第一篇 人力资源规划
第一章 人力资源规划概述
第二章 人力资源规划环境分析
第三章 人力资源需求预测
第四章 人力资源供给预测
第五章 人力资源平衡与规划编制
第六章 人力资源规范的控制
第七章 人力资源规划的预算与评估

第二篇 职位分析与职位评价实务
第一章 职位分析
第二章 职位分析流程
第三章 职位分析方法
第四章 职位设计
第五章 职位评价
第六章 职位说明书案例

第三篇 人事测评
第一章 测评的意义、历史和类型
第二章 测评指标体系
第三章 人事测评方法及其比较和选择
第四章 人事测评结果的解释参照系统与决策

第四篇 人呈测评方法与技术
第一章 履历分析与推荐信审核
第二章 纸笔考试的方法和技术
第三章 心理测验
第四章 面试
第五章 情景评价和工作模拟
第六章 胜任特征评价
第七章 评价中心

第五篇 人才测评
第一章 人才测评简介
第二章 心理测验
第三章 工作取样
第四章 评价中心
第五章 人才测评软件开发及其应用

第六篇 人力资源考核与测评
第一章 人力资源测评方法与技术
第二章 人力资源能力评估体系
第三章 人力资源考核的方法与技术
第四章 人力资源绩效考评

第七篇 企业人力资源开发状况诊断
第一章 组织结构、人力资源开发与管理调查
第二章 管理人员素质的诊断
第三章 人力资源开发与管理诊断
第四章 人力资源分类诊断调查
第五章 职工素质诊断调查
第六章 人才发展诊断调查
第七章 人力资源开发与管理存在的弊病

第八篇 企业人力资源开发案例评析
第一章 百事集团的组织管理
第二章 佳能的人力资源管理
第三章 一流公司的人力秘籍
第四章 2002年杜邦的核心价值观
第五章 TCL的管人之“道”
第六章 IBM的薪酬政策
第七章 巴斯夫公司激励员工的五项原则
第八章 丰田公司的“全面招聘体系”
第九章 安利：亲情式的员工管理
第十章 上海贝尔：福利比高薪更有效
第十一章 熊猫集团的员工培训
第十二章 联想培训转型从“入模子”到“为员工设计下一步”
第十三章 迪斯尼公司的育人之道

第九篇 人力资源管理
第一章 工作分析与工作设计
第二章 雇佣关系管理
第三章 人力资源使用
第四章 考核与绩效管理
第五章 薪酬与福利
第六章 人力资源养护
第七章 人力资源管理制度
第八章 人力资源管理诊断
第九章 人力资源统计分析
第十章 战略人力资源管理

第十篇 人力资源管理理论与法则
第一章 人性假设理论
第二章 需要理论
第三章 激励理论
第四章 领导理论
第五章 管人法则
第六章 用人法则
第七章 激励法则
第八章 沟通法则
第十一篇 人力资源管理案例评析

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