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企业中高层管理者双项必修课堂

培训讲师：孙春岭梁永存

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培训费用：2880元

赠送积分：2880

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企业中高层管理者双项必修课堂详细内容

企业中高层管理者双项必修课堂

职场职业化修炼（孙春岭） 2011年1月21-22日

地点：北京中裕世纪大酒店费用：2880元/人

课程大纲：

一、管理者在组织中的地位

ü 盖洛普路径（Gallup Path）

ü 不同层级管理者对员工的影响程度

二、管理者的角色认知与价值观转换

ü 有效管理的要点

² 案例分析研讨

ü 管理者的角色认知（一）作为下属的经理人——高效达成任务指标

² 经理人是经营者的替身

² 作为经营者替身的准则

² 常见的误区

ü 管理者的角色认知（二）作为同事的经理人——需要时得到理解和帮助

² 同事是我的内部客户

² 企业中常见的误区

² 如何让“内部客户”满意

ü 管理者的角色认知（三）作为上司的经理人——公正评价

² 经理人的五大角色

² 经理人的角色错位

ü 管理者的核心价值

ü 学习与工作的着眼点和着手点

ü 管理者的驭人策略

ü 提升全局观

² 小部门思维解析

² 不与上级谈条件

ü 决定业绩的三方面：态度、知识、技巧

ü 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一

ü 高效沟通概述

（二）高效沟通的基本步骤

ü 步骤一事前准备

ü 步骤二确认需求

ü 步骤三阐述观点——介绍FAB原则

ü 步骤四处理异议

ü 步骤五达成协议

ü 步骤六共同实施

² 什么是全局观

² 全局观念的个人特质

三、管理者的职业化修炼之：目标管理

（一）目标管理

ü 目标管理的意义

ü 目标管理的流程

ü 案例讨论：《w银行降低客户流失的改进项目》

四、管理者的职业化修炼之：高效沟通

（一）高效沟通概述

（二）提高业绩型目标管理

（三）开发能力型目标管理

（四）经理人管理形态分析

（五）目标管理的双向沟通

（六）目标分解与方针的关联

ü 项目管控：关键里程碑

ü 案例分享：《柳暗花明——某网络项目的完美转机》

ü 案例演练：《西式糖果经营项目的筹划》

五、管理者的职业化修炼之：管理者的职业发展与

管理

1、塑造个人职业品牌

2、案例：三个泥水匠的故事

3、树立高尚的目标

4、目标的意义

5、如何让工作充满激情

6、案例：海底捞品牌的影响力

如何塑造我们的个人职业品牌

2、职业发展与管理

ü 我的价值在哪里

ü 职业人士的核心价值

ü 案例：主动承担额外的任务

ü 职业生涯的五个阶段

ü 案例：某IT企业员工员工个人发展模型

ü 如何将个人目标与企业发展相结合

调情（调节情绪）与压力管理（梁永存） 1月22日

课程收益：

ü 增强对情绪压力的认识和了解，体察自我的压力和情绪状态；

ü 探索压力和情绪产生的根源，学会应对工作、生活中的压力；

ü 掌握行之有效的缓解负性情绪与压力的方法，保持身心健康；

ü 激发员工的热情，重新焕发对待工作和生活的信心和激情:

ü 在互动中实现身心调节与放松，快乐生活，开心工作！

第一单元压力、情绪与健康的关系

ü 破冰游戏：掌控情绪并不难

ü 触目惊心的数字——极端压力导致的后果

ü 与压力共舞，通过情绪看个体健康

ü 讨论：常见的情绪处理方法

ü 从心身疾病了解情绪的双向作用

ü 增强员工健康，促进企业绩效

第二单元压力管理策略之压力表现与应对

ü 讨论：压力是我们的朋友还是敌人？

ü 心理测验：在自画像中发现隐藏的情绪

ü 压力征兆之各种生理信号

ü 压力征兆之情绪的变化

ü 压力征兆之行为的反映

ü 压力管理的核心目标

第三单元压力管理策略之预防性压力管理

ü 工作带给我们的压力及解决方法

ü 家庭中所产生的压力及解决方法

ü 环境因素导致压力及解决方法

ü 个人层面引发的压力及解决方法

ü 应对压力来源的三步曲

理性情绪疗法在压力管理中的正确使用

ü 做一个责任者！——责任型思维方式

ü 建立职业品牌，增强自我优势

ü 学习处理情绪的艺术，改善工作关系

² 与不同性格人的相处之道

² 角色转换与情绪表现

² 对冲突的有效管理

² 善听者为王

² 即时反馈的秘诀

² 微笑的力量和真诚的赞美

² 给生活加点料，善用幽默

第四元压力管理策略之情绪舒缓

ü 健康饮食

ü 冥想练习

ü 呼吸法练习

ü 满贯疗法

ü 放松练习

ü 运动减压

ü 宠物减压

ü 音乐疗法及音乐处方

ü 心理体验：意向减压

老师简介：

孙春岭

十二年企业高级管理和培训经验，曾任清华同方集团、智联招聘公司销售总监、内训部高管、城市经理人高级培训师，曾负责西安、武汉、杭州、成都、长沙、广州等近10个城市分公司的团队组建、运营及培训管理，人员及团队管理、业务实战经验丰富。同时，兼任某美国跨国企业集团中国区管理咨询顾问。近年来，孙老师致力于“企业中高层经理管理能力提升”的研究与培训，主讲中高层管理、销售、职业化、TTT等课程。课程从“骨干员工、到新任经理、再到中高层经理”，这些管理类课程均结合大量国内外先进的管理理论、企业的真实案例开展教学，同时配合实用的管理技巧，使学员快速地改善工作效能；他的课程被学员亲切称为“立竿见影课程”。孙老师授课风格生动、感染力强。在培训过程中精心设计的师生互动环节，使学员全身心、全方位地参与到培训中。

梁永存

中穗咨询资深培训讲师,著名心理行为训练专家，企业职业心理咨询师，有多年的企业综合管理、管理咨询、教育与培训实践经验，是国内较早把心理学引入管理培训领域，倡导通过调整人的心理和情绪状态来增加企业效益的专家之一。清华继续教育学院特邀讲师；中国企业教练公益学院高级讲师；“百万大学生就业立交桥工程”特约专家等，清华大学医学院 “中国企业员工心理干预效果评估项目组”成员, 多次参与心理干预在企业管理中的应用项目的实际操作。梁老师国际化的课程结构+本土化的鲜活案例+互动式的精彩呈现。善于从心理学的角度，针对成人学习的特点，倡导互动式的学习！通过学员的亲身参与，让学员投资在培训上的时间、精力，真正物有所值。

战略落地—业绩突破训战工作坊 2025-02-13

课程费用：4980元/人（含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：企业中高层管理者、职能部门和业务部门负责人、项目负责人、关键和储备人才等。课程地点：上海课程时间:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日课程背景：在当今快速变化的商业环境中，企业战略的制定与执行成为决定其成败的关键因素。然而，许多企业面临...

讲师：吴智才详情

《Power BI数据分析与呈现》线上训练营 2025-02-13

《Power BI数据分析与呈现》线上训练营Ø课程背景本训练营主要培训数据分析与数据呈现的Power BI实战技能，培养满足企业工作需要的数据分析与可视化技能要求，使学员具备良好的数据处理、数据建模分析、特别是数据可视化报表呈现能力。Ø您的工作是否面临以下难题：l有大量重复性的手工整理数据工作定期从系统抓取数据，需要对格式做重复性修改(改日期格式、分列、去重...

讲师：王中明详情

PMP项目管理国际认证 2025-02-13

PMP项目管理国际认证培训方式标准录播课+直播冲刺课培训时长52课时（随报随学）发证单位：美国项目管理协会（PMI）课程信息培训形式标准录播课+ 直播冲刺课课程时长52课时（录播28课时，直播2H12晚）直播时间1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服务提供视频回放免费学习一年学习平台PC端：https...

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企业培训体系构建与培训管理实务 2025-02-14

课程背景：1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、培训理念、工作风格；2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要，对于从事过一阶段的培训管理工作，已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合；3...

讲师：田胜波详情

ISO45001:2018职业健康安全管理体系理解、实施及内审技巧培训 2025-02-14

ISO45001:2018职业健康安全管理体系理解、实施及内审技巧培训【1天版】课程时间2025年2月14日 1天（9:00-16:00；6H/天）培训费用1200元/人（含教材和证书）；线上线下同步。开课地点：苏州课程背景 l对于职业健康安全管理人员来说：如何建立起系统的安全管理体系，尽可能的降低风险，将事故拒之门外？如何做好现场岗位安全管理？如何拓展员工...

讲师：曹老师详情

企业培训体系构建与培训管理实务 2025-02-14

企业培训体系构建与培训管理实务主讲：田胜波老师培训费用：5200元/人（含培训费、资料费、午餐费、茶点、结业证书费等）食宿自理。课程背景：1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格；2、课程对于有机会接...

讲师：田胜波详情

企业出海视角下的全球贸易合规 2025-02-16

企业出海视角下的全球贸易合规【开课时间】2025年1月16日 2月26日3月27日【课程形式】直播课（使用腾讯会议软件）（每天13:30开始，45分钟一课时，每期共计3课时）【课程费用】¥1299元/1期/1账号（包含：培训费、纸质版教材、发票）备注：本次培训不含电子教材，线上每个账号只包含一本纸质版教材，如需额外增加：30元/本【参加对象...

讲师：孙怡详情

新客户开发与销售业绩提升 2025-02-18

2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海课程目标掌握新客户开发的精髓和技巧学会运用新客户开发提升产品的销售业绩课程大纲需要明白的一件事课前调查与模拟拜访新客户开发的全流程1、划定潜在客户范围划定依据挖掘客户的一般方法2、收集资料建立客户数据库数据库的一般内容数据库的珍贵内容资...

讲师：严家明详情

PMP项目管理国际认证 2025-02-18

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FMEA失效模式与影响分析（DFMEA/PFMEA） 2025-02-18

培训时间/地点：2025年2月1820日（星期二星期四）/上海2025年5月78日（星期三星期四）/嘉兴2025年7月1517日（星期二星期四）/苏州2025年10月2830日（星期二星期四）/上海收费标准：￥4500/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程特点：紧...

讲师：刘老师详情

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