、支持式

4. 员工辅导的16字方针

1)我做你看

应用:先陪访-主管亲身示范

2)我说你听

应用:做总结-主管就沟通方法和注意事项做总结

3)你做我看

应用:再陪访-主管观察并记录员工表现

4)你说我听

应用:再总结-让员工进行自我总结,主管根据记录予以反馈

5. 布置工作的5步法

1)说给下属听

2)让下属复述工作

3)确定任务意义

4)明确授权边界

5)提出工作创新可能性

案例分析:松下的启示、饮水机前的训话等

视频:《新兵操练督导法》

工具:情景领导力工具、布置工作五步法、身体雕塑

第八力:修炼力——自我迭代

共识:领导好自己才更有可能领导别人

1. 清晰的思维

1)能够迅速明确重点并采取行动

3)不会逃避艰难的决策

2. 自我认识

测试:个人素质测试

照镜子:了解你的性情(发现显著优势、问问你身边的人)

3. 控制情绪

1)克服失败的恐惧

2)迅速从失败者恢复过来

4)保持好奇心

5)性格决定命运

6)善待自己

7)拥有活力和热情

案例分析:淘宝与拼多多、宗庆后的“老牛拖车”、董明珠与朱江洪、马云与张

 

课程总结与问答环节

1. 课程要点回顾

2. 解答学员疑问

3. 分享额外资源和进一步学习的途径

4. 评出本次课程的361


讲师介绍:

陈舜老师:

教育及资格认证

² 高级讲师

² 业务团队管理专家

² 18年+互联网上市公司管理经验

² 列日大学高商学院(QS 265位)硕士

² AACTP讲师资格认证

讲师经历及专长:

曾任:阿里巴巴集团 | 业务总监(P7业务专家)

曾任:安歆集团 | 上海城市总经理

曾任:OYO酒店 | 大区运营总监

曾任:携程旅行网 | 区域总监

擅长领域:领导力、管理沟通、高绩效团队管理、目标管理、授权与激励、执行力、角色认知、阿里巴巴管理三板斧……

——为携程旅行3次主导新业务的拓展与运营,获携程“优秀贡献奖”

——为阿里巴巴组织超50场培训,1年内获 “飞行领航师”证(内部讲师最高级别)

——是环球旅讯的专栏作者,连续3年获环球旅讯“最佳评论员”

实战经验:

陈瞬老师拥有18年互联网上市公司业务拓展、团队运营管理经验与3年垂直行业头部创业型企业战略制定与组织打造经验,有丰富的从0→1业务拓展与团队组建经验,带领过300人+一线团队,是当之无愧的实战型企业管理教练。

☛ 从0到1组建超10个业务团队,深入业务管理实战一线:

01-为[携程旅行]组建业务拓展团队,第二个月实现开发签署有效客户20+家;组建华南酒店团购业务团队与预付团队,开发团购酒店8000+家,对标竞争酒店覆盖率达90%,,覆盖率四个大区排名第一,产量排名第二;同时负责区域150+家供应商的运营管理,其中对10家供应商制定“产量提升计划”,助力同年底3家供应商月均产量过万,成为全国唯一的3家产量过万区域;此外,主导交付大住宿养蜂项目,创造1.2亿客户价值;

02-为[阿里巴巴]组建华南bd团队,团队绩效全国排名前三,全年团队离职率为0%;为[OYO集团]建立6个城市群酒店运营团队与1个OTA运营团队,负责区域230+家加盟酒店运营管理,营收完成率100%,OCC指标完成率110%,佣金回收率95%以上,OTA指标完成率100%。

☛ 团队管理跨越20-500+人幅度,交付超100场管理赋能课程:

——为安歆集团管理上海近40家门店500多人,建立和梳理一套拓展、推广、运营和销售并行的协作机制,输出10+管理赋能工具,保证经营的高效产出,在任期间团队销售岗流失率保持在10%,职能岗流失率5%以内,城市业绩总收入完成率和利润均全国排名第1,收入占比从全国35%提升到45%,亏损门店由6家减少至2家;

——开发超20+门管理实战课程,为中石油集团、阿里巴巴、携程旅行、安歆集团等企业开展超100+场培训,包括《卓越销售目标和绩效管理》《跨部门沟通与协作》《业务的突破之道-管理者如何拿结果》等,赋能学员超8000人,好评率99%。

主讲课程:


《阿里巴巴政委体系》

《阿里巴巴文化与组织创新》

《阿里巴巴腿部管理三板斧》

《打破壁垒——跨部门沟通与协作》

《关键跃迁——管理者角色认知与转变》

《团队锻造——高绩效团队的建设与管理》

《卓越领航——领导力“八项核心能力”修炼》

《中基层管理者综合管理技能提升》


授课风格:

★ 授课形式生动活泼:通过讲述个人经历、引用实际案例、使用幽默的语言等方式,吸引学员的注意力,让学员感受到课堂的趣味性

★ 互动讨论增加参与度:通过互动让学员更好地理解和掌握知识,同时也能帮助他们在实际工作中更好地应用所学内容

★ 逻辑条理清晰:按照清晰的逻辑结构进行阐述,避免跳跃式的讲解。让学员能够清晰地掌握知识的脉络,更好地理解和记忆所学内容

★ 适应性强:面对不同学员的不同学习习惯和接受能力,老师根据不同学员的能力和需求,采用不同的方法因材施教。为他们提供针对性的指导和建议

部分服务客户:

² 深圳金融研究院、湖南省农村信用社、广州路客集团、中石油、广东电网、四川永祥集团、携程旅行网、阿里巴巴飞猪旅行网、OYO酒店连锁集团、广东省门窗协会、华侨城文旅、桂旅集团、广州花园酒店、广州白云宾馆、广州酒家、东方宾馆、白天鹅集团、广州南沙大酒店、华住酒店集团、亚朵集团、丽呈酒店集团、携程旅行网、广州嘉逸酒店管理有限公司……

 

报名详情:

培训费4680元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;

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