培训时间:

企业中高层管理者双项必修课堂

  培训讲师:孙春岭 梁永存

  时间地点:
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  培训费用:2880

  赠送积分:2880

    服务电话:010-82593357

企业中高层管理者双项必修课堂详细内容

企业中高层管理者双项必修课堂
职场职业化修炼 (孙春岭) 2011年1月21-22日
地点:北京中裕世纪大酒店 费用:2880元/人
课程大纲:
一、管理者在组织中的地位
ü           盖洛普路径(Gallup Path)
ü           不同层级管理者对员工的影响程度
二、管理者的角色认知与价值观转换
ü           有效管理的要点
²           案例分析研讨
ü           管理者的角色认知(一)作为下属的经理人——高效达成任务指标
²           经理人是经营者的替身
²           作为经营者替身的准则
²           常见的误区
ü           管理者的角色认知(二)作为同事的经理人——需要时得到理解和帮助
²           同事是我的内部客户
²           企业中常见的误区
²           如何让“内部客户”满意
ü           管理者的角色认知(三)作为上司的经理人——公正评价
²           经理人的五大角色
²           经理人的角色错位
ü           管理者的核心价值
ü           学习与工作的着眼点和着手点
ü           管理者的驭人策略
ü           提升全局观
²           小部门思维解析
²           不与上级谈条件
ü          决定业绩的三方面:态度、知识、技巧
ü          沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一
ü          高效沟通概述
(二)高效沟通的基本步骤
ü           步骤一事前准备
ü           步骤二确认需求
ü           步骤三阐述观点——介绍FAB原则
ü           步骤四处理异议
ü           步骤五达成协议
ü           步骤六共同实施
²          什么是全局观
²          全局观念的个人特质
三、管理者的职业化修炼之:目标管理
(一)目标管理
ü          目标管理的意义
ü          目标管理的流程
ü          案例讨论:《w银行降低客户流失的改进项目》
四、管理者的职业化修炼之:高效沟通
(一)高效沟通概述
(二)提高业绩型目标管理
(三)开发能力型目标管理
(四)经理人管理形态分析
(五)目标管理的双向沟通
(六)目标分解与方针的关联
ü           项目管控:关键里程碑
ü           案例分享:《柳暗花明——某网络项目的完美转机》
ü           案例演练:《西式糖果经营项目的筹划》
五、管理者的职业化修炼之:管理者的职业发展与
管理
1、塑造个人职业品牌
2、案例:三个泥水匠的故事
3、树立高尚的目标 
4、目标的意义
5、如何让工作充满激情
6、案例:海底捞品牌的影响力
如何塑造我们的个人职业品牌
2、职业发展与管理
ü           我的价值在哪里
ü         职业人士的核心价值
ü         案例:主动承担额外的任务
ü         职业生涯的五个阶段
ü         案例:某IT企业员工员工个人发展模型
ü         如何将个人目标与企业发展相结合
 
调情(调节情绪)与压力管理(梁永存) 1月22日
课程收益:
ü           增强对情绪压力的认识和了解,体察自我的压力和情绪状态;
ü           探索压力和情绪产生的根源,学会应对工作、生活中的压力;
ü           掌握行之有效的缓解负性情绪与压力的方法,保持身心健康;
ü           激发员工的热情,重新焕发对待工作和生活的信心和激情:
ü           在互动中实现身心调节与放松,快乐生活,开心工作!
 
第一单元压力、情绪与健康的关系
ü           破冰游戏:掌控情绪并不难
ü           触目惊心的数字——极端压力导致的后果
ü           与压力共舞,通过情绪看个体健康
ü           讨论:常见的情绪处理方法
ü           从心身疾病了解情绪的双向作用
ü           增强员工健康,促进企业绩效
第二单元压力管理策略之压力表现与应对
ü           讨论:压力是我们的朋友还是敌人?
ü           心理测验:在自画像中发现隐藏的情绪
ü           压力征兆之各种生理信号
ü           压力征兆之情绪的变化
ü           压力征兆之行为的反映
ü           压力管理的核心目标
第三单元压力管理策略之预防性压力管理
ü           工作带给我们的压力及解决方法
ü           家庭中所产生的压力及解决方法
ü           环境因素导致压力及解决方法
ü           个人层面引发的压力及解决方法
ü           应对压力来源的三步曲       
理性情绪疗法在压力管理中的正确使用
ü          做一个责任者!——责任型思维方式
ü          建立职业品牌,增强自我优势
ü          学习处理情绪的艺术,改善工作关系
²          与不同性格人的相处之道
²          角色转换与情绪表现
²          对冲突的有效管理
²          善听者为王
²          即时反馈的秘诀
²          微笑的力量和真诚的赞美
²          给生活加点料,善用幽默
第四元压力管理策略之情绪舒缓
ü          健康饮食
ü          冥想练习
ü          呼吸法练习
ü          满贯疗法
ü          放松练习
ü          运动减压
ü          宠物减压
ü          音乐疗法及音乐处方
ü          心理体验:意向减压
老师简介:
  孙春岭
十二年企业高级管理和培训经验,曾任清华同方集团、智联招聘公司销售总监、内训部高管、城市经理人高级培训师,曾负责西安、武汉、杭州、成都、长沙、广州等近10个城市分公司的团队组建、运营及培训管理,人员及团队管理、业务实战经验丰富。同时,兼任某美国跨国企业集团中国区管理咨询顾问。近年来,孙老师致力于“企业中高层经理管理能力提升”的研究与培训,主讲中高层管理、销售、职业化、TTT等课程。课程从“骨干员工、到新任经理、再到中高层经理”,这些管理类课程均结合大量国内外先进的管理理论、企业的真实案例开展教学,同时配合实用的管理技巧,使学员快速地改善工作效能;他的课程被学员亲切称为“立竿见影课程”。孙老师授课风格生动、感染力强。在培训过程中精心设计的师生互动环节,使学员全身心、全方位地参与到培训中。
      梁永存
中穗咨询资深培训讲师,著名心理行为训练专家,企业职业心理咨询师,有多年的企业综合管理、管理咨询、教育与培训实践经验,是国内较早把心理学引入管理培训领域,倡导通过调整人的心理和情绪状态来增加企业效益的专家之一。清华继续教育学院特邀讲师;中国企业教练公益学院高级讲师;“百万大学生就业立交桥工程”特约专家等,清华大学医学院 “中国企业员工心理干预效果评估项目组”成员, 多次参与心理干预在企业管理中的应用项目的实际操作。梁老师国际化的课程结构+本土化的鲜活案例+互动式的精彩呈现。善于从心理学的角度,针对成人学习的特点,倡导互动式的学习!通过学员的亲身参与,让学员投资在培训上的时间、精力,真正物有所值。

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