一、企业管理层现存的普遍问题

定位不清

认为懂业务，懂技术就行，不需要懂管理，不需要带领团队

延续过去的工作习惯和作风,遇事喜欢单干,忘掉自己是管理者,自己的情绪、时间管理不善

对部门目标认识不清,缺少整体观念

… …

职业素养缺失

主动积极性不强，做事被动

不以全局为重，过分保护本部门、个人利益，不懂团队协作

不愿承担责任，凡事推诿，功劳是自己的，过错是别人的

害怕下属超过自己，不愿招聘和培养优秀员工

… …

管理技能不足

不懂如何做计划和目标管理，工作随意性强

不懂如何进行部门建设，提高工作效率

不懂如何打造团队，对下属以批评为主，激励不足

事必躬亲，不懂授权

上下级沟通不充分

… …

二、精鹰团队训练营达到的效果

清楚认知中高层管理者的角色和自我定位。

做一个勇担责任，值得信赖的管理者。

掌握自我管理的方法，学习情绪管理、会议和时间管理。

掌握激励下属的方法，提升领导力，点燃员工的热情。

掌握沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通，与下属沟通。

学会选人技巧，看人不走眼，选择大于培养。

学会培训授课技能，有力打造团队。

学会绩效管理，将目标层层分解，千斤重担人人挑，人人头上有指标。

有效授权，对员工的工作进行检查和指导。

找出工作成功的规律，并形成标准化，用于团队复制和裂变。

第二部分 训练营介绍

一、训练营特色

精确诊断+量身定制 前期调研，针对企业实际问题，设计培训方案，提供独特的课程培训服务。

理论高度+咨询解答 将中高层共性问题，高度提炼，并进行咨询式的解答，给予工具和具体方法！

实战演练+落地指导 全程团队pk、情景模拟、视频欣赏、真枪实弹打造中高层精鹰！

二、课程背景概述

1、课程对象：总经理+中高层+储备干部

2、课程时间：两天一晚（每期）

3、课程背景概述:  

   精鹰计划训练营是以郭旭华老师为代表的慧天下顾问团队根据20年的管理实践和咨询行业经历，提炼出上千家企业一些共性管理问题，旨在提升企业中高层管理技能的一套实战、实用训练课程。本课程分别从管自己、管团队、管事三个维度、由浅入深，集训加后续辅导的方式传授管理技能，已在国内数百家企业实施，均取得满意效果。它的成功源于慧天下顾问团队深厚的管理学、心理学基础，与多年丰富的管理实践经验有机结合，突出特点是注重课程互动和内容运用，强调现场演练（70%以上内容为案例分析及角色实操演练）和课后的落地运用指导。

4、部分服务企业：

深圳华为、华强方特集团、三诺集团、台铃电动车、深圳网贸会、万利达集团、百丽集团、金湾雄鹰、睿搏集团、巴莫尔珠宝、百川装饰、三江电气、香港诚信汇骏、绿巨能科技、几素科技、深圳中航地产、苏州华安普电力、广州世昌企业、深圳力辉电机、深圳红叶硅胶、湖南圣得西集团、广州珠江恒昌地产顾问、深圳美日辉煌服饰、美顺和电子、图腾体育用品、鑫华煦、创美药业、大疆创新、华大基因等……

三、课程大纲简介（管人篇）

《管理角色认知》

帮助管理者对自己的职位进行清晰与准确的定位；分析管理者与上级、同级、下级常见的五种错位现象（劳动模范、土皇帝、烂好人、哥们义气、传话筒）；让管理者明白该做什么，不该做什么。

实战模拟训练：对上级，如何做一个坚定的执行者；对下级，如何做一个卓越的领导者和支持者；对同事，如何做一个最佳内部合作伙伴。

《高效管理沟通八大绝招》

 通过对表达、倾听、反馈三大环节的基本训练，以及交流沟通的要点进行全景式的训练，切实解决在沟通中的问题。

学会沟通背后的规律；学会倾听；学会表达（肢体语言）；学会与上级沟通（带着答案、倒叙）、学会与下级沟通（面对抱怨、问题、布置工作）、学会与同级沟通；学会避免沟通冲突，对事不对人；学会赞美...

全程实战演练，沟通是一门值得我们修炼一辈子的课程！

 《领导力》

 从管理到领导，学会做领导的要求,提升格局和胸怀，提升人格魅力和影响力，让团队从被动的接受指令，到自动自发、激发工作意愿，实现质的飞跃！

 学会如何辅导和激励下属，建立一支高绩效创新型团队，让管理更轻松高效！

 《高效会议管理》

 深入剖析会议低下的八大根源，掌握七种实用的会议技巧，提高会议效率，做好会前准备以及会后跟进，明确责任人，检查标准，实在解决问题。

学会开场、控场，头脑风暴法、行动学习法等高效会议工具，做一个会开会的中高层！

《目标、计划管理》 分析时间浪费、效率低下的根源，掌握时间管理的要诀，提升工作效率和生活品质。

了解目标、计划管理的操作流程，掌握实战技能；学会制定和分解年计划、月计划、周计划、日计划，以及对计划的执行、检查与监控。

计划现场实操训练、点评

四、课程大纲简介（管事篇）

《结果第一与绩效提升》 

 提升执行力——结果第一！深刻剖析企业不做结果的原因，认识结果误区，学习如何做结果，靠结果生存，用结果交换！

消除绩效认识误区，学习绩效先进方法，提升部门和个人的绩效。

每个中高层都要掌握和利用绩效工具，去分解公司目标、制定团队工作标准、数据分析、及时发现问题、改进工作，提升绩效！

 《流程标准化与授权》

 学会制定流程关键点和标准，掌握流程管理的实用工具。能够结合企业实际情况来优化流程，开源节流，风险管控。

学会标准化建设，将产品、话术、工作、表单标准化，提高效率！

学会如何授权、如何辅导下属，提升下属能力，打造一支高绩效创新型团队，把中高层从琐事中解放，轻松高效做管理！

《百分百责任》

 我们是一切的根源，发挥主观能动性，先改变自己，再影响他人，对事情我们需要百分百负责任。

公司内部的下游部门、下道工序都是我们的内部客户，满足客户需求，超越客户期望，优化与内部客户的接触点。

 《选人、面试技巧》

选择大于培养！选对人，才是制胜的关键。针对不同职位，我们到底需要什么样的人？学会给每个职位进行人才画像，精准寻找。

怎样看人不走眼？全程实战模拟，学会通过沟通、问话等来判断应聘者的各项能力、及责任心、吃苦精神、团队合作等内在品质。

 《打造学习型组织——自我学习、部门培训》

 加强自我学习，掌握高效率学习的各类方法，提高学习力。

每一个管理者都应该成为一个合格的培训师，掌握培训的关键技巧，提升自己的表达和影响力，更好的培养下属、复制团队，把个人能力转化为团队能力。

第三部分    郭旭华老师简介

一.简介   

西安理工大学 工商管理硕士

华为大学人力资源高级顾问

阿里巴巴六脉神剑、高级讲师（薪酬绩效、合伙人）

清华总裁班、聚成股份、前程无忧特聘绩效专家

深圳首届企业大讲坛开班讲师

中国首届“我是好讲师”全国百强

慧天下顾问---中国第一家将绩效、阿米巴、股权打通，用合伙人模式激励团队精英的顾问公司

二.专长领域   

10年以上企业高管和10年以上企业咨询实战经历；

擅长于合伙人、组织职位、绩效薪酬、能力素质等体系的开发和设计，为企业提供系统解决方案；

郭老师在长期的服务客户中积累了丰富的实战经验，能有效针对客户的实际问题进行咨询诊断，提供咨询式培训,咨询服务上百家企业，培训企业数千家;

三,精品课程

《管理者角色认知》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《绩效落地实战》《合伙人模式构建》

《目标与计划管理》 《薪酬体系构建》 《高效流程》 《会议管理》 《招聘与面试技巧》

《领导力打造》 《有效沟通技巧》 等

四.授课风格 

1、知识量大、各种管理知识融汇贯通（人力资源管理、市场营销和战略管理）。                       

2、针对性强，能够有效结合行业特点和企业实际情况诊断并解决问题(上百家企业的项目咨询经验）。

3、精彩案例分析（咨询顾问经验积累，对企业问题分析透彻、方案可操作性极强）。

4、培训技巧成熟（善于运用精彩故事、管理游戏等，讲课风趣幽默、注重互动）。

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