MTP中层干部核心管理技能提升训练营
MTP中层干部核心管理技能提升训练营详细内容
《MTP中层干部核心管理技能提升训练营》
课程对象:部门经理,项目经理,团队主管,团队负责人,对团队管理和绩效负责的人员,有志于提升的基层管理者。
培训费用:4600元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)
认证费用:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程专业领域相同之职业资格证书。(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
证书类别
证书级别
费用
出证日期
HKTCC香港培训认证中心
中级
1000元/人
10个工作日内出证快递
HKTCC香港培训认证中心
高级
1200元/人
中管院专业人才技能证书
中、高级
800元/人
7个工作日出出证快递
备注:以上课程可同步线上直播学习,也可更加贵司的培训需求做定制化内训服务!
课程背景:人们常把企业中层看成企业的腰部,腰不硬,执行力,效率,结果就不会好到哪里,企业的效益就硬不起来。很多企业的现实情况是,战略的理想很丰满,战术落地和执行的现实很骨干,这正是中层的责任。
很多企业,下面的表现是常态:
1. 进度总是拖延,问题重复出现;结果不尽人意,市场日渐低迷;权责界定不清,遇事推诿扯皮。
2. 员工混在事里,干部无力焦虑。创新难有主意,变革逃避消极。不见积极主动,缺乏团队凝聚。
3. 高层意在奋起,中层回天无力。
原因在于:中层多从专业岗位提拔,对管理似懂非懂,没有专业和系统的训练,处事就缺乏思路方法。加之常常,迫于压力,陷于事务,忙于救火,愧于无功,终于疲惫。根本没时间和没心思学习和反思。
本课程尝试帮助企业中层理解和掌握相应的思路和方法:
1. 如何把握管理的核心原则,时刻牢记,不至于本末倒置
2. 如何才能抓住重点,识别关键任务
3. 如何未雨绸缪,提前规划和 防火?
4. 如何做好过程追踪和异常协调,避免最后一分钟才发现问题
5. 如何抓好骨干,营造积极的团队大气候?
6. 如何减少部门和岗位间的推诿扯皮
7. 如何增强团队的归属和凝聚?
8. 如何激励下属奋勇争先,主动积极?
9. 如何加强团队的工作执行力?
课程特色:
1. 干货教学:工具落地,实战实用,对照练习,回去能用
2. 形式多样:问题讨论,案例分析,方法演练,游戏活动,情境模拟
3. 解决问题:欢迎学员提实际问题,你带问题来,我教方法走。
课程收益:
1. 理解企业管理的价值观和四条底层原则
2. 掌握工作管理的7大环节的工作要点和方法
3. 掌握横向沟通协作的互控方法,共识方法,备忘录方法
4. 了解横向关系维护的三种方法
5. 了解和掌握增强团队战斗力的思路和方法
6. 了解和掌握增强团队凝聚力的思路方法
7. 了解和掌握激励调动人员的思路和方法
8. 了解和掌握分析解决问题的要点和方法
课程大纲:
第一单元 如何确保管理思路清晰,焦点不跑偏?
1. 保持正确的管理价值观
l 管理的目的
l 管理绩效观
2. 企业文化的底层原则
l 家文化与制度
l 人性化管理?
l 追求员工幸福
l 公平与效率
3. 中层管理者的职责和角色
l 立场和中枢角色
l 10重团队角色
第二单元 如何确保团队绩效达成?
1. 做好目标计划
l 大目标平衡
l 月目标规划
l 周计划分解
l 日计划聚焦
练习:梳理月周目标
2. 提前预防规划
l 风险预防
l 目标推演
练习:挑战目标的OKR分解
3. 分解工作落地
l 工作分解
l 三定法落实
练习:项目WBS分解
4. 追踪协调进度
l 追踪方式
l 问题处理
l 追踪频度
工具:每日站会等
5. 执行稽核机制
6. 管控执行难点
l 识别执行顽疾点和风险点
l 三要素管控法
练习:三要素管控法应用
7. 结果考核点评
l PDCA与结案清尾
l 关注与反馈工作点评
l 考核奖惩
单三单元 如何使跨部门协作更有效?
1. 横向互控7步法
l 领导启动
l 调研痛点
l 互客协作
l 互提权责
l 共识权责(必要时领导裁决)
l 互管规则
l 监督执行
练习:横向部门互控表演练
2. 协作共识5步曲
l 提案协商
l 倾听需要
l 方案建议
l 协商共识
l 确认落地
模拟:要求其他部门配合工作的对话场景练习
3. 备忘追踪四要点
l 动作具体
l 备忘送达
l 备忘追踪
l 不要抱怨
4. 关系维护四注意
l 情感账户
l 偶尔麻烦
l 关系递进
工具:关系公式
第四单元 如何使团队有战斗力?
1. 训练能打硬仗的作风
l 团队领导的作风修炼
l 骨干分子的作风训练
l 团队成员的日常训练
l 攻关战役的刻意修炼
案例:OB如何将闲散员工变成铁军战士?
2. 训练能打胜仗的能力
l 建立项目复盘机制
l 暴露实战真问题
l 训练工作反省习惯
l 鼓励多渠道学习
l 建立管理工作知识库
l 建立分享交流机制
l 经验提炼到流程复制
模板:项目复盘流程模板
案例:美军AAR方法
模板:经验提取步骤表格
练习:复盘与经验提炼
第五单元 如何使团队有凝聚力?
1. 基于规则的管理
l 使规则具有权威性
l 建立规则处理合作中的矛盾
l 按合理规则进行利益分配
理论模型:热炉效应
讨论:如何制定和推行制度?
2. 基于共同目标的行动
l 建立目标管理机制
l 基于目标管理成员的权责利
讨论:如何让员工感受权责利的公平性?
3. 自由平等的沟通氛围
l 维护所有人发言提问题的渠道
l 重视和关注所有人的意见和建议
l 维护讲真话无风险的氛围
演练:民主生活会模拟练习
案例:XX公司员工心声的管理方式
4. 保持思想统一和正能量氛围
l 行动前的思想动员工作
l 思想问题的关注和解决
l 维护团队正能量状态
头脑风暴:增强团队正能量的方式
5. 改善与维护团队关系
l 开展多种形式的生活团建
l 领导与下属的关系建设
理论模型:喜好效应和刺猬效应
第六单元 如何激励和调动人员?
1. 行为激励
l 关注和欣赏
l 关键行为积分激励方法
2. 主角激励
l 识别才干
l 搭建人才发挥的舞台
工具:才干识别维度
案例:激励剧场
3. 危机激励
l 绩效考核
l 职岗竞聘
l 后备方案
4. 利益机制
l 博弈论优势策略
l 建立利益相容的激励机制
案例:机制的力量
5. 成就激励
l 疏通工作成就路径
l 让员工感受价值反馈
理论模型:期望理论
第七单元 如何有效解决问题?
1. 增强管理者的问题意识
2. 定义和描述问题
l 什么是真问题
l 描述问题的方法
l 选择课题
模型:SCQA、STAR
案例:从哪个角度解决问题?
3. 分析问题
l 系统分析思维
l 分析问题的框架
l 抓主要矛盾和主要方面
工具:逻辑树,鱼骨图
游戏:小伙亏了多少钱?
练习:实际问题分析
4. 解决问题
l 从问题到动作
l 问题解决的组织管理
工具:问题动作对应表
案例:攻关问题的管理方法
讲师简介:
曹老师
² 曾任软件开发主任,项目经理,HR总监,生产运营总监,民企VP等职务
² 中小企业管理变革与绩效提升辅导专家
² 多家企管机构(上海交大,四川大学等)客座教授
² 多家企业管理咨询专家顾问
² 中山大学经理教授研究会成员
² 中国首批PMP资格认证
² 中山大学MBA
² 心理咨询师II
² 双线闭环平衡模型提出者
² 曾在美国工作,从事合作开发,担任中方项目经理
部分内训和咨询客户:
国企央企
中国神华,中外运集团,中粮集团,白云机场,广州邮政,长沙轨道,中交铁设,中铁电气,佛山水业,南京电力,昆山电力,南京风电,中铁生态城,福建信用社系统,中铁合福,广安爱众集团,六国化工,云南驰宏锌锗集团。。。。。。
制药与房地产
新世界地产,荣盛地产,上海和黄制药,神威药业,桂林南药,华泰制药,禹州地产,广粤锦泰房地产,鑫苑置业。。。。。。
互联网及贸易服务
瓜子二手车,天目湖集团,蓝森宴会,广州乾游科技,金湾雄鹰电子商务,深圳洛克时代科技,圣兰格医药,中大TFO,四川大学,宜隆物流,上海交通大学,广州汇智,广州越秀区党校,诚信行物业,北京责扬,湖南春秋时代,深圳旭日东方实业,九星印刷,深圳联创杰,深圳汇合华,。。。。。。
生产制造及科技研发
美的集团,格力集团,东风本田,福田雷沃汽车,柳州五菱,,三井酒业集团,富兴集团,伊利集团,乔丹股份,湖南恒佳集团,鸿星尔克,华裕农科,木林森集团,湖北五方集团,爱达克汽车,奇瑞汽车,五得利面粉,金州管道,湛江冠豪高新,广州顺科防水科技,苏州养乐多,成都三国,湖南长沙恒佳,上海巴兰仕,佛山卓日通风,遵义恒佳铝业, 湖南紫薇垣科技,江苏五方光电,汕头乐凯科技,五新集团五新钢模,浙江通力科技,嘉兴精科科技,芯科电子,湖南金凤凰建材,帝晶光电,上海爱登堡电梯,苏州英杰维特电子,天元化工,珠海傲威,金洲管道,,深圳东冠电子,深圳日东电子,湖南长城医疗科技,广州沃迪森汽车零部件.....
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