供应商开发、选择、考核与关系管理

培训时间/地点：2022年8月27~28日（星期六 ~ 星期日）/线 上

收费标准：￥4500/人

Ø  含授课费、证书费、资料费

课程背景：

全球化已经席卷了当今的业务，使业务流程更具动态性、竞争性和复杂性。所有的组织都需要与供应商合作，提供各种商品和服务，最大限度地提高业务绩效。

什么是供应商管理？供应商管理指的是处理组织中供应商整个生命周期的所有业务流程和活动。这包括但不限于，识别、筛选和管理相关供应商，并对供应商绩效进行实际评估，确保供应商为组织的第三方需求提供最大价值。

为什么我们需要供应商管理？驱动供应商管理的关键因素，包括但不限于以下方面：

Ø  不断扩大的经营规模，导致对本地和全球供应商的需求不断增加

Ø  供应链日益复杂，这也导致组织供应商基础的深度增加

Ø  供应链中不断增加的风险，如果参与其中的供应商没有得到有效的管理和评估，组织就会更容易受到绩效失败的影响

Ø  管理供应商数据，使组织简化关键的供应商数据，为改善供应商管理提供有意义的见解

Ø  建立长期的供应商关系，使供应商和组织能够有意义地合作，创造协同效应，实现长期业绩的最大化

Ø  在组织或外部困难时期利用供应商关系，确保业务绩效不波动

Ø  日益激烈的竞争意味着组织必须识别和改善业务流程中能提供竞争优势的方面

Ø  匹配供应商绩效的行业标准，使组织能够实现一流的绩效

在供应商管理中，我们要认识到在供应商全生命周期中有两个核心关注点。

首先评估供应商是否按照组织要求执行，是否有规范供应商管理的流程框架和标准要求。从供应商管理的生命周期来看，供应商准入管理，合格供应商的考核评估，以及在绩效评估后，对供应商改进、分级分类以及退出等过程是企业供应商管理的重点；同时可以对供应商进行归口集中管理过程，也可以对供应商进行多级管理。

其次，在供应商的整个生命周期中与他们合作，确定待改进领域。通过定期沟通和反馈，组织可以与供应商建立一种透明的关系，这有助于通过快速解决方案找到需要改进的领域。

上述的这两个因素主要强调为什么我们需要供应商管理。确保我们在为供应商投入资源的情况下，从供应商那里获得最大价值。

经济正变得更加全球化，让供应商参与你的业务流程已成为必然。有效的供应商管理流程不仅可以让你为业务需求获得最大价值，它还为你提供竞争优势。因此，供应商是任何企业不可缺少的一部分，管理供应商至关重要。

参训对象：

供应链管理\采购管理\Sourcing\SQE\MC\质量管理\产品研发设计\财务\审计

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、互动交流、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：

一、采购管理的战略性变革

1.         战略采购管理的发展前景

2.         采购管理未来变化的趋势

3.         采购管理的体系，核心组成和流程

二、供应商管理管理综述

1.         供应商管理的5W2H

2.         供应商管理的核心意义及挑战

3.         战略采购和战术采购与供应商管理的不同关系及影响

三、供应商全生命周期管理框架

1.         全生命周期供应商管理的定义

2.         全生命周期供应商管理的整体框架及7个组成部分

3.         全生命周期供应商管理的衔接关系

4.         供应商关系管理的定义和范围

5.         全生命周期供应商管理与供应商关系管理的联系

四、供应商全生命周期管理框架—供应商准入

1.         去哪里寻找符合我们要求的供应商？

2.         如何进行供应商信息的收集和审核，建立评供应商评估体系?

3.         供应商认证和评审模型的建立，包括生产类/非生产类。

4.         供应商的评价与选择

5.         供应商画像管理与档案管理

五、供应商全生命周期管理框架—供应商分类及策略

1.         供应商类型的定义

2.         供应商状态的定义

3.         供应商分类管理的常见原则和管理方法

4.         品类策略在供应商关系管理中的实践应用以及案例阐述

六、供应商全生命周期管理框架—供应商绩效管理

1.         如何建立供应商的绩效评估体系

2.         供应商多维度的评价方法

3.         供应商评价策略管理，包括供应商的再定位，配额分配调整等

4.         案例：供应商画像在绩效管理中的应用

七、供应商全生命周期管理框架—供应商稽核管理

1.         稽核的目的和作用

2.         供应商稽核范围和稽核模型

3.         供应商稽核结果的策略管理，包括质量管理，风险管理等

八、供应商全生命周期管理框架—供应商发展管理

1.         如何和供应商建立双赢关系以及维护和保持双赢的关系

2.         供应商绩效评价，稽核管理以及供应商的定位对供应商发展的影响

3.         供应商赋能增长的具体形式及内容

九、供应商全生命周期管理框架—供应商风险管理

1.         风险管理的概述

2.         供应商风险管理的框架

3.         生命周期中不同阶段的风险管理的聚焦

4.         借助数字化手段解决N级供应商风险管理难题

5.         案例：利用数字化手段建立企业信用预警，价格预警和降低围标串标的风险

十、供应商全生命周期管理框架—供应商退出

1.         供应商退出的触发

2.         供应商退出前的应对举措

十一、案例分享:

1.         供应商管理的良好运用实践

2.         互联网思维及前沿技术对供应商管理的影响

3.         SRM如何助推供应商精细化管理

讲师介绍：殷老师

机械设计与制造，法学学士，工商管理硕士学位，CPSM授权讲师。

曾任职于多家知名外资制造企业，拥有超过22年的供应链管理经验和工厂运营管理经验。工作经历覆盖了战略寻源、采购、物流、仓储、进出口、计划，制造和质量等领域。曾经历任国际采购负责人，供应链项目经理，供应链计划经理，供应链经理，供应链总监和高级运营经理。他不仅对于采购与供应链管理理论有着深刻的理解，而且擅于根据不同类型的业务组织搭建和重塑多元化的供应链管理体系，在战略寻源、供应商管理、库存控制，物流运输和精益制造等方面积累了丰富的实践经验并形成了高效的管理解决方案。供应链管理，供应链绩效管理，需求预测与供应规划，库存管理，战略供应商的开发与管理，国际物流运输及进出口和供应链改善。

Ø     注册报关员和注册报检员

Ø     国家人力资源和社会保障部颁发的高级物流师资格

Ø     中国国际货运代理协会（CIFA）颁发的国际货运代理资格认证

Ø     美国供应管理协会（ISM） 颁发的注册供应管理专家资格认证（CPSM）

Ø     美国项目管理协会（PMI）颁发的项目管理专业人士资格认证（PMP）

Ø     美国营运管理协会（APICS）颁发的国际供应链管理师资格认证（CSCP）

Ø     美国营运管理协会（APICS）颁发的供应链架构师资格认证（SCOR-P）

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