《煤矿企业管理新概念全集》
第一篇 商战韬略：管理趋势新思潮
第一章 战略管理
第二章 集成管理
第三章 权变管理
第四章 知识管理
第五章 自我管理
第六章 赋权管理
第七章 管理趋势新概念解析
第二篇 变革创新：组织设计新模式
第一章 服务型组织设计
第二章 创新型组织设计
第三章 激励型组织设计
第四章 学习型组织设计
第五章 组织新概念解析
第三篇 掌控全局：决策管理新理念
第一章 企业决策概念
第二章 企业战略性决策
第三章 企业投资决策
第四章 企业产品决策
第五章 企业生产决策
第六章 企业销售决策
第七章 企业市场竞争决策
第八章 决策管理新概念解析
第四篇 全球视野：营销管理新方法
第一章 认识营销道德
第二章 关系营销
第三章 绿色营销
第四章 文化营销
第五章 数据库营销
第六章 整合营销
第七章 网络营销
第八章 营销新概念解析
第五篇 再造流程：作业管理新体系
第一章 6sigma管理
第二章 全面质量管理(TQM)
第三章 Is09000质量管理
第四章 统计过程控制(sPc)
第五章 全面生产管理(TPM)
第六章 5s管理
第七章 作业新概念解析
第六篇 赢在特色：企业形象新创意
第一章 企业形象的涵义
第二章 企业cls战略
第三章 企业形象设计
第四章 企业形象广告与形象传播
第五章 企业形象塑造
第六章 企业形象新概念解析
第七篇 服务致胜：品牌管理新标准
第一章 品牌竞争趋势
第二章 品牌定位
第三章 品牌宣传
第四章 品牌炒作
第五章 品牌创新
第六章 品牌管理和品牌保护
第七章 品牌服务
第八章 品牌管理新概念解析
第八篇 计划控制：财务管理新趋势
第一章 全面预算管理
第二章 价值管理实务
第三章 财务分析方法
第四章 财务新概念解析
第九篇 利润源泉：物流管理新目标
第一章 物流管理方法
第二章 重新架构供应链
第三章 采购作业管理
第四章 仓储作业管理
第五章 配送作业管理
第六章 物流新概念解析
第十篇 项目管理：现代管理新措施
第一章 项目组织设计
第二章 项目构思与启动
第三章 项目团队建设
第四章 项目实施与控制
第五章 项目审查终止
第六章 项目管理新概念解析
第十一篇 实现自我：人事管理新动向
第一章 职业生涯规划
第二章 高效团队建设
第三章 员工关系管理
第四章 绩效管理实务
第五章 人力资源新概念解析
第十二篇 效能当先：时间管理新玄机
第一章 时间管理直通车
第二章 时间管理高效车
第三章 时间管理透视
第四章 激活时间管理
第五章 超越时间管理
第六章 时间管理新概念解析
第十三篇 危机利用：危机管理新内容
第一章 危机管理影响评价
第二章 缩减危机冲击
第三章 危机形象管理
第四章 危机反应管理
第五章 危机恢复计划
第六章 危机中媒体管理
第七章 危机管理新概念解析

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