《最新企业管理制度与管理表格及知名知名企业管理案例实务全书》
详细内容
《最新企业管理制度与管理表格及知名知名企业管理案例实务全书》 

第一篇 行政规范化管理管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第一章 行政部组织结构与责权
第二章 前台接待管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第三章 办公事务管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第四章 行政人事管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第五章 安全保密管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第六章 车辆管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第七章 总务后勤管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第八章 公关事务管理制度、管理表格、管理流程、管理方案

第二篇 人力资源规范化管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第一章 人力资源部组织结构与责权
第二章 人力资源规划管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第三章 招聘管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第四章 培训管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第五章 绩效管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第六章 薪资管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第七章 人事事务管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第八章 劳动关系管理制度、管理表格、管理流程、管理方案

第三篇 生产规范化管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第一章 生产部组织结构与责权
第二章 生产计划管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第三章 生产技术管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第四章 产品研发管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第五章 生产设备管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第六章 生产质量管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第七章 采购管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第八章 仓储管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第九章 生产车间管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第十章 生产安全管理制度、管理表格、管理流程、管理方案

第四篇 质量范化管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第一章 质量管理部的组织结构与责权
第二章 进料检验管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第三章 制程检验管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第四章 质量控制管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第五章 成品检验管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第六章 质量改进管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第七章 质量成本管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第八章 质量管理体系

第五篇 市场营销管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第一章 市场营销部的工作职责
第二章 市场营销组织管理
第三章 营销战略与计划
第四章 市场调研
第五章 市场预测与决策
第六章 市场细分与选择目标市场
第七章 产品、品牌与包装管理
第八章 定价管理
第九章 销售管理
第十章 促销管理
第十一章 客户管理
第十二章 营销控制
第十三章 营销渠道管理
第十四章 市场营销信息系统

第六篇 财务规范化管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第一章 财务部组织结构与责权
第二章 资本预算管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第三章 财务成本控制管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第四章 资产管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第五章 筹资与投资管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第六章 会计核算管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第七章 成本会计管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第八章 应收账款管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第九章 审计管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第十章 税务管理制度、管理表格、管理流程、管理方案

第七篇 产品管理规范化管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第一章 产品管理部组织结构与责权
第二章 产品规划管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第三章 产品开发管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第四章 产品定价管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第五章 产品上市管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第六章 产品品牌管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第七章 产品成本管理制度、管理表格、管理流程、管理方案

第八篇 客户服务规范化管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第一章 客户服务部的组织结构与责权
第二章 客户调查与开发管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第三章 客户关系管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第四章 大客户管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第五章 售后服务管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第六章 客户投拆管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第七章 客户信息管理制度、管理表格、管理流程、管理方案
第八章 呼叫中心管理制度、管理表格、管理流程、管理方案

第八篇 知名企业管理案例

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