《现代医院院长管理百科全书 》
现代医院院长管理百科全书
在市场经济的条件下，医院生存与发展的核心是竞争力，即能否吸引患者，而吸引患者的关键则体现在服务、质量、人才、价格、特色等方面。如何有效的加强和引导医院科学、客观、准确系统地发展和提高医院管理水平，指导医院坚持"以病人为中心"，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，
把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，加强医院内涵建设，提高运行绩效，促进医院健康、可持续发展是今后医院发展的重要目标。处在当今变革中的医院管理人员和领导只有转变观念、更新知识以应变发展需要。为了适应医院管理工作及教学改革的迫切需要，以现代管理科学理论和方 法及国外医院管理研究的最新进展与成果为基础，密切结合我国医院改革和发展的实际，并总结多年来医院管理学教学的经验，编写了《?，本书理论联系实际，科学性、实用性强。
本书由北京大学的知名管理学、经济学教授、医院管理研究中心、中华医院管理学会、中华现代医院 管理杂志社以及美国北岸医疗集团的资深医院管理专家共同组成的顶级研讨阵容精心指导编写而成。

目录：
医院管理总论
第1章我国卫生工作的成就与经验
第2章面向21世纪医院改革与发展的思考医院工作方针
第1章新中国成立后和新时期的卫生工作方针
第2章当前我国卫生改革的主要思想和主要内容
医院管理理论和技术
第1章医院管理理论
第2章医院管理技术
医院发展史与发展趋势
第1章医院的历史发展
第2章医院发展趋势
医院组织体系、管理体制及其改革
第1章国内外医院管理模式
第2章医院组织体系
第3章医院院长管理之道
第4章科主任管理之道
医院工作评估与分类标准
第1章医院工作评估与分级管理
第2章医院工作评估与分级管理的法规、标准
医疗管理
第1章医疗管理概论
第2章门诊管理及其改革
第3章急诊急救管理及其改革
第4章住院诊疗管理及其改革
第5章医院临床科室业务管理
护理管理
第1章护理模式类型
第2章医院护理组织管理
第3章护理业务技术管理
第4章医院护理继续教育的管理
第5章护理科研管理
第6章国内外医院护理管理简略比较
医疗、护理质量管理
第1章医疗质量管理
第2章护理质量管理
医院健康教育
第1章健康教育的基本知识
第2章医院健康教育问题
医疗事故与纠纷的防范与处理
第1章医疗纠纷理论
第2章医疗纠纷的防范
第3章医疗纠纷实体处理
第4章案例评析
第5章实用法规
医院感染管理
第1章医院感染理论与知识
第2章国家卫生部法规、标准
医院的社会医疗卫生服务管理
第1章医院的社会医疗卫生服务管理概述
第2章医院的社会医疗卫生服务及其管理1 具体内容
医院药事管理
第1章医院药事管理相关的知识
第2章医院药事管理体制基本问题
医院教学与科研管理
第1章医院教学管理
第2章医院科研管理
医院学科、人才建设
第1章医院学科建设与管理
第2章医院人才建设与管理
医院政治思想工作和医德建设
第1章医院政治思想工作
第2章医德建设
第3章医院精神与医院形象的建设
医院后勤管理
第1章医院后勤管理概述
第2章医院后勤管理内容及其方法
医院经营管理
第1章医院经营管理概述
第2章医院经营战略
第3章医院经营管理内容与方法
第4章医疗服务市场
第5章医疗价格、医疗费用
第6章社会医疗保障工作
医院财务管理
第1章医院财务管理概述
第2章医院财务管理制度
第3章医院财会人员岗位职责
医院品牌建设
第1章概述
第2章医院品牌战略
医院信息管理
第1章医学信息系统
第2章医院统计工作
第3章医院情报资料工作
医院病案管理
第1章概述
第2章病案科室的组织与管理
第3章病案管理方法
第4章病案保护
第5章随诊工作
第6章病案质量监控
社区医疗卫生服务，乡(镇)卫生院管理与建议，
第1章初级卫生保健问题
第2章乡(镇)卫生院的管理和建设
第3章社区医疗卫生服务及其管理的具体内容
专门医院管理
第1章中医医院的管理
第2章妇幼保健院的管理
第3章专科医院的管理
第4章军队医院的管理
第5章疗养院的管理
国外经验启示
1.西方国家医院成本控制
2.澳大利亚的家庭老年护理服务与我国养老服务体系的建立和完善
3.英国医院的市场化体制改革实践
4.欧洲医疗保健工作的质量评估和指标比较
5.促进顾客满意度连续改进的六项措施
6.从人力资源管理角度看医学信息学在英国的应用
7.新加坡医院管理印象
8.国外非营利性组织运营与管理的启示和借鉴
9.医疗伤害的无过失赔偿制度
10.美国医疗体系宏观结构与特点
11.国外公共卫生突发事件应对体系
12.披露医疗差错的道德问题
13.国外全科医生的特点及启迪
14.赴新加坡考察医疗管理的体会
15.日本精神卫生服务的现状及其改革措施
16.美国医疗卫生服务体制的变迁
17.国外医疗事故概要介绍

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