新班组胜任力提升和班组长现场管理与改善
时间:2011年07月21-23日 北京陶然花园酒店
“基础不牢,地动山摇。”班组是企业的细胞,班组长战斗在企业管理的第一阵线,号称“兵头将尾”。班组长八小时盯在现场,第一个发现问题,第一个解决问题,“官职”虽小,责任不小。因而班组长管理素质的高低,直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气,直接关系到企业经营的成败。由于班组建设与班组长培训的重要价值,我们根据十几年的培训咨询经验推出了新班组课程,以助力于班组建设与企业发展和提高生产效能。
班组长现场管理与改善
培训收益:
目标1:认识发生在我们身边生产作业中的损失和浪费;
目标2:建立基本的品质观念、现场改善意识;
目标3:认识及掌握日常作业的管理和控制特点与监控方法;
目标4:了解学习基本的现场管理改善的方法,并能有效地应用促进工作的改善;
目标5:善于抓关键问题,识别生产过程是否正常及其原因;
课程内容
导序:
达成作业及管理人才培养的高标准
如何培养职业技能人才
生产制造的一般概念及生产现场的四大结构
特征
现场管理的五大重点项目
一、强化车间班组建设提升管理技能的必要性
加强车间班组建设的必要性
班组长生产作业责任及重要使命
制造特征:生产的五大要素及基本管理的内容
班组管理的作业业务特征(作业准备、作业控制、作业评价)
作业管理要素(作业人员、作业加工、作业设备、加工材料、现场作业生产信息)
现场作业活动(加工作业、检查作业、搬运作业、仓储作业)、
基本生产机能(产品质量、生产成本、交货时间)
二、车间班组建设首要的工作生产现场作业实务及指导
熟知,现场监督者的日常工作管理实务
何谓生产活动及其构成
何谓生产管理、制造管理
班组长现场作业Plan Check Action步骤的管理实务(作业准备、作业控制、作业评价)
何谓作业管理
作业管理的基本步骤
作业准备、作业控制、作业评价的基本内容及关键要项
现场作业要素4M的管理实务(作业人员、作业方法、作业设备、作业材料)
何谓管理的4M
班组工作安排的考虑方法
对现场作业加工方法的监督及管理
对现场作业人员的监督及管理
作业标准(SOP)的编写
对现场机器设备的维护点检及管理
班组现场作业活动的管理实务(加工作业、检查作业、搬运作业、仓库作业)
对现场作业材料-零部件的监督及管理
减少检查作业的失误(对检查方法、检查人员的管理)
案例:辅助了解员工特质的方法 --- 乱数测试
减少检查作业的失误(对检查设备装置、备检材料的管理)
减少搬运作业中的失误(对搬运方法、搬运人员、搬运工具、搬运材料的管理)
减少仓库作业中的失误(对入库/出库、成套/配套作业的改善)
班组现场作业基本生产机能的管理实务(产品质量、生产成本、交货时间)
三、车间班组建设对现场工作的改善对现场作业的基础改善
制造现场管理的基础5S 活动 (简述)
展开5S现场改善活动的四大经营意图
当在企业内5S被维护在一个高的水平,则可获得显著的改善效果。
1S 整理 --- 去除职场内不必要及多余的物品。
2S 整顿 --- 对零件、工具的整顿,去除对其寻找的浪费。
3S 清扫 --- 对必要的物品、环境维在洁净的状态,没有灰尘及污脏。重点找出设备、检查具、治工具的微缺并改善。
4S 清洁 --- 维持职场内卫生且无公害的状态
5S 修养 --- 工作现场的整理、清扫。真棒!创造出一个清洁的工作环境。
现场设备的自主保养活动 (简述)
自主保养的必要性及见解,‘自己设备由自己来维护’
设备的清扫、点检,自主保养达成度
成为专精的设备操作员应具备的能力
有效操作设备的四种必备能力
展开自主保养的七步骤
人与设备的相互作用
班组的生产安全管理实务,如何提升生产一线员工安全意识(危险预知训练KYT)
班组安全教育、安全的基本想法
安全第一的思想‘防患与未然’
KYT危险预知训概述
案例:分析危险要因--整理挂缆
危险‘原因-现象-结果’的关系
先得安全的班组训练(感受性训练、短 时间训练、解决问题的训练)
新班组建设与班组长胜任能力提升
培训收益:
目标1:培训课程对班组建设及管理提供系统的理论支撑;
目标2:通过培训形成班组管理的具体模式;
目标3:培训内容不仅讲理论,更提供班组管理的实操工具和方法;
目标4:培训提供实际操作的具体指导,现场形成操作管理工具的能力;
目标5:培训现场模拟实际管理,学员在培训中即能获得管理体验;
目标6:真正实现管理理念、管理工具一体化的高绩效管理模式导入;
研修内容:
一、班组长角色认知----要管好班组,先管好自己
班组长的工作动机引导
班组长的全方位角色认知
——对公司的角色
——对上级的角色
——对同级的角色
——对下级的角色
班组长管理的全系内容
二、班组管理的内容如何支撑----班组要实现全方位管理
班组现场、营销、服务管理难在何处
如何激活员工动力
如何实现全方位与全过程管理
三、新班组管理理念导入----要想改变行为首先改变观念
从传统管理到新管理模式的三个升级
——管理目标的升级
——管理思维的升级
——管理工具的升级
如何实现内在人性化管理
四、班组管理六大机制建设-----学会搭建管理环境来管理班组
班组管理的六大机制建设
——活力管理机制建设
——分享管理机制建设
——激励管理机制建设
——赛马管理机制建设
——评议管理机制建设
——轮值管理机制建设
五、班组核心管理工具实践-----学会利用实效管理工具
案例管理法的神奇作用
案例管理的分类与操作
案例管理法的实际运作技巧
六、班组管理平台建设-----学会在班组中搭建常态化管理平台
日常化管理平台建设
——日常化管理平台的作用分析
——日常化管理平台的建设要点
——日常化管理平台的运作实践
透明化管理平台建设
——透明化管理平台的作用分析
——透明化管理平台与日常工作的全方位
互动 ——透明化管理平台的具体运作技巧
主讲老师:叶展芳 杨帆
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