详细目录：

新时期医疗纠纷投诉原因分析与应诉防范
概论
医疗纠纷案件增多的原因
医疗纠纷处理的原则
医患关系与医学伦理
知情选择与医学伦理
医疗纠纷的分类及定性
护患纠纷
容易发生医疗纠纷的环节
医疗纠纷中的特殊问题
医疗纠纷的防范
第十一章 医疗纠纷的处理
第十二章应诉与反诉
新时期医患纠纷投诉及非正常投诉需要面临
的相关法律关系
关于医疗事故与医患纠纷的基本理论
医患纠纷的历史与成因研究
医患法律关系
医方的义务与患者的权利
患者的义务
医疗行为豁免权
医患纠纷处理中的证据制度
医患纠纷处理中的鉴定制度
医疗鉴定制度
医患纠纷发生初期的选择
第十一章 医患诉讼实务中的选择
第十二章 因患者行为引发的医患纠纷的处理
医疗纠纷处理赔偿标准
医疗事故赔偿项目简述
医疗事故纠纷赔偿计算
医疗事故赔偿金额的计算标准
医疗事故纠纷索赔应对解决实施细则
医疗事故概述
医疗事故的赔偿责任
医疗事故赔偿责任的确定
医疗事故赔偿一般原理
医疗事故赔偿实例评析
医疗技术失误赔偿实例评析
医疗事故的刑事附带民事赔偿
医疗事故精神损害的赔偿
非典型医疗行为所致事故的赔偿
医疗事故的索赔
第十一章司法鉴定实例
第五篇医院成功建立处理投诉及非正常投诉管理体系的借鉴与实施
第一章投诉管理体系的策划
第二章投诉管理的资源需求
第三章投诉管理体系的实施
第四章投诉管理体系的持续改进
第六篇新时期医疗纠纷投诉及非正常投诉应对解决
典型案例评析
从5000元到58万元的艰难历程
5起患者死亡事件引发的重大医疗责任事故案
医生毁灭犯罪证据病友垃圾箱内找回
宫颈妊娠刮宫猝死医生被判三年徒刑
医师已服刑三年申诉后改判无罪
第七篇新时期医疗纠纷投诉及非正常投诉诉讼审判
案例评析
1．××市“安乐死”杀人案
2．××县鼠咬婴儿案
3．普查身体引发的名誉侵权纠纷
4．××ד切肝案”的罪广与非罪之辩
5．是债务纠纷还是医雳纠纷
第八篇新时期处理医疗纠纷投诉及非正常投诉医务
人员法律常识问答
第一章 医疗事故争议处理的基本规定
第二章 医疗事故的技术鉴定
第三章 医疗事故的行政处理
第四章 医疗事故的赔偿
第五章医疗民事诉讼
第六章患者的权利与保护
第七章诊疗护理规范、常规
第八章 医疗事故争议新问题的研究
第九章 医疗事故争议中的新问题之对策
第十章几种具体疑难问题的处理
第九篇医院处理投诉与非正常投诉相关法律依据释解
医疗事故处理条例
医疗美容服务管理办法
医疗事故技术鉴定暂行办法
医疗事故分级标准(试行)

相似教材