《现代企业经营管理创新与运作实务全书》
在今天这个急剧变化的时代，创新则生，不创新则死。技术和管理的创新已经成为新世纪经济发展的两翼。当技术创新后，企业继续兴旺发展面临的就是众多经营管理方面的问题。于是，经营管理将接过技术创新的接力棒进入企业发展的下一个赛程。

目前，我国众多企业处于技术和经营管理的转型期，能否顺利转接，直接关
系着企业、员工的生死存亡。企业改制与资产重组后，经营管理的真正工作才刚刚开始，我们如何整合人力、资产、技术与业务工作等各个方面的资源，将直接决定企业的兴衰成败，本书对此作了详细的说明。 在今天这个急剧变化的时代，创新则生，不创新则死。技术和管理的创新已经成为新世纪经济发展的两翼。当技术创新后，企业继续兴旺发展面临的就是众多经营管理方面的问题。于是，经营管理将接过技术创新的接力棒进入企业发展的下一个赛程。

目前，我国众多企业处于技术和经营管理的转型期，能否顺利转接，直接关
系着企业、员工的生死存亡。企业改制与资产重组后，经营管理的真正工作才刚刚开始，我们如何整合人力、资产、技术与业务工作等各个方面的资源，将直接决定企业的兴衰成败，本书对此作了详细的说明。
第一篇 管理思路创新

第一章 靠什么凝聚人——个人愿景与企业愿景
第二章 突破传统局限——自由应变的“零管理”
第三章 摆脱困境的新视角——非规范程序中的“例外管理”

第二篇 组织体系创新运作

第一章 企业组织创新思路
第一节 现代组织结构发展趋势
第二节 学习型组织
第三节 虚拟企业
第四节 企业战略联盟

第二章 企业流程再造与组织结构变革
第一节 企业流程再造下的组织变革
第二节 企业组织职能设计范例

第三章 企业组织形象创新设计
第一节 企业组织形象设计方法
第二节 企业组织形象管理制度范例
第三节 企业组织形象管理表格范例

第四章 企业组织创新结构设计
第一节 企业组织结构设计思路
第二节 企业组织结构设计流程
第二节 企业组织结构设计范例

第五章 企业组织职权创新设计
第一节 企业组织职权设计思路
第二节 企业组织职权设计流程
第三节 企业组织职权管理制度范例

第六章 企业组织控制流程
第一节 企业组织控制思路
第二节 企业组织控制流程
第三节 岗位责任管理制度范例

第七章 企业组织内部协调
第一节 企业纵织内部协调工作思路
第二节 企业组织内部冲突管理流程
第三节 企业组织内邮沟通流程

第八章 发达国家企业并购成长模式
第一节 英国企业并购成长模式
第二节 日本企业并购成长模式

第九章 并购后的公司治理整合
第一节 企业并购后公司治理边界整合方式
第二节 企业并购后内部治理结构整合方式
第三节 组织结构整合

第三篇 生产技术创新运作

第一章 技术与生产管理思路创新
第一节 生产管理方式创新
第二节 新产品开发管理创新方法
第三节 技术改造管理流程
第四节 技术引进管理流程

第二章 工厂选址与作业环境配置流程

第三章 生产作业管理方法创新
第一节 生产作业管理创新思路
第二节 生产作业管理流程
第三节 生产作业管理制度范例
第四节 生产作业管理表单范例

第四章 生产设备管理方法创新
第一节 设备管理创新思路
第二节 生产设备创新管理流程
第三节 生产设备管理制度范例
第四节 生产设备管理表单范例

第五章 业务流程再造与供应链管理创新
第一节 业务流程再造与供应链管理创新思路
第二节 业务流程再造流程
第三节 物料需求计划工作流程
第四节 供应链管理流程

第六章 国际物流采购流程
第七章 成本控制手段创新

第八章 质量管理创新
第一节 质量管理创新思路
第二节 全面质量管理(TQC)流程
第三节 工序质量控制管理流程
第四节 服务质量管理流程

第四编 营销通路创新运作

第一章 企业营销通道建设思路
第—节 企业营销通道建设总思路
第二节 企业营销通道环境分析流程
第三节 全球营销通道建设方法
第四节 企业营销通道管理案例

第二章 分销渠道管理创新
第一节 分销渠道管理创新思路
第二节 分销渠道创新管理流程
第三节 分销渠道创新管理制度范例
第四节 分销渠道创新管理表单范例

第三章 目标市场选择方法
第—节 目标巾场定位思路
第二节 目标市场定位创新管理流程

第四章 产品定价策略创新
第一节 产品定价思路创新
第二节 产品定价管理流程
第三节 产品定价管理制度范例
第四节 价格管理表单范例

第五章 新产品试销手段创新
第—节 新产品试销思路创新
第二节 新产品研发试销流程
第二节 新产品开发管理制度范例

第六章 产品促销与推广创新
第一节 产品促销与推广思路创新
第二节 广告促销流程
第三节 广告管理制度范例
第四节 广告管理表单范例

第七章 渠道成本控制与危机预警管理
第一节 渠道成本控制思路
第二节 渠道成本控制流程
第三节 渠道危机预控方法
第四节 渠道管理与危机预控范例

第八章 市场调研与分析方法
第一节 市场调研与分析思路
第二节 市场凋研分析流程
第三节 市场调研方案范例
第四节 市场调研与预测管理表单范例

第九章 营销过程管理创新
第一节 营销过程创新思路
第二节 营销过程管理流程
第三节 营销过程管理制度范例
第四节 营销过程管理表单范例

第十章 产品国际化营销战略

第五篇 人力资源管理创新运作

第一章 人力资源管理创新思路
第一节 人力资源管理创新的源动力
第二节 人力资源管理理念创新
第三节 人力资源管理创新趋势

第二章 人力资源获取与配置
第一节 开展成功的面试
第二节 选择优秀员工的原则
第三节 选拔优秀员工的条件
第四节 选拨优秀员工的途径

第三章 人力资本绩效增值途径之一
第一节 新员工的培训
第二节 员工的在职培训
第三节 不同层次人才的培养方式
第四节 员工培训与与培养中的注意事项
第五节 松下幸之助的培训之道

第四章 人力资本绩效增值途径之二
第一节 正人先正己的原则
第二节 与员工进行有效沟通
第三节 对员工实施有效激励

第五章 人力资本绩效增值途径之三
第一节 工作考核内容与流程
第二节 员工工作评价标准与要求

第六章 人力资本绩效增值途径之四——员工关系调整
第一节 员工跳槽事件的处理
第二节 不满情绪的处理
第三节 公司日常事务纠纷的处理
第四节 各类员工的管理方法
第五节 让公司的每根血管都渗透关心人的精神

第七章 现代企业薪酬制度创计方法
第一节 薪酬结构
第二节 薪酬制度类别与主要内容
第三节 薪酬制度设计程序与方法
第四节 特殊条件下的工资支付
第五节 薪酬管理制度参考范例

第八章 年薪制的设计与操作
第一节 中外年薪制的运仆
第二节 经营者薪酬制度参考范例

第九章 典型行业薪酬制度范例

第六篇 公司经营创新运作

第一章 资本运作方法
第一节 投资的分析、决策及成本的计算
第二节 资本运营操作方式的特点
第三节 资本运营风险防范

第二章 资产重组运作方法
第一节 企业上市重组的原则和步骤
第二节 资产重组模式
第三节 资产重组操作程序
第四节 资产重组风险防范

第三章 兼并、收购运作方法
第一节 企业兼并、收购的主要类型
第二节 并购融资
第三节 企业兼并、收购操作程序
第四节 兼并、收购风险防范

第四章 股份公司经营运作方法
第一节 股份公司一般经营程序
第二节 股份制经营风险防范

第五章 企业破产清算运作方法
第一节 企业破产清算类型
第二节 破产清算法定程序
第三节 破产清算风险防范

第六章 跨国公司经营运作方法
第一节 跨国经营
第二节 跨国融资
第三节 跨国作风险防范

第七章 电子商务运作方法
第一节 电子商务业务运作流程
第二节 电子商务运作策略

第八章 虚拟经营运作方法
第一节 虚拟公司的组织机构与运作程序
第二节 虚拟公司经营方略

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