详细目录：

（1）电信市场营销与市场竞争策略分析部分(四卷)
（2）电信产品销售团队建设与管理整合部分(四卷)
（3）电信服务规范化与质量监督管理部分(四卷)
（4）电信服务规范化与质量监督管理部分（四卷）
（5）电信客户投诉处理技巧与关系管理部分(四卷)
（6）电信大客户销售谈判技巧与大客户营销实战策略规划（电子版）

（7）电信企业内部会计控制具体准则与税收优惠政策及纳税筹划评估运作全书(电子版)1张
第一篇 基础知识
第二篇 内部会计控制财务管理制度
第三篇 企业税收优惠政策分析与实施标准
第四篇 企业纳税筹划运作与评估分析
第五篇 企业纳税筹划知识准备
第六篇 企业征纳往来
第七篇 个人纳税筹划
第八篇 企业纳税、节税、转嫁筹划运作方法与案例评析
第九篇 企业税收优惠政策利用筹划案例评析
第十篇 企业筹划案例点评与分析
第十一篇 企业纳税筹划会计处理
第十二篇 逃税查处与反避税对策
第十三篇 偷漏税心理分析及偷漏税的基本模式
第十四篇 金税工程一税收会计电算化
第十五篇 企业内部会汁控制准则与政策法规

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