刘立户，著名生产管理专家、培训专家。毕业于南开大学。现任西安福特企业管理资讯有限公司总经理，FTF培训体系创始人及首席培训教练，西安交通大学MBA客座讲师，（中美合作）上海柏克莱管理进修学院管理学教授，国家注册培训讲师，香港FTF Training Service International Limited董事，香港Berrex Consulting Company董事。
曾任航空工业总公司骊山微电子公司西安办营销总监，西安萃生药业生产部长，正大集团西安正大联合企业管理顾问公司高级顾问师，西安远萃生物医药有限公司总经理，西安海大药业股份有限公司常务副总经理，上海虹华经济发展有限公司总经理。
已出版专著《实施有效的培训》、《培训管理心理与策略》等。曾为西安杨森、中国联通、大庆石油、彩虹股份、西安高科、宝光股份、安徽五星等数十家知名企业提供咨询与培训服务。第1讲 质量管理发展历史概述
第2讲 全面质量管理原理
第3讲 TQM的任务和内容
第4讲 TQM的管理基础工作（一）
第5讲 TQM的管理基础工作（二）
第6讲 全面质量管理的成本管理
第7讲 TQM的常用方法（一）
第8讲 TQM的常用方法（二）
第9讲 QC小组和管理（一）
第10讲 QC小组和管理（二）
第11讲 TQM和产品可靠性控制与管理
第12讲 全面质理管理应用演示

 

 

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