内容的全面性：涉及现代企业管理的各个领域各个环节地位的权威性：文库作者均管理学界的领导和学术前辈，其经验与智慧的结晶，为企管理者开辟成功的捷径。理论的前沿性：文库介绍的均为国内外最新的管理观念、管理理论、管理方法和管理经验。并附国家技术监督局最新颁布的质量管理体系标准：GB/T 19000—2000、GB/T 19001—2000、GB/T19004—2000。操作的实用性：文库的每一个著作均结合具体的相关案例，提供了各项工作的具体操法和样板。观念的创新性：介绍了企业如何进行观念创新、制度创新、组织创新…… 读者对象： 1、 全国大、中、小型企业（公司）负责人。 2、 各大、中、小型企业形象策划部门、人事部门、财务部门、质量部门、公关部门、营销部门等相关专项工作负责人。 3、 国家质量管理、质量监督、质量认证部门及各省市、地区质量认证中心。 4、 图书馆、大、专院校企业管理专业师生。 顾问：袁宝华（原国家经委主任 中国企业管理协会会长 中国企业家协会会长） 主编：宋力刚（原中国质量管理协会副会长 全国用户委员会主任）副主编：张贵华（中国产品质量认证机构国家认可委员会副主任劳 原中国质量协会副事长 教授级高级经济师 国家有突出贡献奖专家） 企业形象策划
第一章 企业形象概述
第二章 企业形象策划
第三章 CIS导入——中国企业的战略选择
第四章 CIS概述
第五章 CIS的投资规模
第六章 CIS策划操作程序
第七章 CIS系统操作实施
第八章 CIS传播
第九章 CIS效果评估
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