《调查公司工作规范与标准应用手册》
第一编 信息与信息服务
第一章 信息及信息服务客户
第二章 信息化与经济发展需求分析
第三章 信息商机与信息经济
第四章 信息服务业发展机制与管理体制
第五章 信息服务的政策与法律保障
第六章 信息服务的发展和对未来的影响

第二编 信息调查规范与操作方法流程
第一章 调查研究的准备与研究主题的确定
第二章 调查抽样方法
第三章 调查设计的实施
第四章 怎样设计面访
第五章 自填式问卷设计
第六章 问卷的格式设计确定
第七章 如何顺利实施面访
第八章 电话调查方法技巧
第九章 调查问卷的内容设计
第十章 疑难问题侦查方法的应用
第十一章 实验调查法的应用
第十二章 普遍调查方法技巧

第三编 公司商务信息与市场情报调查
第一章 商务信息与市场资讯调查
第二章 信息与资讯调查的类型与一般过程
第三章 商务调查常见专题与项目
第四章 商圈及竞争对手信息调查
第五章 市场信息调查方法
第六章 市场信息调查方式
第七章 商务信息与市场调查数据统计
第八章 信息调查员及其培训
第九章 商务信息与市场信息系统现代化技术应用手段

第四编 个人财产状况与个人信用调查
第一章 个人信用与调查
第二章 个人资产及信用报告征信数据库
第三章 个人财产状况与个人信用
第四章 个人信用调查操作的法律规范
第五章 信用的一般考察方法
第六章 个人资产及信用评分模式与评价办法

第五编 婚姻家庭关系信息调查
第一章 婚姻家庭关系调查
第二章 妇女婚姻家庭地位调查
第三章 夫妻法律框架下的妇女地位调查
第四章 夫妻关系及双方信息调查
第五章 家庭亲子制度与关系信息调查
第六章 妇女与离婚相关问题调查
第七章 性别与妇女离婚权利信息调查

第六编 领导政务信息与社会民意信息调查
第一章 基层社会民意信息调查的主要类型
第二章 民意调查的准备
第三章 基层社会调查的方法体系与基本程序
第四章 社会指标和社会测量
第五章 调查方案的设计
第六章 领导干部政务信息管理
第七章 领导干部信息与政务信息用户
第八章 领导干部信息管理体系
第九章 领导干部与民意调查资料整理
第十章 调查信息统计分析
第十一章 调查信息的思维加工
第十二章 信息调查中sPss的应用

第七编 信息调查服务拥范与信息调查公司创新经营模式
第一章 用户信息保证服务的组织模式
第二章 用户信息需求分析
第三章 当前企业信息与咨询需求分析
第四章 国外企业的信息管理与咨询服务体系借鉴
第五章 用户的信息交流与信息利用
第六章 信息服务网络化及其管理
第七章 中介、咨询与决策支持服务的组织机构
第八章 管理信息系统应用
第九章 信息服务的市场经营与现代管理模式

相似教材